Вопросы социальной поддержки‚ назначения льгот и выплат являются одними из самых актуальных для жителей Александровского муниципального округа Пермского края. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том‚ куда обращаться за помощью‚ как связаться со специалистами и какие отделы отвечают за те или иные направления работы.
Описание
Социальная защита населения на территории Александровского района Пермского края осуществляется специализированным структурным подразделением местной администрации. Основная задача ведомства — реализация государственной политики в сфере социальной поддержки граждан. В ведении отдела находятся вопросы предоставления мер социальной поддержки‚ назначения и выплаты детских пособий‚ субсидий на оплату ЖКУ‚ оказания адресной помощи малоимущим категориям граждан‚ а также поддержка ветеранов‚ инвалидов и многодетных семей.
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения социальных вопросов жители Александровского района могут использовать следующие способы связи:
- Адрес: 618320‚ Пермский край‚ г. Александровск‚ ул. Ленина‚ д. 20а‚ каб. № 16
- Контактный телефон: 8 (34274) —59-84
Официальный сайт
Вся официальная информация‚ новости‚ перечни необходимых документов для получения услуг и нормативно-правовые акты размещаются на официальном сайте администрации Александровского муниципального округа Пермского края. Информацию о социальной политике можно найти в соответствующем разделе.
Адрес сайта: aleksraion.ru (раздел «Отдел по социальной политике»)
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативной связи с сотрудниками отдела по социальной политике Александровского района Пермского края используются следующие номера:
- Телефон отдела по социальной политике: 8 (34274) —59-84
- Телефон приемной администрации (редакция сайта): +7 (34274) —70-87
Также жители Пермского края всегда могут воспользоваться региональной социальной горячей линией министерства социального развития Пермского края для получения консультаций по общим вопросам.
Электронный адрес
Для отправки обращений‚ заявлений и документов в электронном виде можно воспользоваться адресами электронной почты администрации. Обращения можно направлять как через специальную форму на сайте‚ так и по e-mail отдела.
Личный кабинет
Для получения государственных и муниципальных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде жителям Александровского района не нужно регистрироваться на отдельном локальном портале. Подача заявлений на назначение пособий‚ субсидий и льгот осуществляется через:
- Портал государственных услуг РФ (Госуслуги) — основной и самый удобный способ получения услуг онлайн.
- Региональный портал государственных и муниципальных услуг Пермского края — для услуг‚ не выведенных на федеральный уровень.
Авторизация на данных порталах происходит с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА.
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у специалистов отдела по социальной политике и руководства администрации. Прием осуществляется по предварительному обращению (по телефону или через канцелярию). При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность‚ а также документы‚ подтверждающие право на льготы или выплаты.
График приема
Отдел по социальной политике работает по стандартному графику администрации:
- Рабочие дни: Понедельник — Пятница
- Часы работы: с 8:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Выходные дни: Суббота‚ Воскресенье
Часы приема населения: Понедельник, Пятница с 8:00 до 17:00 (без перерыва на обед в часы проведения прямых приемов‚ уточняйте время приема конкретного специалиста по телефону).
Отделы
В структуре администрации Александровского муниципального округа Пермского края за социальную сферу отвечает:
Отдел по социальной политике
Функционал отдела утвержден постановлением администрации Александровского муниципального округа от № 113 «Об утверждении Положения об отделе по социальной политике». Внутри отдела специалисты распределены по следующим основным направлениям:
- Назначение и выплата социальных пособий и компенсаций (в т.ч. на детей);
- Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- Социальная поддержка ветеранов‚ инвалидов и граждан пожилого возраста;
- Работа с многодетными семьями и малоимущими категориями граждан;
- Адресная материальная помощь.
Руководство
Структурное подразделение возглавляет:
- Руководитель отдела по социальной политике: Габова Ксения Сергеевна
Общее руководство администрацией округа осуществляет Глава Александровского муниципального округа‚ который также проводит личные приемы граждан по социальным вопросам.
Отзывы
Отзывы жителей Александровского района о работе соцзащиты в основном касаются сроков назначения выплат и качества консультирования. Как и в любом муниципальном учреждении‚ отзывы могут быть различными:
- Положительные отзывы часто отмечают вежливость и компетентность специалистов‚ готовность подробно объяснить порядок сбора документов‚ а также оперативность назначения мер поддержки при сдаче полного пакета документов.
- Нейтральные и отрицательные отзывы могут быть связаны с длительным ожиданием в очередях в часы пик (особенно в периоды массовой подачи документов на детские пособия)‚ а также с бюрократическими сложностями при сборе справок.
Если вы столкнулись с нарушением сроков или некорректным отношением‚ рекомендуется оставлять официальные обращения через сайт администрации или портал Госуслуг — такие запросы подлежат обязательной регистрации и рассмотрению в установленные законом сроки.