Управление социальной защиты населения (УСЗН) городского округа Клин Московской области предоставляет широкий спектр государственных услуг для жителей города и района. В статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с ведомством, какие номера телефонов использовать для быстрой связи, как зайти в личный кабинет и записаться на личный прием.

Описание

Социальная защита Клина (Окружное управление социального развития №19 по городскому округу Клин) занимается реализацией государственной политики в сфере социальной поддержки граждан. Основные направления работы включают:

• Оформление и продление детских пособий;
• Назначение льгот, субсидий и ветеранских выплат;
• Оформление ЕДВ (ежемесячной денежной выплаты) и ЕДК (ежемесячной денежной компенсации) на оплату ЖКХ;
• Предоставление мер поддержки инвалидов;
• Вопросы труда и занятости населения.

Контакты для обращений и адреса

Для визита в отделение соцзащиты и отправки корреспонденции используйте следующие адреса:

• Адрес 1: Московская область, г. Клин, улица Карла Маркса, д. 18/20 (Окружное управление социального развития №19).
• Адрес 2: Московская область, г. Клин, Волоколамское шоссе, д. 22.

Официальный сайт

Официальный портал Министерства социального развития Московской области, через который предоставляются электронные услуги соцзащиты по Клинскому округу:

msr.mosreg.ru

Горячая линия и номера телефонов

Для решения различных вопросов работают несколько телефонных линий. Обращаем ваше внимание, что телефоны местной горячей линии УСЗН работают только в рабочее время.

• 7 (496) -45-87-26 — номер телефона горячей линии ДСЗН в Клине (местный отдел).
• 7 (498) -02-06-99 — горячая линия по вопросам труда и занятости.
• ###-###-#### — бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам социальной защиты (оформление пособий, льгот, субсидий, ЕДВ, ЕДК на оплату ЖКХ и др.).
• ###-###-#### — бесплатная горячая линия юридической помощи: оформление/продление детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат, мер поддержки инвалидов, социальных контрактов;
• 7 (499) -3-84-776 — бесплатная горячая линия юридической помощи по Москве и МО (проблемы с оформлением/продлением детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат, ЕДВ, ЕДК на оплату ЖКХ и др.).
• ###-###-#### — дополнительная бесплатная горячая линия юридической помощи по Москве и Московской области.

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений, заявлений и скан-копий документов вы можете использовать электронную почту учреждения. (Уточняйте актуальный e-mail на официальном сайте msr.mosreg.ru или по телефонам горячей линии, так как почтовые ящики отделов могут меняться).

Личный кабинет

Для получения услуг в электронном виде (подача заявлений на пособия, субсидии, льготы) жителям Клина необходимо воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале Министерства социального развития Московской области msr.mosreg.ru. Авторизация в системе проходит через учетную запись портала Госуслуги (ЕСИА). Это позволяет удаленно отслеживать статус поданных заявлений и получать уведомления о назначенных выплатах.

Личный прием и график приема

Граждане могут обратиться в соцзащиту за личной консультацией к специалистам. Прием ведется как по живой очереди, так и по предварительной записи.

Режим работы соцзащиты:

• Понедельник — Суббота: с 08:00 до 20:00

Важно: Обязательно уточняйте график приема граждан по конкретным вопросам и отделам по телефону горячей линии перед визитом, так как время работы отдельных кабинетов и специалистов может отличаться.

Отделы

В структуре Окружного управления социального развития №19 по г.о. Клин выделены следующие профильные отделы:

1. Отдел по назначению и выплате детских пособий и компенсаций;
2. Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и льготными категориями граждан;
3. Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (ЖКХ);
4. Отдел социальных контрактов и адресной помощи;
5. Отдел по вопросам труда и занятости населения.

Руководство

Руководство окружного управления осуществляет контроль за качеством предоставления государственных услуг. Если ваш вопрос не удается решить на уровне рядовых специалистов, вы можете записаться на прием к руководителю УСЗН или его заместителям. Информацию о ФИО руководителей и днях приема граждан высшим составом можно уточнить по телефону 7 (496) -45-87-26 или на информационных стендах по адресу: г. Клин, ул. Карла Маркса, д. 18/20.

Отзывы

Отзывы жителей городского округа Клин о работе соцзащиты носят разнообразный характер. Многие граждане отмечают удобство получения услуг через Личный кабинет на сайте msr.mosreg.ru, что позволяет избежать очередей. Также положительно оценивается работа бесплатных юридических горячих линий, где можно получить оперативную консультацию по сложным вопросам оформления льгот. Однако в отзывах иногда встречаются пожелания по увеличению количества линий связи в пиковые часы и более быстрой обработке заявок на перезвон. Мы рекомендуем заранее звонить по телефонам горячей линии для уточнения пакета документов — это значительно сэкономит ваше время при личном визите.