Уважаемые жители Наро-Фоминского района! В данной статье мы подробно расскажем о том, как связаться с органами социальной защиты населения, куда обращаться за получением государственных услуг, а также приведем актуальные контакты, график работы и отзывы об организации.
Описание
Основным органом, реализующим государственную политику и межотраслевую координацию в сфере социальной поддержки населения на территории Наро-Фоминского городского округа, является Наро-Фоминское управление социальной защиты населения (Окружное управление социального развития №25 по Наро-Фоминскому, Можайскому и Рузскому городским округам). Управление осуществляет назначение и выплату льгот, пособий, компенсаций и других мер социальной поддержки для жителей района.
Также на территории района функционирует ГБУ СО МО Комплексный центр социального обслуживания и реабилитации Наро-Фоминский (КЦСОН), который предоставляет социальные услуги на дому и в стационарной форме нуждающимся гражданам.
Контакты для обращений
Юридический и почтовый адрес Управления социальной защиты:
- 143306, Московская область, г. Наро-Фоминск, ул. Ленина, д. 24 (2 этаж, кабинет №19 для получения подробной информации).
Адрес Комплексного центра социального обслуживания (КЦСОН):
- 143306, Московская область, г.о. Наро-Фоминск, ул. Карла Маркса.
Адрес Управления опеки и попечительства:
- г. Наро-Фоминск, ул. Карла Маркса.
Официальный сайт
Официальный портал, где представлена информация о подведомственных учреждениях и услугах:
http://msr.mosreg.ru/ov/podvedomstvennye_jrganizacii_i_uchrezhdeniya
Горячая линия
Для быстрого получения консультации по социальным вопросам действует единая региональная горячая линия:
- 122 — единый телефон горячей линии (звонок с мобильных и городских телефонов), далее нажмите цифру 6 для соединения со специалистом по социальным вопросам.
Номера телефонов
Телефоны Наро-Фоминского управления социальной защиты населения:
- +7 (498) -02-84-50
- +7 (49634) —77-38
- 8 (496) -44-86-16 (справочный телефон, каб. 19)
Телефоны Комплексного центра социального обслуживания (КЦСОН):
- 8 (496) -43-02-75
- 8 (496) -43-87-31
- 8 (496) -43-85-53
- 8 (915) -07-40-92
- 8 (496) -43-63-60
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов по электронной почте используйте следующие адреса:
- КЦСОН: kcson.naramosreg.ru (уточнение: в источнике указан домен без @, вероятнее всего адрес имеет вид info@kcson.naramosreg.ru или аналогичный)
- Администрация Наро-Фоминского округа: admnfmosreg.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде, подачи заявлений на льготы и пособия, а также для отслеживания статуса их рассмотрения, жителям Наро-Фоминского района необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале государственных услуг Московской области — Услуга.Мосрег.ру (uslugi.mosreg.ru). Авторизация в системе проходит через единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА);
Личный прием
Личный прием граждан по вопросам социальной поддержки ведется специалистами управления по адресу: г. Наро-Фоминск, ул. Ленина, д. 24 (2 этаж). При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия.
График приема
Режим работы Наро-Фоминского управления социальной защиты населения:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
*Обратите внимание: время работы может прерываться на технический перерыв и обед. Рекомендуем уточнять часы приема конкретного специалиста по телефону.
Отделы
В структуру учреждений социальной защиты Наро-Фоминского района входят следующие подразделения:
- Наро-Фоминское управление социальной защиты населения (ул. Ленина, 24) — назначение мер социальной поддержки, льгот, субсидий.
- Управление опеки и попечительства (ул. Карла Маркса) — защита прав несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей, вопросы опеки над недееспособными гражданами.
- Наро-Фоминский комплексный центр социального обслуживания и реабилитации (КЦСОН) (ул. Карла Маркса) — оказание социальных услуг на дому, полустационарное и стационарное обслуживание.
Руководство
Руководство Окружным управлением социального развития №25 по Наро-Фоминскому, Можайскому и Рузскому городским округам осуществляет начальник управления. Приемная руководителя и кабинеты администрации также располагаются по основному адресу: ул. Ленина, д. 24. Для связи с приемной можно использовать общие контактные телефоны управления.
Отзывы
В интернете можно встретить различные оценки работы Наро-Фоминского управления социальной защиты. Средний рейтинг организации на популярных площадках составляет около 1,8 из 5 (на основе 17 отзывов), а Комплексного центра — 1,0 из 5.
Основные причины негативных отзывов:
- Длительное время ожидания в очередях при личном приеме.
- Занятость телефонных линий — дозвониться до специалистов бывает затруднительно.
- Бюрократические сложности при сборе документов.
Позитивные отзывы в основном оставляют граждане, которые смогли решить свои вопросы через Портал государственных услуг (Услуга.Мосрег;ру), минуя личное посещение учреждения, что значительно экономит время и нервы.
Если у вас остался нерешенный вопрос, вы всегда можете обратиться по телефону горячей линии 122 (нажмите 6) или направить официальное обращение через электронную приемную на сайте Правительства Московской области.