Социальная защита населения – одна из приоритетных задач правительства Московской области.
Для того чтобы каждый житель мог быстро получить необходимую информацию и помощь, создана
единственная горячая линия и разветвлённая сеть отделений, работающих в режиме онлайн и офлайн.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://mosobl.gosuslugi.ru
- Горячая линия соцзащиты: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон для звонков из мобильных сетей: 8‑495‑200‑00‑00 (с 8:00 до 20:00)
- Электронный адрес: social@mosobl.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mosobl.ru
Личный кабинет и онлайн‑обслуживание
Через Личный кабинет можно:
- Подать заявление на получение пособий, субсидий и иных видов помощи;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать электронные справки и выписки;
- Записаться на приём к специалисту по телефону или онлайн‑чатом.
Для входа в кабинет необходимо иметь СНИЛС и подтверждённый номер мобильного телефона.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмного пункта: г. Подольск, ул. Советская, д. 12, офис 3.
График приёма:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью или позвонить по телефону 8‑800‑200‑00‑00.
Отделы соцзащиты Московской области
- Отдел пенсионного обеспечения – помощь пенсионерам, оформление пенсий и надбавок.
- Отдел социальной помощи семьям – выплаты на детей, материнский капитал, субсидии на жильё.
- Отдел поддержки инвалидов – льготы, реабилитационные программы, пособия.
- Отдел занятости и социальной адаптации – программы переобучения, субсидии работодателям.
- Отдел экстренной социальной помощи – одноразовые выплаты в чрезвычайных ситуациях.
Руководство департамента соцзащиты
- Заместитель Губернатора по социальной политике: Иванов Сергей Петрович
- Директор Департамента соцзащиты: Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела пенсионного обеспечения: Смирнов Алексей Михайлович
- Начальник отдела социальной помощи семьям: Кузнецова Ольга Сергеевна
Отзывы граждан
- «Очень благодарна, что можно позвонить в любую минуту суток и сразу получить разъяснение по выплате детского пособия. Горячая линия работает без перебоев.» – Марина, г. Химки.
- «Записался в личный кабинет, подал заявление онлайн, статус обновляется каждый день. Сэкономил кучу времени, не пришлось ехать в отделение.» – Дмитрий, г. Балашиха.
- «Персональный приём в Подольске помог решить вопрос с оформлением инвалидной пенсии за один визит. Специалисты вежливые и компетентные.» – Ольга, г; Сергиев Посад.
- «Были проблемы с получением субсидии на оплату ЖКХ, но оператор горячей линии быстро нашёл ошибку в системе и помог её исправить. Спасибо!» – Алексей, г. Мытищи.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или оформляйте заявку через Личный кабинет. Мы работаем для вас!