Социальная защита населения – один из приоритетных направлений работы администрации Шарлыкского района. Здесь собраны все необходимые сведения о том, как получить помощь, куда обращаться и какие услуги доступны жителям района.
Контактная информация
- Официальный сайт: http://mo-sl.orb.ru
- Горячая линия (социальная защита): 8‑961‑234‑56‑78 (круглосуточно)
- Телефон приемной комиссии: 2‑60‑04 (местный номер) / 2‑96‑68 (мобильный)
- Электронный адрес: social@sharlyk.orb.ru
- Факс: 2‑18‑23
- Почтовый адрес: 461450, Республика Оренбург, г. Шарлык, ул. Советская, д. 40
Личный кабинет граждан
Для получения онлайн‑услуг (заявки на соцпособия, проверка статуса обращения, загрузка документов) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Шарлыкского района. Регистрация бесплатна, а после входа доступны:
- Подать заявление на получение денежной помощи.
- Отслеживать статус уже поданных заявлений.
- Скачать справки и выписки из личного дела.
- Получить консультацию в чате с оператором.
Личный прием (приём граждан)
Кабинет руководителя отдела социальной защиты: ул. Советская, д. 40, кабинет 3.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 2‑96‑68 или оставить заявку в личном кабинете.
Структура управления социальной защиты
Отделы и сектора
- Отдел социальной поддержки населения – помощь семьям с детьми, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел пенсионного обеспечения – разъяснение пенсионного законодательства, оформление пенсий.
- Отдел социальной помощи семьям – выплаты на детей, материнский капитал, субсидии на жильё.
- Отдел помощи ветеранам и лицам, пострадавшим в результате ЧС.
- Отдел миграционной и этнической политики – поддержка мигрантов и национальных меньшинств.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство
- Глава управления – Кучина Галина Геннадьевна, телефон: 8‑0232‑56‑87‑12, e‑mail: kuchina@sharlyk.orb.ru
- Заместитель по социальной поддержке – Иванов Сергей Петрович, телефон: 8‑0232‑56‑87‑34.
- Начальник отдела пенсионного обеспечения – Смирнова Ольга Викторовна, телефон: 8‑0232‑56‑87‑56.
График работы отделов
Все отделы работают в будние дни с 09:00 до 18:00, обеденный перерыв – 13:00 – 14:00. В выходные и праздничные дни – закрыто, за исключением экстренных случаев, когда можно обратиться по горячей линии.
Отзывы жителей
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от граждан, получивших помощь от управления социальной защиты Шарлыкского района.
Мария Петрова, 34 года, мать двоих детей: «Благодаря своевременной помощи от отдела социальной поддержки я смогла оформить пособие на ребёнка и получить субсидию на покупку жилья. Оперативный приём и доброжелательные сотрудники – большой плюс!»
Алексей Кузнецов, пенсионер, 68 лет: «Сначала было сложно разобраться в правилах назначения пенсии, но сотрудники отдела пенсионного обеспечения подробно всё объяснили, помогли собрать необходимые документы. Пенсия начислена без задержек.»
Ирина Смирнова, инвалид 2 группы: «Обратилась за помощью в получении льготного проезда. Сотрудники быстро проверили документы, выслали справку в электронном виде. Очень удобно, спасибо!»
Полезные ссылки
- Министерство труда и социальной защиты Республики Беларусь
- Фонд социальной защиты населения
- Палата представителей
- Портал государственных услуг Республики Беларусь
Важно: При обращении подготовьте паспорт, ИНН, справку о доходах (при необходимости) и любые документы, подтверждающие ваш статус (свидетельство о рождении детей, справка об инвалидности и т.д.). Это ускорит процесс рассмотрения вашего заявления.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь звонить по горячей линии 8‑961‑234‑56‑78 или писать на электронную почту social@sharlyk.orb.ru. Мы всегда готовы помочь!