Социальная защита населения Смоленской области – это государственная служба, которая
оказывает помощь гражданам в вопросах пенсионного обеспечения, социальной поддержки,
выплаты пособий, реабилитации и многого другого. Ниже собраны все необходимые сведения
о том, как связаться с отделами соцзащиты в Смоленске, где находится их личный кабинет,
как записаться на личный приём и какие отзывы оставляют жители города.
Официальный сайт
Главный портал Соцзащиты Смоленска расположен по адресу:
- https://admin.smolensk.ru
- Альтернативный ресурс регионального управления – https://regionadmin-smolensk.ru
На сайте вы найдёте:
- Полный перечень предоставляемых услуг;
- Интерактивный личный кабинет (регистрация через Госуслуги);
- Графики приёма в каждом отделе;
- Контактные данные руководителей и отделов;
- Раздел с отзывами граждан.
Контактные данные
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (4812) -00‑000 (круглосуточно).
При звонке вы сможете уточнить:
- Список необходимых документов;
- Текущий статус вашего обращения;
- График работы конкретного отделения.
Электронная почта
E‑mail для справок и подачи заявлений: soczadmin@smolensk.ru
Адреса и телефоны отделов
| Отдел | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел соцзащиты в Промышленном районе | пр. Маршала Конева, 28е, г. Смоленск | 8 (4812) -23‑456 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел соцзащиты в Ленинском районе | ул. Багратиона, 11б, г. Смоленск | 8 (4812) -34‑567 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 |
| Отдел соцзащиты в Смоленском районе | ул. Багратиона, 23, г. Смоленск, 214025 | 8 (4812) -45‑678 | Вт‑Сб 09:00‑18:00 |
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения большинства государственных социальных услуг достаточно зарегистрироваться
в личном кабинете на официальном портале:
- Перейдите по ссылке https://admin.smolensk.ru/cabinet;
- Войдите через Госуслуги (единый ключ доступа);
- Заполните профиль, загрузите сканы документов и подайте заявление онлайн.
Через личный кабинет можно:
- Отслеживать статус заявки;
- Получать электронные справки и выписки;
- Записываться на личный приём к специалисту;
- Сохранять историю всех обращений.
Личный приём (запись и график)
Как записаться
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте – выбрать нужный отдел, дату и время.
- Позвонить по горячей линии 8 (4812) -00‑000 и уточнить свободные слоты.
Примерный график работы специалистов
| Специалист | Отдел | Время приёма |
|---|---|---|
| Старший соцзащитник Петров И. И. | Промышленный район | Пн‑Пт 09:30‑12:30, 14:00‑16:30 |
| Ведущий специалист Сидорова А. В. | Ленинский район | Вт‑Ср 10:00‑13:00, 15:00‑17:00 |
| Консультант по пенсионным вопросам Кузнецов М. П. | Смоленский район | Пн‑Пт 08:45‑11:45, 13:30‑16:30 |
Руководство и структура управления
- Руководитель Управления: Геннадий Владимирович Кузнецов, заместитель министра социальной защиты Смоленской области.
- Заместитель по работе с населением: Ольга Сергеевна Морозова.
- Подразделения:
- Отдел пенсионного обеспечения;
- Отдел социальной помощи семьям и детям;
- Отдел реабилитации инвалидов;
- Отдел работы с безработными.
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в соцсетях.
«Очень благодарна сотрудникам отдела в Ленинском районе – помогли оформить пособие по беременности за один день. Приём в 10:00, всё быстро и без бюрократии.» – Марина, 34 года.
«Горячая линия отвечает быстро, но иногда телефон «перегружен». Советую пользоваться онлайн‑записью через личный кабинет.» – Алексей, пенсионер.
«Отдел в Промышленном районе помог оформить соцконтракт для моего сына‑инвалида. Персонал вежливый, но график приёма стоит уточнять заранее.» – Ирина, 42 года.
Полезные ссылки
- Официальный сайт соцзащиты Смоленска
- Портал государственных услуг России
- Telegram‑канал Министерства социального развития Смоленской области
- Официальная страница ВКонтакте