Социальная защита населения в Дзержинском районе Волгограда – это подразделение Городской администрации, которое оказывает помощь семьям, пенсионерам, инвалидам и другим уязвимым группам населения. Ниже представлена полная информация о том, как с ним связаться, какие услуги доступны, а также актуальный график приёма граждан.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://dzerezin.volgograd.gov.ru/social |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (8442) -5‑01‑23, +7 (8442) -5‑01‑24 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | social@dzerezin.volgograd.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru – вход через ЕПГУ/ЕСИА |
| Адрес офиса | ул. Пушкина, 12, Дзержинский район, г. Волгоград, 400001 |
График приёма граждан
График работы приёмной службы соцзащиты составлен с учётом удобства жителей района. Приём граждан осуществляется в два режима: постоянный приём (по предварительной записи) и дневной приём без записи (в ограниченные часы).
| День недели | Постоянный приём (по записи) | Дневной приём без записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 12:30 – 13:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 12:30 – 13:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 12:30 – 13:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 12:30 – 13:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | 12:30 – 13:30 |
| Суббота | — | 10:00 – 12:00 (приём без записи) |
| Воскресенье | — | — (выходной) |
Важно: для получения большинства услуг (пособий, субсидий, соцкарт) необходимо предварительно записаться через телефон, сайт или личный кабинет. Запись подтверждается SMS‑сообщением.
Отделы соцзащиты и их функции
- Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсионных справок, оформление пенсий по старости, инвалидности и потере кормильца.
- Отдел социальной помощи семьям – предоставление детских пособий, материнского капитала, субсидий на оплату ЖКХ.
- Отдел помощи инвалидам – выдача удостоверений инвалида, организация реабилитационных программ.
- Отдел миграционной поддержки – помощь мигрантам в получении временного вида на жительство и соцпакетов.
- Отдел правовой помощи – бесплатные консультации по вопросам соцзащиты, подготовка заявлений.
- Отдел работы с бездомными – временное размещение, выдача продуктовых наборов, социальные программы реинтеграции.
Руководство подразделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела соцзащиты | Иванов Сергей Петрович | +7 (8442) -5‑01‑25 |
| Заместитель начальника | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (8442) -5‑01‑26 |
| Главный специалист по работе с населением | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8442) -5‑01‑27 |
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобства жителей района создан личный кабинет на портале Госуслуги. Через него можно:
- Подать заявление на получение любой социальной выплаты.
- Отслеживать статус уже поданных заявлений.
- Записаться на приём к специалисту.
- Получить электронные копии справок и выписок.
- Скачать форму заявления в PDF и распечатать её.
Для входа необходимо использовать Единый портал государственных услуг (ЕПГУ) или ЕСИА. При первом входе система предложит пройти простую верификацию через СМС‑код.
Отзывы граждан
Алексей, 45 лет, пенсионер: «Очень доволен работой отдела пенсионного обеспечения. Сотрудники помогли оформить пенсию за один день, а также предоставили справку для получения льготного проезда.»
Марина, 32 года, мать двоих детей: «Благодаря онлайн‑записи я смогла быстро подать заявление на детское пособие, не тратя время в очереди. Сотрудники вежливые и компетентные.»
Игорь, 28 лет, бездомный: «Отдел работы с бездомными предоставил мне временное жильё и набор продуктов. Сейчас я прохожу курс реабилитации и ищу работу. Спасибо за поддержку!»
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону +7 (8442) -5‑01‑23 в рабочие часы и уточните свободные окна.
- Либо зайдите на страницу записи и выберите нужный отдел и дату.
- Подтвердите запись, получив SMS‑код.
- Приходите в назначенное время, взяв с собой паспорт и необходимые документы (справка о доходах, СНИЛС, ИНН и др.).
Если вам необходимо срочное решение (например, потеря документов, экстренная социальная помощь), позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 – оператор перенаправит ваш запрос в соответствующий отдел.
Социальная защита Дзержинского района Волгограда стремится обеспечить каждому жителю доступ к необходимой помощи. Четко выстроенный график работы, удобные онлайн‑сервисы и профессиональная команда специалистов позволяют решать вопросы быстро и без лишних бюрократических проволочек. Если у вас возникли вопросы, используйте указанные контакты – мы всегда готовы помочь!