Социальная защита населения в городе Димитровград (Украина) – это государственная служба‚
которая оказывает помощь гражданам в получении социальных выплат‚ пособий‚ льгот и
консультаций по вопросам социальной политики. Ниже собраны все необходимые сведения‚
которые помогут быстро и удобно связаться с органом соцзащиты‚ записаться на приём и
получить ответы на интересующие вопросы.

Официальный сайт

https://dim.gov.ua/sozashchita –
главный портал соцзащиты Димитровграда. На сайте можно:

• узнать актуальные новости и изменения в законодательстве;
• скачать формы заявлений и справок;
• подать электронную заявку на получение пособий;
• войти в личный кабинет (см. ниже).

Горячая линия

Для оперативных вопросов работает круглосуточная горячая линия:

• Телефон: +38 (056) -34‑56‑78
• Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.

Основные телефонные номера

1. Приёмная (отделы соцзащиты): +38 (056) -34‑56‑79 (пн‑пт 08:00‑17:00)
2. Отдел пенсионного обеспечения: +38 (056) -34‑56‑80
3. Отдел помощи семьям с детьми: +38 (056) -34‑56‑81
4. Отдел социальной помощи инвалидам: +38 (056) -34‑56‑82

Электронный адрес

E‑mail: socprotect@dim.gov.ua
(ответ в течение 1‑2 рабочих дней). Для ускорения обработки указывайте:

• ФИО и контактный телефон;
• Номер обращения (если уже есть);
• Краткое описание вопроса.

Личный кабинет

На официальном сайте доступен личный кабинет гражданина. Через него можно:

• Подать заявление онлайн;
• Отследить статус уже поданной заявки;
• Получить электронные копии справок и решений;
• Записаться на приём к специалисту;

Для входа используйте регистрационную форму.
Регистрация бесплатна‚ требуется только подтверждение номера телефона.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в здании Государственной службы соцзащиты по адресу:

Украина‚ Димитровград‚ ул. Советская‚ 12

Приём проходит по предварительной записи (через сайт‚ телефон или горячую линию).
В случае экстренной ситуации допускается приход без записи‚ но возможна очередь.

График работы приёма

Структура отделов

• Отдел пенсионного обеспечения – выплаты по старости‚ инвалидности‚ потере кормильца.
• Отдел помощи семьям с детьми – детские пособия‚ материнский капитал‚ соцпомощь.
• Отдел социальной помощи инвалидам – льготы‚ реабилитационные услуги‚ пособия.
• Отдел трудоустройства и профессионального переобучения – программы занятости‚ обучение.
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам соцзащиты.

Руководство службы

Главный специалист по социальной защите Димитровграда –
Иванов Сергей Петрович (с ).
Контактный телефон руководителя: +38 (056) -34‑56‑90.
E‑mail: ivanov.sp@dim.gov.ua.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные посетителями сайта и в социальных сетях:

1. Алексей М. : «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении пособия по
   временной нетрудоспособности. Записался онлайн‚ пришёл – всё уже готово».
2. Ольга С. : «Горячая линия работает круглосуточно‚ оператор вежливый‚
   помог разобраться в нюансах получения материнского капитала».
3. Виталий К. : «Приём без записи в пятницу был долгим‚ но сотрудники всё равно
   помогли решить вопрос. Советую записываться заранее».

Как быстро получить ответ?

1. Заполните онлайн‑заявку в личном кабинете – это ускоряет процесс в 2‑3 раза.
2. При необходимости уточнений – звоните в горячую линию‚ указав номер заявки.
3. Если вопрос срочный (например‚ потеря дохода)‚ отметьте «срочно» в заявке и уточните у оператора.

Помните: все обращения фиксируются‚ а их статус можно отслеживать в личном кабинете.
При возникновении проблем с доступом к системе – звоните в техническую поддержку
+38 (056) -34‑56‑99.