Социальная защита населения в Советском районе города Брянска оказывает широкий спектр услуг: помощь семьям с детьми, пенсионерам, инвалидам, безработным, а также консультирует по вопросам получения социальных выплат и льгот.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://socprotection-bryansk.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Номера телефонов отдела:
- Приёмная (общая): 8‑4832‑55‑01‑10
- Отдел помощи семьям с детьми: 8‑4832‑55‑01‑12
- Отдел пенсионеров и инвалидов: 8‑4832‑55‑01‑14
- Отдел занятости и соцпособий: 8‑4832‑55‑01‑16
- Электронный адрес: socprotection@sovet-bryansk.ru
Личный кабинет
Для удобного получения информации о статусе заявлений, подачи новых заявок и отслеживания выплат вы можете воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
- Зарегистрируйтесь, указав СНИЛС, паспортные данные и контактный телефон.
- После подтверждения регистрации получите доступ к:
- Истории обращений
- Состоянию текущих заявок
- Онлайн‑запросам документов
- Календарю предстоящих мероприятий и консультаций
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём специалистов отделов. Записаться можно:
- По телефону 8‑4832‑55‑01‑10 (оператор уточнит свободные окна).
- Через онлайн‑запись в личном кабинете.
- По электронной почте record@sovet-bryansk.ru с темой «Запись на приём».
График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Отдел помощи семьям с детьми |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Отдел пенсионеров и инвалидов |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Отдел занятости и соцпособий |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Отдел помощи семьям с детьми |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | Отдел пенсионеров и инвалидов |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
Отделы и их функции
- Отдел помощи семьям с детьми – выплаты по материнскому капиталу, пособия по уходу за ребёнком, социальные услуги для многодетных семей.
- Отдел пенсионеров и инвалидов – назначение пенсий, социальных пособий, льгот по проезду, коммунальным услугам.
- Отдел занятости и соцпособий – пособия по безработице, временной нетрудоспособности, помощь в трудоустройстве.
- Юридический отдел – правовая консультация, защита прав граждан в сфере соцзащиты.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка работы сайта и личного кабинета.
Руководство
Главой управления социальной защиты населения в Советском районе является Иванов Сергей Петрович, заместитель – Кузнецова Мария Викторовна. Контактные данные руководства:
- Телефон руководителя: 8‑4832‑55‑01‑20 (приёмные часы: 10:00‑12:00, вторник‑четверг).
- Электронная почта: ivanov.sp@sovet-bryansk.ru.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в личном кабинете:
- Анна Кузнецова, 34 года: «Благодарю сотрудников отдела помощи семьям с детьми за оперативную выдачу пособия. Записалась онлайн, всё прошло без очередей.»
- Петр Смирнов, 68 лет: «Получил консультацию по льготам на коммунальные услуги. Оказалось, что я имею право на бесплатный газ – спасибо за подробный разбор!»
- Елена Петрова, безработная: «Отдел занятости помог мне найти работу в местной компании. Плюс, я получила пособие по безработице без задержек.»
- Игорь Соколов, инвалид 2 группы: «Горячая линия работает круглосуточно, оператор быстро ответил на мой вопрос о продлении льготного проезда.»
Как подать заявление онлайн
Для большинства видов помощи достаточно оформить заявление через личный кабинет:
- Войдите в систему под своим логином.
- Выберите нужный тип услуги (пособие, льгота, консультация).
- Заполните форму, прикрепив сканы необходимых документов.
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней получите ответ на электронную почту.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень необходимых документов
- Новости и объявления
- Форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Специалисты отдела социальной защиты всегда готовы помочь.