Социальная защита в Нижегородском районе города Нижнего Новгорода играет важнейшую роль в обеспечении реализации государственной социальной политики. Учреждения соцзащиты оказывают поддержку престарелым гражданам, инвалидам, семьям с несовершеннолетними детьми, а также иным нетрудоспособным группам населения, нуждающимся в помощи. В настоящий момент на территории Нижегородского района функционируют ключевые учреждения, обеспечивающие полный спектр социальных услуг. В данной статье собрана подробная информация о контактах, структуре и порядке обращений в органы соцзащиты района.

Описание учреждения

Основными учреждениями, осуществляющими деятельность в сфере социальной поддержки на территории Нижегородского района, являются:

• ГКУ НО «Управление социальной защиты населения Нижегородского района города Нижнего Новгорода» — государственное казенное учреждение, отвечающее за назначение и выплату мер социальной поддержки, субсидий, оформление льгот и пособий.
• ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Нижегородского района города Нижнего Новгорода» — государственное бюджетное учреждение, непосредственно оказывающее социальные услуги (социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические и др.) на дому и в стационарных условиях.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с получением мер социальной поддержки и оформлением льгот, граждане могут обращаться по следующим адресам и телефонам.

Управление социальной защиты населения (УСЗН)

• Адрес: 603043, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, улица Минина, 3

Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН)

• Адрес: Нижегородская область, г. Нижний Новгород, Ильинская улица, 69
• Дополнительный адрес: г. Нижний Новгород, улица Дьяконова, 7

Номера телефонов и горячая линия

Для получения консультаций по вопросам социального обслуживания в КЦСОН Нижегородского района работают следующие номера:

• Телефон приемной/справочный: 7 (831) -98-04-56
• Отделение социально-консультативной помощи: 7 (831) -53-62-29
• Директор КЦСОН: 7 (831) -53-76-40

Для получения информации регионального уровня о мерах социальной поддержки работает горячая линия Министерства социальной политики Нижегородской области. Актуальные номера телефонов горячей линии, а также телефоны УСЗН Нижегородского района рекомендуется уточнять на официальном сайте министерства, так как они могут меняться.

Официальный сайт и электронный адрес

Вся официальная информация, касающаяся социальной защиты Нижегородского района, публикуется на ресурсах Правительства и Администрации Нижегородской области и города Нижнего Новгорода.

• Официальный сайт Министерства социальной политики Нижегородской области: главный портал для получения государственных услуг в электронном виде и записи на прием.
• Официальный сайт администрации города Нижнего Новгорода: содержит справочную информацию об управлениях социальной защиты по районам.
• Электронный адрес (e-mail): пример официальной электронной почты управления соцзащиты района — usznsoc.nnov.ru (точные адреса для УСЗН и КЦСОН Нижегородского района рекомендуется уточнять на официальных порталах, так как электронные ящики могут иметь специфические домены района).

Личный кабинет

Для оформления мер социальной поддержки без посещения учреждений функционирует электронный Личный кабинет гражданина. Доступ к нему осуществляется через:

1. Портал государственных услуг РФ (Госуслуги), основной способ подачи заявлений на получение льгот, пособий и субсидий онлайн.
2. Региональный портал Министерства социальной политики Нижегородской области — позволяет записаться на приём для оформления мер социальной поддержки, отслеживать статус поданных заявлений и получать услуги и сервисы в электронном виде.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан специалистами Управления социальной защиты населения и Комплексного центра проводится по предварительной записи или в порядке живой очереди в соответствии с установленным графиком.

График приема (типовой):

• Понедельник, Четверг: с 08:30 до 17:30
• Пятница: с 08:30 до 16:30
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:18
• Суббота, Воскресенье: выходной

Внимание! График приема граждан по отдельным вопросам (например, прием директора или специалистов отделов социально-консультативной помощи) может отличаться. Рекомендуется предварительно записываться на прием через региональный портал или по справочным телефонам.

Отделы

Структура УСЗН и КЦСОН Нижегородского района включает в себя специализированные отделы для работы с разными категориями граждан:

• Отдел назначения и выплат мер социальной поддержки (оформление пособий, компенсаций, субсидий на оплату ЖКУ).
• Отдел по работе с семьями и детьми (оформление материнского капитала, детских пособий, путевок).
• Отдел по работе с ветеранами и инвалидами (обеспечение техническими средствами реабилитации, оформление статуса).
• Отделение социально-консультативной помощи (КЦСОН, телефон: 7 (831) -53-62-29).
• Отделение срочного социального обслуживания (оказание разовой материальной помощи, продуктовых наборов).

Руководство

Оперативное управление учреждениями социальной защиты Нижегородского района осуществляют:

• Директор ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Нижегородского района», осуществляет руководство центром, прием граждан по личным вопросам ведется по предварительной записи (контактный телефон директора: 7 (831) -53-76-40).
• Директор ГКУ НО «Управление социальной защиты населения Нижегородского района» — курирует вопросы назначения льгот и выплат на территории района.

Отзывы

Отзывы о работе учреждений социальной защиты Нижегородского района носят разнообразный характер. Граждане часто оставляют положительные отклики, отмечая профессионализм и чуткость сотрудников отделения социально-консультативной помощи и социальных работников, обслуживающих на дому. В то же время, в отзывах иногда встречаются замечания, связанные с длительным ожиданием в очередях при личном визите или сложностями дозвона по телефонам справочной службы. Для минимизации очередей и ускорения процесса оформления льгот настоятельно рекомендуется использовать Личный кабинет на портале Госуслуг и записываться на прием заранее.

Примечание: Информационно-справочный ресурс напоминает, что контактные данные, график работы и структура отделов могут изменяться. Перед личным визитом уточняйте актуальную информацию по справочным телефонам или на официальных сайтах Правительства Нижегородской области.