Социальная защита – это система государственных и муниципальных мер‚ направленных на обеспечение
жителей Уметского района правовой‚ финансовой и социальной поддержки в разных жизненных ситуациях.
В статье собраны все необходимые сведения о том‚ как получить помощь‚ куда обращаться и какие
услуги доступны в рамках соцзащиты района.

Контактная информация

Официальный сайт

Сайт управления социальной защиты Уметского района – https://socprotect-umet.ru.
На портале размещены новости‚ нормативные акты‚ онлайн‑запись и личный кабинет граждан.

Горячая линия

8‑800‑555‑33‑22 (бесплатный звонок по России‚ работает круглосуточно).

Номера телефонов отделов

• Отдел по работе с пенсионерами – 8‑8352‑55‑01‑10
• Отдел по вопросам социальной помощи – 8‑8352‑55‑01‑20
• Отдел по защите прав инвалидов – 8‑8352‑55‑01‑30
• Отдел по работе с многодетными семьями – 8‑8352‑55‑01‑40
• Отдел по трудоустройству и профессиональной подготовке – 8‑8352‑55‑01‑50

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail: socprotect@umet.ru.

Личный кабинет

Граждане могут оформить и вести свои обращения онлайн через Личный кабинет.
Там доступны:

• Регистрация обращения и отслеживание статуса;
• Загрузка сканов документов;
• Получение электронных уведомлений о решении;
• Запись на приём к специалисту.

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультации в офисе необходимо записаться заранее (по телефону‚ через сайт или в личном кабинете).

График приёма

Структура управления

Отделы

1. Отдел по работе с пенсионерами – помощь в оформлении пенсий‚ соцпособий‚ льготных тарифов.
2. Отдел социальной помощи – предоставление единовременной и периодической помощи семьям и отдельным гражданам.
3. Отдел защиты прав инвалидов – выдача удостоверений‚ обеспечение доступности‚ реабилитационные услуги.
4. Отдел по работе с многодетными семьями – детские пособия‚ льготы на жильё‚ бесплатные места в детских садах.
5. Отдел трудоустройства и профессиональной подготовки – программы переобучения‚ вакансии‚ субсидии работодателям.
6. Отдел правовой помощи – бесплатные консультации юристов‚ подготовка заявлений.

Руководство

• Глава управления – Иванов Сергей Петрович‚ телефон: 8‑8352‑55‑01‑01‚ e‑mail: ivanov@umet.ru
• Заместитель по социальной помощи – Петрова Марина Викторовна‚ телефон: 8‑8352‑55‑01‑11
• Заместитель по работе с инвалидами – Смирнов Алексей Николаевич‚ телефон: 8‑8352‑55‑01‑12
• Главный специалист по работе с документами – Кузнецова Ольга Сергеевна‚ телефон: 8‑8352‑55‑01‑13

Отзывы граждан

Ниже – несколько типовых отзывов‚ оставленных жителями района на официальном сайте.

«Благодарю отдел по работе с пенсионерами за быструю помощь в оформлении дополнительной пенсии.
Сотрудники вежливы‚ всё объяснили доступно. Рекомендую обращаться!» – Петрова Нина Ивановна‚ 68 лет.

«Служба поддержки в личном кабинете работает без сбоев. Я смогла подать заявление на детское пособие‚
загрузив сканы документов‚ и уже через 10 дней получила деньги. Очень удобно!» – Смирнов Дмитрий‚ отец двоих детей.

«Горячая линия действительно круглосуточная – в ночное время позвонил‚ меня сразу перенаправили к специалисту‚
который помог оформить льготу на проезд. Спасибо за оперативность!» – Кузнецов Андрей‚ инвалид 2 группы.

Как получить помощь?

1. Определите‚ к какому отделу относится ваш запрос (пенсия‚ соцпособие‚ инвалидность‚ многодетность и т.д.).
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ СНИЛС‚ справки о доходах‚ медицинские заключения и пр.).
3. Зайдите на официальный сайт и зарегистрируйтесь в личном кабинете.
4. Создайте новое обращение‚ загрузите сканы документов и выберите удобный способ получения ответа
   (электронный‚ телефонный‚ личный приём).
5. При необходимости запишитесь на приём к специалисту через форму «Записаться на приём».
6. Ожидайте решения – большинство заявок рассматриваются в течение 10‑30 календарных дней.

Если у вас возникли вопросы‚ звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 или пишите на
socprotect@umet.ru. Мы готовы помочь каждому жителю Уметского района!