Управление социальной защитой населения Всеволожского района — это важнейшее государственное учреждение, обеспечивающее реализацию социальных гарантий для жителей района. В данной статье собрана исчерпывающая информация о способах обращения, структуре учреждения и режиме работы.
Описание
Социальная защита Всеволожского района Ленинградской области предоставляет широкий спектр государственных услуг населению. К основным направлениям деятельности относятся:
- Назначение и выплата мер социальной поддержки (пособия, компенсации, субсидии).
- Предоставление льгот отдельным категориям граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи, пенсионеры).
- Оказание государственной социальной помощи.
- Социальное обслуживание на дому и в стационарных учреждениях.
Важно: С года полномочия по социальной защите населения на территории Всеволожского района исполняются подведомственными учреждениями Комитета по социальной защите населения Ленинградской области, в частности — ЛОГКУ «Центр социальной защиты населения».
Контакты для обращений
Для удобства жителей работают несколько офисов социальной защиты во Всеволожском районе.
Главный офис (Центр социальной защиты населения)
Адрес: Ленинградская область, г. Всеволожск, Социалистическая улица, д. 105
Дополнительный офис
Адрес: Ленинградская область, г. Всеволожск, ул. Доктора Сотникова, д. 27
Филиал в поселке Кузьмоловский
Адрес: Всеволожский район, п. Кузьмоловский, ул. Школьная, д. 4а
Официальный сайт
Актуальная информация о предоставляемых услугах, перечне необходимых документов и новостях размещается на официальном сайте Администрации МО Всеволожский муниципальный район, а также на портале Комитета по социальной защите населения Ленинградской области. Рекомендуется использовать официальные интернет-ресурсы региона для получения самых свежих данных.
Горячая линия
Для консультирования граждан по вопросам социальной поддержки функционирует единый бесплатный номер:
###-###-####
Звонок по России бесплатный. Операторы горячей линии помогут уточнить информацию о положенных льготах и сроках выплат.
Номера телефонов
- Главный офис (ул. Социалистическая, 105): уточняется на официальном сайте или через единую горячую линию.
- Офис на ул. Доктора Сотникова, 27: 8 (813-70) -3-377
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используется электронная почта учреждения. Точный E-mail рекомендуется уточнять на официальном портале Ленинградской области, так как адреса могут меняться в зависимости от структурного подразделения.
Личный кабинет
Подать заявления на получение большинства государственных услуг в сфере социальной защиты можно дистанционно, без личного визита в учреждение. Для этого необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru) или на официальном портале социальных услуг Ленинградской области. Электронная подача документов значительно экономит время.
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у специалистов отдела социальной защиты, а также у руководства учреждения. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, подтверждающие право на льготы или пособия.
График приема
Режим работы отделений социальной защиты Всеволожского района:
- Главный офис (ул. Социалистическая, 105): понедельник — четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00), пятница: с 09:00 до 17:00.
- Филиал (п. Кузьмоловский, ул. Школьная, 4а): ежедневно с 09:00 до 16:00.
Примечание: График приема может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять время работы по телефону перед визитом.
Отделы
Структура учреждения включает в себя несколько профильных отделов для работы с разными категориями граждан:
- Отдел по назначению мер социальной поддержки, оформление пособий, субсидий и компенсаций.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — обеспечение льготного проезда, санаторно-курортного лечения, технических средств реабилитации.
- Отдел по работе с семьями и детьми, поддержка многодетных семей, назначение детских пособий.
- Отдел по стационарному и нестационарному обслуживанию — координация работы комплексных центров социального обслуживания (включая Всеволожский КЦСОН).
Руководство
Структурными подразделениями социальной защиты Всеволожского района руководят квалифицированные специалисты. В случае, если вопрос не удается решить на уровне рядового специалиста, гражданин имеет право записаться на прием к руководителю филиала или директору ЛОГКУ «Центр социальной защиты населения». Информация о текущем руководящем составе и днях приема руководства регулярно обновляется на стендах учреждения и на сайте администрации.
Отзывы
Отзывы жителей Всеволожского района о работе соцзащиты носят различный характер. Многие пользователи отмечают удобство получения услуг через портал Госуслуг и профессионализм сотрудников при консультировании по горячей линии ###-###-####. Среди положительных моментов выделяют работу филиалов (например, в п. Кузьмоловский), где очереди минимальны.
В то же время, в отзывах встречаются жалобы на длительное ожидание в живой очереди в главном офисе в пиковые периоды (например, перед началом отопительного сезона при оформлении субсидий) и на задержки в ответах на письменные обращения. Администрация учреждения регулярно работает над улучшением качества обслуживания.