Социальный фонд России (СФР) — это ключевая организация, обеспечивающая назначение и выплату пенсий, социальных пособий, а также реализацию мер социальной поддержки для жителей Ульяновской области. Жители Ленинского района города Ульяновска могут обратиться в территориальные клиентские службы для решения любых вопросов, связанных с пенсионным обеспечением и социальным страхованием.

В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с СФР по Ульяновской области, какие номера телефонов использовать для обращений, как зайти в личный кабинет и какие отзывы оставляют граждане о работе фонда.

Описание

Отделение Социального фонда России по Ульяновской области осуществляет свою деятельность на всей территории региона. В структуру отделения входят управления и клиентские службы в каждом районе областного центра, а также в муниципальных образованиях области. Для жителей Ленинского района г. Ульяновска функционируют специализированные клиентские службы, которые ведут прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения, материнского капитала, социальных выплат и персонифицированного учета.

Контакты для обращений

Для получения консультаций и решения вопросов граждане могут использовать как единые федеральные контакты, так и региональные номера.

Официальный сайт

Официальный интернет-портал Социального фонда России: https://sfr.gov.ru/

Страница Отделения СФР по Ульяновской области: https://sfr.gov.ru/branches/ulyanovsk/

Горячая линия и номера телефонов

• Единый контакт-центр СФР (Горячая линия): 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России). По этому номеру можно получить консультацию, а также записаться на прием.
• Приемная Отделения СФР по Ульяновской области: (8422) -2-72-00, 42-72-70
• Факс: (8422) -4-23-93

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов используется электронная почта Отделения по Ульяновской области. Точный адрес можно уточнить на официальном сайте в разделе «Контакты», либо направить обращение через специальную электронную форму на портале СФР.

Личный кабинет

Для дистанционного взаимодействия с Социальным фондом России гражданам доступен Личный кабинет. Он позволяет:

• Проверять состояние индивидуального лицевого счета (ИЛС).
• Подавать заявления о назначении пенсий и социальных выплат.
• Оформлять сертификат на материнский капитал и распоряжаться его средствами.
• Записываться на личный прием в клиентские службы.

Вход в Личный кабинет осуществляется через портал Госуслуг (ЕСИА) на главной странице официального сайта СФР.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат осуществляется в клиентских службах на территории Ленинского района и других районов города Ульяновска.

Адреса клиентских служб в Ульяновске

1. Ул. Корюкина, д. 6 (Индекс: 432071) — здание Отделения СФР по Ульяновской области.
2. Ул. Брестская, д. 78 (Индекс: 432057)
3. Московское шоссе, д. 27 А (Индекс: 432008)
4. Ул. 12 Сентября, д. 16 (Индекс: 432017)

График приема граждан

Для всех клиентских служб по Ульяновской области (включая город Ульяновск) действует следующий график работы:

• Понедельник — Четверг: с 8:00 до 17:00 (без обеда)
• Пятница: с 8:00 до 16:00 (без обеда)
• Последняя суббота месяца: с 8:00 до 14:00

Обратите внимание: в клиентской службе по адресу г. Димитровград, ул. Комсомольская, д. 111 работает «цифровая зона», график которой: понедельник-пятница с 08:00 до 18:00, суббота с 08:00 до 15:00.

Записаться на прием можно по телефону Единого контакт-центра 8 (800) -00-00-01 или через портал Госуслуг.

Отделы

Структура Отделения СФР по Ульяновской области включает в себя ряд специализированных управлений и отделов, каждый из которых выполняет свои функции:

• Управление организации работы клиентских служб
• Управление информационных технологий
• Управление по обеспечению деятельности Единого контакт-центра
• Контрольно-ревизионный отдел
• Отдел по защите информации
• Юридический отдел
• Отдел кадров
• Отдел по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей
• Общий отдел
• Группа по взаимодействию со СМИ и связям с общественностью
• Управление установления пенсий
• Управление выплаты пенсий и социальных выплат
• Управление казначейства
• Управление материально-технического обеспечения
• Бюджетный отдел
• Группа по охране труда
• Управление установления социальных выплат
• Управление социального обеспечения семей с детьми
• Управление персонифицированного учета
• Управление реализации социальных программ
• Управление социального страхования
• Отдел организации, назначения и осуществления страховых выплат

Руководство

Руководство Отделения СФР по Ульяновской области координирует работу всех структурных подразделений:

• Андрюшин Павел Николаевич — Управляющий Отделением СФР по Ульяновской области. Осуществляет координацию и контроль деятельности управлений: организации работы клиентских служб, информационных технологий, по обеспечению деятельности Единого контакт-центра, контрольно-ревизионного отдела, отделов по защите информации, юридического, кадров, по работе с обращениями граждан, общего отдела, а также группы по взаимодействию со СМИ.
• Заместитель управляющего (курирует управления установления пенсий, выплаты пенсий и социальных выплат).
• Заместитель управляющего (курирует управления казначейства, материально-технического обеспечения, бюджетный отдел и группу по охране труда).
• Заместитель управляющего (курирует управления установления социальных выплат, социального обеспечения семей с детьми, персонифицированного учета).
• Заместитель управляющего (курирует управления реализации социальных программ, социального страхования, отдела организации, назначения и осуществления страховых выплат).

Отзывы

Работа клиентских служб СФР в Ульяновске получает преимущественно положительные оценки со стороны граждан. На популярных площадках (таких как Яндекс.Карты) пользователи отмечают:

• Вежливость персонала: сотрудники терпеливо и доступно объясняют порядок действий и список необходимых документов, особенно внимательны к пожилым посетителям.
• Удобство записи: предварительная запись через портал Госуслуг позволяет значительно сократить время ожидания — посетителей принимают практически в назначенное время.
• Комфорт в помещениях: чистота, уют, наличие мягких кресел для ожидания, а также доступная среда для людей с ограниченными возможностями (пандусы, кнопки вызова персонала, адаптированные туалеты).
• Скорость обслуживания: среднее время ожидания в очереди составляет около 15-20 минут, а специалисты оперативно и качественно отвечают на все поставленные вопросы.

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, вы всегда можете связаться с Отделением Социального фонда по Ульяновской области по телефону горячей линии или через официальные каналы связи.