С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР). В связи с этим при поиске информации о Пенсионном фонде города Москвы и Московской области следует учитывать, что теперь все функции выполняет Отделение СФР по г. Москве и Московской области. Исторически два столичных отделения ПФР были объединены еще в 2002 году в одно государственное учреждение, охватывающее и Москву, и Подмосковье, а теперь реорганизация завершена созданием единого Социального фонда.

Описание

Социальный фонд России (СФР) по г. Москве и Московской области — это крупнейший территориальный орган, отвечающий за назначение и выплату пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также за учет пенсионных прав граждан и социальное страхование (включая больничные и страховку от несчастных случаев на производстве). Жители Москвы могут получать государственные услуги как напрямую в фондах, так и через центры госуслуг МФЦ, а также дистанционно — через электронные порталы.

Контакты для обращений

Для связи с Социальным фондом по Москве и Московской области граждане могут использовать различные способы: от визита в территориальный филиал до дистанционных обращений через интернет. Актуальные контакты и адреса регулярно обновляются на официальном сайте Фонда.

Официальный сайт

• Официальный сайт Фонда пенсионного и социального страхования РФ (СФР): https://sfr.gov.ru/
• Страница Отделения СФР по г. Москве и Московской области: https://sfr.gov.ru/branches/moscow/info/
• Архивный сайт ПФР (направляет на СФР): pfrf.ru
• Электронные услуги для жителей Москвы также доступны на портале: mos.ru

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультаций по пенсионным и социальным вопросам работают следующие телефонные линии:

• Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-02-98 (бесплатно по всей России).
• Справочная служба Отделения СФР по г. Москве и Московской области: телефоны зависят от конкретного филиала. Например, справочный телефон Отделения ПФР 1 по СЗАО г. Москвы: 8 (499) -90-11-74.
• Единая справочная служба Москвы: +7 (495) -77-77-77 (для навигации по государственным услугам).

Электронный адрес

Электронные адреса для обращений различаются в зависимости от структуры подразделения. Точные адреса конкретных филиалов СФР по Москве рекомендуется уточнять на странице https://sfr.gov.ru/branches/moscow/info/. Обращения также можно направлять через электронную форму на сайте Фонда или через портал Госуслуг.

Личный кабинет

Для получения услуг дистанционно создан удобный электронный сервис:

• Личный кабинет гражданина на сайте СФР: доступен через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через учетную запись Госуслуг. Здесь можно заказать справки, отследить стаж, подать заявления на назначение пенсии или материнского капитала.
• Личный кабинет на портале mos.ru: для жителей Москвы доступен удобный функционал для получения государственных услуг, включая сведения о пенсионных правах и государственном пенсионном обеспечении.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах территориальных филиалов СФР по Москве и Московской области.

• График работы: Стандартное время работы большинства отделений — с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00, в пятницу, с 09:00 до 16:45. Обеденный перерыв, как правило, с 12:30 до 13:15. Режим работы конкретного филиала лучше уточнять заранее.
• Предварительная запись: Рекомендуется записываться на прием через сайт СФР или портал Госуслуг, чтобы избежать очередей.
• Альтернатива: Жители Москвы могут подать заявление и получить консультации о пенсионных правах без визита в Фонд — в любом удобном центре госуслуг «Мои Документы» (МФЦ).

Отделы и филиалы

Структурно Отделение СФР по г. Москве и Московской области включает в себя Главное Управление и множество территориальных филиалов, привязанных к районам обслуживания. В Москве действуют управления по каждому административному округу (например, ГУ ПФР 1 по СЗАО и т.д.).

Примеры филиалов:

• Филиал 7: Обслуживает г. Электросталь Московской области. Адрес: 144006, Московская область, г. Электросталь, ул. Первомайская, д. 12а.
• Филиал 9: Отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ по г. Москве и Московской области.
• Отделение ПФР 1 по СЗАО: г. Москва, ул. Щукинская, д. 12.

Всего в Москве и области функционирует обширная сеть учреждений (более 159 на карте Москвы), найти подходящий по району обслуживания или по номеру налоговой инспекции можно на официальном сайте СФР или в справочниках 2ГИС и Zoon.ru.

Руководство

Управление Отделением Социального фонда России по г. Москве и Московской области осуществляет управляющий и его заместители. Ознакомиться с актуальным составом руководства, а также с распределением обязанностей между заместителями можно на странице Отделения на официальном сайте СФР в разделе «О фонде» — «Руководство».

Отзывы

Отзывы о работе пенсионных фондов и филиалов СФР в Москве можно найти на популярных площадках:

• Zoon.ru: На сервисе представлено 159 учреждений с отзывами посетителей, рейтингом, фото и акциями.
• 2ГИС: Карты содержат адреса филиалов, телефоны, часы работы, фото и отзывы пользователей, а также удобный поиск проезда на городском транспорте и автомобиле.

Граждане чаще всего отмечают в отзывах важность предварительной записи и использования электронных сервисов для экономии времени, так как в часы пик в клиентских службах могут быть очереди.

Важно: Экономьте свое время — пользуйтесь электронными услугами на портале mos.ru и в Личном кабинете СФР для заказа справок и оформления выплат!