С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). В связи с этим управление пенсионного обеспечения в Нелидово теперь осуществляется через местное отделение СФР. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с ведомством, попасть на личный прием и воспользоваться электронными сервисами.

Описание

Нелидовский межмуниципальный отдел Управления Социального фонда России (бывший УПФР в Нелидовском городском округе Тверской области) осуществляет назначение и выплату пенсий, социальные доплаты, а также предоставляет различные меры социальной поддержки гражданам Нелидово и Нелидовского района. Здесь можно оформить материнский капитал, получить консультацию по пенсионным накоплениям, продлить выплату пенсии по потере кормильца и решить множество других вопросов, связанных с пенсионным и социальным страхованием.

Контакты для обращений

• Адрес: Тверская область, г. Нелидово, улица Горького, д. 7
• ИНН: 6912009442
• ОГРН: 1076912000296
• ОКПО: 99104265

Официальный сайт

Официальный сайт Социального фонда России, sfr.gov.ru. Ранее сайт ПФР (pfrf.ru) также доступен и автоматически перенаправляет пользователей на новую единую платформу. Информацию по Тверской области можно найти на региональной странице вышестоящего отделения: www.pfrf.ru/branches/tver/contacts/.

Горячая линия

Для решения срочных вопросов и получения справочной информации работает бесплатная федеральная горячая линия Социального фонда России. Звонок по России бесплатный как с мобильных, так и с городских телефонов.

Номера телефонов

• Горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01
• Телефоны местной клиентской службы в Нелидово уточняются на региональном портале или по единому номеру горячей линии.

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте Социального фонда России. При необходимости письма можно направлять по электронным адресам регионального отделения СФР по Тверской области, которые указаны на сайте www.pfrf.ru/branches/tver/contacts/.

Личный кабинет

Большинство услуг теперь можно получить дистанционно, не посещая офис на улице Горького. Для этого создан Единый портал государственных услуг и Личный кабинет гражданина на сайте СФР.

• Личный кабинет на сайте СФР: Доступен через главную страницу sfr.gov.ru. Авторизация происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через Госуслуги.
• В личном кабинете можно: заказать справку о размере пенсии, подать заявление на назначение пенсии, выбрать способ ее доставки, управлять средствами материнского капитала и отслеживать статус своих обращений.

Личный прием

Прием граждан осуществляется в единых офисах клиентского обслуживания на базе Социального фонда России по адресу: г. Нелидово, ул. Горького, д. 7. Добраться до здания можно пешком, на общественном транспорте или на автомобиле.

Важно: Перед личным визитом рекомендуется предварительно записаться по телефону горячей линии или через портал Госуслуг, чтобы избежать длительного ожидания в очереди.

График приема

Точный график работы клиентской службы в Нелидово рекомендуется уточнять по телефону 8 (800) -00-00-01 или на официальном сайте. Стандартный режим работы отделений СФР в Тверской области:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 17:00
• Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Уточняйте информацию о возможности приема в субботу (иногда отделения работают в первую или третью субботу месяца для приема граждан, не работающих в будние дни).

Отделы

В структуре Нелидовского межмуниципального отдела выделены следующие профильные направления:

1. Отдел назначения и выплаты пенсий — занимается оформлением страховых, социальных и государственных пенсий, а также их перерасчетом и продлением (например, пенсий по потере кормильца).
2. Отдел социальных выплат, отвечает за предоставление мер социальной поддержки, ежемесячных выплат, материнского капитала.
3. Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан) — осуществляет очный прием населения, консультирование, прием и выдачу документов.

Руководство

Управление Нелидовским межмуниципальным отделом осуществляет руководитель (управляющий), назначаемый приказом Отделения СФР по Тверской области. ФИО и контакты непосредственного руководителя отделения можно уточнить на информационном стенде по адресу: ул. Горького, 7, или на региональной странице официального сайта.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Социального фонда в Нелидово носят различный характер. С объединением ПФР и ФСС в единый Социальный фонд процесс адаптации к новым правилам все еще продолжается, что иногда вызывает очереди или задержки в обработке документов.

Среди положительных моментов пациенты и пенсионеры отмечают:

• Вежливость и профессионализм сотрудников клиентской службы при очном обращении.
• Удобство получения услуг через Личный кабинет и портал Госуслуг, что значительно снижает необходимость личных визитов.

Если вы обращались в отделение на улице Горького, вы можете оставить свой отзыв, чтобы помочь другим гражданам оценить качество обслуживания и быть готовыми к возможным нюансам.