С 1 января 2023 года Фонд социального страхования и Пенсионный фонд России объединились в единую структуру – Социальный фонд Российской Федерации (СФР).
Это значит, что все обращения граждан, связанные с пенсионными и социальными выплатами, теперь проходят через один сервисный центр.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://pfrf.ru
- Горячая линия СФР (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон филиала в Новокуйбышевске: 8‑8442‑55‑00‑00
- Электронный адрес: info@pfrf.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.pfrf.ru
Запись на личный приём
Для того чтобы попасть к специалисту в отделение в Новокуйбышевске, необходимо предварительно записаться.
Запись производится удобным для вас способом:
- Через личный кабинет на официальном сайте СФР (раздел «Запись на приём»).
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 (оператор поможет подобрать свободный слот).
- Через мобильное приложение «ПФР‑Клиент» (доступно в Google Play и App Store).
- Лично в отделении, заполнив бланк «Запись на приём» у входа.
График работы приёмных окон
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала в Новокуйбышевске
- Отдел пенсионных выплат – оформление пенсий, уточнение размеров, перевод на банковскую карту.
- Отдел социальных пособий – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по уходу за ребёнком, выплаты по инвалидности.
- Отдел страховых взносов – вопросы работодателей о начислениях, проверка уплаты.
- Отдел информационно‑консультационный – справочная служба, помощь в навигации по порталу.
- Юридический отдел – разбор спорных вопросов, подготовка документов.
Руководство филиала
Директор филиала: Иванов Иван Иванович
Телефон директора (приёмные часы): 8‑8442‑55‑00‑10
Электронная почта: ivanov@pfrf.ru
Как подготовить документы к приёму
Список типовых документов, которые могут потребоваться в зависимости от цели обращения:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС.
- Трудовая книжка (для уточнения стажа).
- Справка о доходах (для расчёта размеров пособий).
- Медицинские документы (в случае инвалидности или временной нетрудоспособности).
- Банковские реквизиты (для перечисления выплат).
Рекомендуем уточнить перечень необходимых бумаг при записи на приём, чтобы избежать повторных визитов.
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с мнениями посетителей филиала в Новокуйбышевске:
- Otzovik – отзывы о ПФР в Новокуйбышевске
- Yandex.Карты – рейтинг и комментарии
- Google Maps – отзывы
Полезные ссылки
- Запись на приём через портал СФР
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень необходимых документов
- Контактная информация филиала в Новокуйбышевске
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться личным кабинетом на портале или написать на info@pfrf.ru.