С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему называют учреждение Пенсионным фондом. В городе Скопин и Скопинском районе Рязанской области функционирует клиентская служба СФР‚ которая осуществляет пенсионное обеспечение‚ назначение ежемесячных денежных выплат (ЕДВ)‚ компенсаций по уходу за нетрудоспособными гражданами и другие меры социальной поддержки федеральных льготников.

В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том‚ как связаться с ведомством‚ часы приема‚ структура отделов и отзывы посетителей.

Описание и функции учреждения

Отделение Социального фонда в г. Скопин обслуживает жителей города и всего Скопинского района. Основные функции клиентской службы включают:

• Назначение и перерасчет всех видов пенсий (страховых‚ социальных‚ накопительных).
• Назначение и выплата ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) федеральным льготникам.
• Установление дополнительного ежемесячного материального обеспечения (ДМО).
• Оформление компенсационных выплат лицам‚ осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами‚ инвалидами I группы и престарелыми старше 80 лет.
• Прием документов для оформления сертификата на материнский капитал.
• Консультирование граждан по вопросам пенсионного и социального обеспечения.

Контакты для обращений

Для решения вопросов жители Скопина могут использовать несколько способов связи:

Официальный сайт

Основной портал Социального фонда России — sfr.gov.ru. Здесь можно найти всю официальную информацию‚ а также воспользоваться электронными сервисами.

Горячая линия

Для получения справочной информации по всей России работает бесплатная федеральная горячая линия:

• 8 (800) -00-07-44 (звонок бесплатный по всей территории РФ).

Номера телефонов

Связаться с клиентской службой в г. Скопин можно напрямую по местным номерам:

• 8 (49156) —00-31 — телефон приемной клиентской службы в Скопине.

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений и документов используется официальная электронная почта:

• otdelenie@072.pfr.gov.ru

Личный кабинет

Для дистанционного решения большинства вопросов (назначение пенсии‚ подача заявлений на ЕДВ‚ заказ справок и выписок) гражданам не обязательно посещать отделение. Достаточно воспользоваться Личным кабинетом гражданина на официальном сайте СФР (sfr.gov.ru).

Авторизация в личном кабинете осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), портал Госуслуг (gosuslugi.ru). В электронном кабинете можно подать заявления‚ отслеживать статус их рассмотрения и записаться на личный прием.

Личный прием и график работы

Личный прием граждан ведется по адресу: 391800‚ Рязанская область‚ г. Скопин‚ Скопинский район‚ ул. Ленина‚ д. 33.

График работы клиентской службы:

• Понедельник: 08:00 – 18:00 (без перерыва)
• Вторник: 08:00 – 18:00 (без перерыва)
• Среда: 08:00 – 17:00 (без перерыва)
• Четверг: 08:00 – 18:00 (без перерыва)
• Пятница: 08:00 – 15:45 (без перерыва‚ прием строго по предварительной записи)
• Суббота‚ Воскресенье: выходные дни

Обратите внимание: в пятницу прием осуществляется исключительно по предварительной записи. Записаться можно через личный кабинет на сайте СФР или по телефону клиентской службы.

Отделы и структура

УПФР в Скопинском районе Рязанской области (межрайонное отделение) включает в себя несколько профильных отделов для обеспечения комплексного обслуживания граждан:

1. Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан), фронт-офис‚ первичный прием документов‚ консультирование‚ выдача справок.
2. Отдел назначения и перерасчета пенсий, специалисты‚ которые проверяют пенсионные дела‚ рассчитывают стаж и размер выплат.
3. Отдел социальных выплат — отвечает за назначение ЕДВ‚ ДМО‚ компенсаций по уходу и других социальных выплат льготным категориям граждан.
4. Отдел персонифицированного учета — работа со страховыми свидетельствами (СНИЛС)‚ обработка данных от работодателей.

Руководство

Управление межрайонным отделением Социального фонда в г. Скопин осуществляет руководитель (управляющий). Точный состав руководства и ФИО начальника отдела могут меняться‚ актуальную информацию всегда можно уточнить по телефону 8 (49156) —00-31 или на официальном сайте СФР в разделе «Контакты региональных отделений».

Отзывы

На основе отзывов посетителей на картографических сервисах и справочниках можно составить объективную картину работы отделения. В целом‚ работа клиентской службы в г. Скопин оценивается гражданами положительно.

Положительные стороны‚ отмечаемые жителями:

• Высокий профессионализм сотрудников. Посетители отмечают грамотность специалистов‚ которые четко и понятно объясняют сложные пенсионные и социальные вопросы.
• Внимательность и отзывчивость. Многие отзывы содержат слова благодарности конкретным сотрудникам. Например‚ посетители выражают искреннюю благодарность специалисту Золотаревой Марине Александровне за внимание и глубокое знание своего дела.
• Уважительное отношение. Граждане подчеркивают приветливость и уважение со стороны сотрудников‚ что особенно важно для посетителей старшего возраста;
• Скорость обслуживания. Отмечается удобная и быстрая подача заявлений‚ в т.ч. на оформление специфических льгот (например‚ чернобыльский отпуск).

Таким образом‚ клиентская служба Социального фонда в Скопине работает стабильно‚ обеспечивая качественный и оперативный прием граждан по всем вопросам пенсионного обеспечения и социальных гарантий.