Министерство труда‚ занятости и социального развития Архангельской области‚ а также подведомственные учреждения социальной защиты населения предоставляют широкий спектр услуг для жителей региона. В данной статье собрана подробная информация о том‚ как связаться с ведомством‚ воспользоваться электронными сервисами и записаться на личный прием.

Официальный сайт

Основным ресурсом для получения информации и государственных услуг в электронном виде является официальный сайт соцзащиты Архангельской области. Также функционирует интерактивный портал для более удобного доступа к сервисам.

• Официальный сайт: соцзащита29.рф
• Интерактивный сайт: social.arhzan.ru

Продолжая использовать данные сайты‚ вы даете согласие на обработку пользовательских данных (IP-адрес‚ версия ОС‚ версия веб-браузера‚ сведения об устройстве‚ разрешение экрана‚ наличие Cookies‚ наличие JavaScript‚ язык ОС и Браузера‚ время‚ проведенное на сайте‚ и действия пользователя) в целях определения посещаемости сайта с использованием интернет-сервиса Яндекс.Метрика.

Контакты для обращений и горячая линия

Для оперативной связи с сотрудниками ведомства функционирует горячая линия и справочные телефоны. Звонки на единый номер горячей линии бесплатны.

• Единый номер телефона горячей линии: 7 (8182) -0-86-80
• Горячая линия для граждан и работодателей (Центр занятости): уточняется на официальном сайте

Номера телефонов и электронный адрес

Ниже представлены контактные данные основных отделений социальной защиты населения в городе Архангельске:

Отделение социальной защиты по г. Архангельску (Ломоносовский проспект)

• Адрес: 163002‚ Архангельская область‚ г. Архангельск‚ проспект Ломоносова‚ 30
• Телефоны:
  • 7 (8182) -8-36-61
  • 7 (8182) -4-21-58
  • 7 (8182) -8-33-10
  • 7 (8182) -4-21-63
  • 7 (8182) -4-21-90
• E-mail: lomosznao.ru

Отделение социальной защиты населения по городу Мирному

• Руководитель: Хвостова Надежда Петровна
• Адрес: 164170‚ Архангельская область‚ г. Мирный‚ ул. Ленина‚ 33
• Тел/факс: (81834) —04-21
• E-mail: mirnosznatnet.ru

Личный кабинет

Для получения услуг в электронном виде (оформление пособий‚ субсидий‚ льгот) жителям Архангельской области необходимо воспользоваться Личным кабинетом. Вход в личный кабинет осуществляется через интерактивный сайт social.arhzan.ru или через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг. Авторизация позволяет подавать заявления без посещения отделений соцзащиты.

Личный прием и график приема

Граждане могут обратиться за услугами лично в отделения социальной защиты. Режим работы отделений может варьироваться в зависимости от конкретного района‚ однако стандартный график приема граждан в большинстве отделений следующий:

• Понедельник — Четверг: 08:00 — 17:00
• Пятница: 08:00 — 16:00
• Обеденный перерыв: 12:00 — 13:00
• Суббота‚ Воскресенье: выходной

Примечание: Рекомендуем уточнять время работы конкретного отделения по справочным телефонам‚ указанным выше‚ или на официальном сайте перед визитом.

Отделы

Структура социальной защиты Архангельской области включает в себя ГКУ АО «Архангельский областной центр социальной защиты населения» и его территориальные отделения. В области действуют отделы по муниципальным образованиям‚ включая отделения по округам города Архангельска (например‚ Октябрьский округ) и районам (Приморский район и др.). Специалисты отделов занимаются назначением пенсий‚ пособий‚ субсидий на оплату ЖКХ‚ предоставлением мер социальной поддержки для участников СВО и их семей‚ а также поддержкой малоимущих и многодетных семей.

Руководство

Общее руководство социальной защитой в регионе осуществляет Министерство труда‚ занятости и социального развития Архангельской области. На уровне территориальных отделений работают руководители филиалов ГКУ АО. Например‚ отделением социальной защиты населения по городу Мирному руководит Хвостова Надежда Петровна. Актуальная информация о министре и заместителях доступна на главной странице официального сайта министерства.

Отзывы

Отзывы граждан о работе отделений соцзащиты в Архангельской области носят разнообразный характер. Многие пользователи отмечают удобство использования интерактивного портала и личного кабинета‚ что позволяет существенно экономить время. Однако‚ как и в любом многофункциональном ведомстве‚ в отзывах иногда встречаются комментарии о длительном времени ожидания по телефонам справочной службы или очередях в периоды массовой подачи документов (например‚ при оформлении детских выплат). Ведомство регулярно работает над улучшением качества обслуживания‚ о чем свидетельствует функционирование горячих линий и развитие электронных сервисов.