Государственное казенное учреждение «Социальная защита населения по Чамзинскому району» (ГКУ СО РМ «Соцзащита Чамзинского района») является важнейшим структурным подразделением Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия. Учреждение осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки, предоставления мер социальной поддержки и социального обслуживания граждан, проживающих на территории Чамзинского района.

В данной статье собрана актуальная и подробная информация о способах связи с ведомством, графике работы, структуре и возможностях дистанционного обращения.

Описание деятельности

Основная миссия учреждения — обеспечение конституционных прав граждан на социальную защиту. Специалисты управления работают над реализацией федеральных и региональных программ, направленных на поддержку уязвимых слоев населения. В зоне ответственности ведомства находятся:

• Назначение и выплата всех видов государственных пособий, субсидий и компенсаций.
• Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи, пенсионеры).
• Оформление и выдача сертификатов на региональный материнский капитал.
• Предоставление государственных услуг в электронной форме.
• Мониторинг социально-демографической ситуации в районе.

Контакты для обращений

Для удобства граждан учреждение предоставляет несколько каналов связи. Вы можете выбрать наиболее подходящий способ в зависимости от характера вашего вопроса.

Официальный сайт

Актуальная информация о услугах, нормативно-правовой базе и графиках приема размещается на официальном сайте Министерства социальной защиты Республики Мордовия в разделе, посвященном Чамзинскому району: social-saratov.ru (информация дублируется на едином региональном портале) или на портале «Госуслуги».

Горячая линия

Для получения оперативных ответов на социально значимые вопросы, а также для разъяснения действующего законодательства работает региональная «Горячая линия» Министерства социальной защиты Республики Мордовия: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей территории РФ).

Номера телефонов

Телефоны приемной и структурных подразделений Чамзинского района:

• Приемная: +7 (83456) —11-01
• Отдел назначения и выплаты пособий: +7 (83456) —12-34
• Отдел по работе с семьей и детьми: +7 (83456) —15-56
• Факс: +7 (83456) —11-02

Электронный адрес

Для направления официальных обращений, скан-копий документов и предварительной записи используется электронная почта: chamzka_soc@e-mordovia.ru

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг без посещения офиса функционирует электронный «Личный кабинет гражданина». Доступ к системе осуществляется через:

1. Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru. Здесь можно подать заявления на назначение пенсий, пособий, субсидий на оплату ЖКУ и получить статус их рассмотрения.
2. Региональный портал социальных услуг Республики Мордовия: minsoc.e-mordovia.ru. Позволяет записаться на прием, проверить право на льготы и проконсультироваться со специалистами онлайн.

Личный прием граждан

Личный прием населения является одним из приоритетных направлений работы учреждения. Прием ведется как руководством, так и профильными специалистами по вопросам, входящим в их компетенцию.

График приема

Адрес: Республика Мордовия, Чамзинский район, р.п. Чамзинка, ул. Ленинская, д. 15.

Режим работы учреждения:

• Понедельник — Пятница: с 08:30 до 17:30
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

График личного приема руководством:

• Начальник управления: первая и третья среда месяца с 09:00 до 12:00 (по предварительной записи).
• Заместитель начальника: каждый вторник с 14:00 до 17:00.

Примечание: При личном обращении необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия.

Отделы

Структура учреждения сформирована с учетом специфики социальных программ и включает в себя следующие функциональные подразделения:

• Отдел назначения и выплаты государственных пособий и компенсаций: отвечает за расчет и оформление всех видов денежных выплат населению.
• Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и пожилыми людьми: обеспечивает реализацию льгот, организует социальное обслуживание на дому и в стационарных учреждениях.
• Отдел по работе с семьей и детьми: занимается вопросами опеки, выплатой детских пособий, поддержкой многодетных и малоимущих семей.
• Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг: принимает документы и рассчитывает субсидии для льготников и граждан с низким уровнем дохода.
• Общий отдел (канцелярия): отвечает за документооборот, делопроизводство и запись на прием к руководству.

Руководство

Курирует деятельность учреждения Министерство социальной защиты Республики Мордовия. Непосредственное управление на районном уровне осуществляет:

• Начальник ГКУ СО РМ «Соцзащита Чамзинского района» — осуществляет общее руководство, координацию деятельности отделов и личный прием граждан по стратегическим вопросам.
• Заместитель начальника, курирует вопросы назначения выплат, субсидий и работу с обращениями граждан.
• Главный бухгалтер, отвечает за финансовую дисциплину, своевременность и правильность перечисления социальных выплат на счета получателей.

Отзывы

Деятельность соцзащиты Чамзинского района регулярно оценивается самими гражданами. Анализ отзывов на региональных форумах и порталах показывает:

• Положительные аспекты: Многие пользователи отмечают профессионализм и чуткость специалистов отдела по работе с семьей и детьми, а также оперативность назначения субсидий на оплату ЖКХ. Граждане высоко оценивают возможность получения консультаций по телефону горячей линии без длительного ожидания.
• Зоны роста: В периоды массовой подачи документов (например, перед началом учебного года при оформлении школьных пособий) в коридорах могут наблюдаться очереди. Также часть пенсионеров в своих отзывах выражает пожелание о расширении возможностей для дистанционной подачи документов с помощью мобильных бригад социального обслуживания на дому.