Центр социальной защиты населения (ЦСЗН) Краснооктябрьского района – это государственное учреждение,
которое оказывает помощь гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию: назначает субсидии,
пенсии, пособия, проводит социальный мониторинг, оказывает правовую и психологическую поддержку.
Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в соцзащиту: контакты, часы работы,
структура подразделений, ссылки на личный кабинет и отзывы граждан.
Контакты для обращений Адрес: 400123, г. Волгоград, ул. Маршала Еременко, 15
Телефон (горячая линия): (8442) -7‑39‑10
Электронная почта: soczashita@volgograd.ru
Официальный сайт:
www.volgograd;ru/okrug/oktyabr
Горячая линия (круглосуточно): (8442) -7‑39‑10
Личный кабинет (Госуслуги):
https://lk.gosuslugi.ru/ – в личном кабинете можно записаться на приём, проверить статус
заявки и получить выписку о начислениях.
Личный приём (приём граждан) График работы приёма - Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни – согласно официальному календарю (выходные).
Как записаться на приём - Перейдите в личный кабинет на Госуслугах.
- Выберите услугу «Запись на приём в центр социальной защиты населения».
- Укажите удобную дату и время, подтвердите запись.
- Получите подтверждение на e‑mail или в SMS.
Структура подразделений (отделы) - Отдел по назначению субсидий – расчёт и выдача субсидий на оплату ЖКХ, детские пособия.
- Отдел по работе с пенсионерами – назначение пенсий, социальных выплат, льгот.
- Отдел социальной помощи семьям – выплаты по случаю рождения ребёнка, материнский капитал.
- Отдел правовой помощи – бесплатные консультации юристов, подготовка документов.
- Отдел психологической поддержки – консультации психологов, группы взаимопомощи.
- Отдел мониторинга и контроля – проверка целевого использования средств, работа с жалобами.
Руководство
Адрес: 400123, г. Волгоград, ул. Маршала Еременко, 15
Телефон (горячая линия): (8442) -7‑39‑10
Электронная почта: soczashita@volgograd.ru
Официальный сайт:
www.volgograd;ru/okrug/oktyabr
Горячая линия (круглосуточно): (8442) -7‑39‑10
Личный кабинет (Госуслуги):
https://lk.gosuslugi.ru/ – в личном кабинете можно записаться на приём, проверить статус
заявки и получить выписку о начислениях.
График работы приёма - Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни – согласно официальному календарю (выходные).
Как записаться на приём - Перейдите в личный кабинет на Госуслугах.
- Выберите услугу «Запись на приём в центр социальной защиты населения».
- Укажите удобную дату и время, подтвердите запись.
- Получите подтверждение на e‑mail или в SMS.
Структура подразделений (отделы) - Отдел по назначению субсидий – расчёт и выдача субсидий на оплату ЖКХ, детские пособия.
- Отдел по работе с пенсионерами – назначение пенсий, социальных выплат, льгот.
- Отдел социальной помощи семьям – выплаты по случаю рождения ребёнка, материнский капитал.
- Отдел правовой помощи – бесплатные консультации юристов, подготовка документов.
- Отдел психологической поддержки – консультации психологов, группы взаимопомощи.
- Отдел мониторинга и контроля – проверка целевого использования средств, работа с жалобами.
Руководство
- Перейдите в личный кабинет на Госуслугах.
- Выберите услугу «Запись на приём в центр социальной защиты населения».
- Укажите удобную дату и время, подтвердите запись.
- Получите подтверждение на e‑mail или в SMS.
Структура подразделений (отделы) - Отдел по назначению субсидий – расчёт и выдача субсидий на оплату ЖКХ, детские пособия.
- Отдел по работе с пенсионерами – назначение пенсий, социальных выплат, льгот.
- Отдел социальной помощи семьям – выплаты по случаю рождения ребёнка, материнский капитал.
- Отдел правовой помощи – бесплатные консультации юристов, подготовка документов.
- Отдел психологической поддержки – консультации психологов, группы взаимопомощи.
- Отдел мониторинга и контроля – проверка целевого использования средств, работа с жалобами.
Руководство
| Директор центра | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по работе с населением | Петрова Мария Сергеевна |
| Контактный телефон руководства | (8442) -7‑39‑10 (приёмные часы 09:00‑12:00) |
| Электронная почта руководства | director@volgograd.gov.ru |
Отзывы граждан Зарубежный портал Zoon.ru (2023‑2024):
- Положительные: быстрый отклик по вопросам субсидий, вежливый персонал.
- Отрицательные: иногда длительное ожидание в очереди, необходимость повторных визитов.
2ГИС (2024):
- Средний рейтинг – 4,2/5.
- Пользователи отмечают удобное расположение (центр района) и наличие парковки.
- Критика – отсутствие онлайн‑записи в начале 2023 г., сейчас исправлено.
Социальные сети (VK‑группа ЦСЗН):
- Активно публикуются новости о новых льготах, изменениях в порядке подачи заявлений.
- Граждане часто задают вопросы в комментариях – ответы приходят в течение 1‑2 дней.
Полезные ссылки - Официальный сайт ЦСЗН Краснооктябрьского района
- Личный кабинет на Госуслугах
- Официальная группа ВКонтакте
- Карта и отзывы в 2ГИС
Краткое резюме
Зарубежный портал Zoon.ru (2023‑2024):
- Положительные: быстрый отклик по вопросам субсидий, вежливый персонал.
- Отрицательные: иногда длительное ожидание в очереди, необходимость повторных визитов.
2ГИС (2024):
- Средний рейтинг – 4,2/5.
- Пользователи отмечают удобное расположение (центр района) и наличие парковки.
- Критика – отсутствие онлайн‑записи в начале 2023 г., сейчас исправлено.
Социальные сети (VK‑группа ЦСЗН):
- Активно публикуются новости о новых льготах, изменениях в порядке подачи заявлений.
- Граждане часто задают вопросы в комментариях – ответы приходят в течение 1‑2 дней.
- Официальный сайт ЦСЗН Краснооктябрьского района
- Личный кабинет на Госуслугах
- Официальная группа ВКонтакте
- Карта и отзывы в 2ГИС
Краткое резюме
Центр социальной защиты населения Краснооктябрьского района – надёжный партнёр граждан в решении
социальных вопросов. Обращаться можно по телефону (8442) -7‑39‑10, через электронную почту
soczashita@volgograd.ru или записаться онлайн в личном кабинете Госуслуг. Рабочие часы
с 08:00 до 17:00 (пн‑пт). В структуре центра работают специализированные отделы, а руководство
открыто для диалога с населением. По отзывам большинство жителей отмечают профессионализм
сотрудников и готовность помочь в сложных ситуациях.