Учреждения социальной защиты населения играют ключевую роль в поддержке граждан. В Тихвинском районе Ленинградской области эти функции выполняют ЛОГКУ «Центр социальной защиты населения» (филиал в Тихвинском районе) и Комитет социальной защиты населения администрации Тихвинского района. В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с учреждениями, какие отделы функционируют и как попасть на личный прием.

Описание деятельности

Социальная защита Тихвина предоставляет широкий спектр услуг для жителей района. Особое внимание уделяется поддержке уязвимых слоев населения, а также участникам специальных военных операций и членам их семей. На сегодняшний день в Ленинградской области действуют 65 мер социальной поддержки участников СВО, включая 18 прямых выплат и 46 различных льгот и социальных услуг для семей военнослужащих. Помимо этого, учреждение занимается назначением пособий, субсидий, льгот на оплату ЖКХ, предоставлением путевок и поддержкой несовершеннолетних и их родителей.

Контакты для обращений

Для связи с учреждениями социальной защиты в Тихвине можно использовать несколько способов:

• Горячая линия: Единый бесплатный номер по Ленинградской области — 8 (800) -50-06-05 (для получения консультативной помощи).
• Номера телефонов: Телефоны филиалов Центра социальной защиты населения в Тихвинском районе можно уточнить на официальном сайте или в телефонном справочнике Тихвинского муниципального района.
• Электронный адрес: Для отправки обращений и документов используется официальная электронная почта учреждения, а также электронная приемная на сайте администрации.

Официальный сайт

Подробная информация о мерах поддержки, перечне необходимых документов и новостях размещена на официальном сайте Комитета по социальной защите населения Ленинградской области, а также на официальном портале Тихвинского муниципального района в разделе «Структура администрации — Комитет социальной защиты населения». Дополнительную информацию и актуальные новости можно найти в официальной группе ВКонтакте «Социальная защита Ленинградской области».

Личный кабинет

Для дистанционного оформления мер социальной поддержки, субсидий и пособий гражданам рекомендуется использовать Личный кабинет на портале «Госуслуги». Через единый портал государственных услуг можно не только подать заявления, но и отслеживать статус их рассмотрения, записываться на прием и получать уведомления о назначенных выплатах без необходимости личного посещения учреждения.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется специалистами учреждения по предварительной записи или в порядке живой очереди в зависимости от типа услуги.

• График приема: Стандартный график работы учреждения — с понедельника по пятницу. Приемные дни и часы могут отличаться в зависимости от конкретного отдела (например, прием по субсидиям может осуществляться в определенные дни). Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону горячей линии перед визитом.
• Адрес: Ленинградская область, Тихвинский район, г. Тихвин, 6-й микрорайон, д. 11.

Отделы

Структура социальной защиты Тихвина включает в себя несколько профильных отделов для решения различных задач:

1. Отдел опеки и попечительства — занимается защитой прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также недееспособных совершеннолетних граждан.
2. Отдел по назначению социальных выплат и льгот — отвечает за оформление пособий, компенсаций, субсидий на оплату ЖКХ и мер поддержки участников СВО.
3. Отдел по работе с семьей и детьми — реализует региональные практики оказания помощи несовершеннолетним и их родителям.
4. Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов — обеспечивает льготные категории граждан путевками, техническими средствами реабилитации и натуральными льготами.

Руководство

Оперативное управление и координацию работы осуществляет Комитет социальной защиты населения администрации Тихвинского района. Контроль за деятельностью ЛОГКУ «Центр социальной защиты населения» в Тихвинском районе также ведется со стороны Комитета по социальной защите населения Ленинградской области. Информация о текущем составе руководства (председатели комитетов, директора филиалов) регулярно обновляется на официальном сайте Тихвинского муниципального района в разделе «Администрация».

Отзывы

Отзывы граждан о работе Соцзащиты в Тихвине носят различный характер. Многие пользователи отмечают удобство получения услуг через Личный кабинет и актуальность информации о новых мерах поддержки (в частности, о выплатах для участников СВО). Среди положительных откликов часто встречается благодарность отдельным сотрудникам за профессионализм и внимательное отношение. В то же время, как и в любом социальном учреждении с большим потоком посетителей, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очереди или сложности дозвона по местным телефонам. Для улучшения сервиса администрация призывает граждан активно использовать электронную запись и единый номер горячей линии.