Государственное казенное учреждение Нижегородской области Управление социальной защиты населения (ГКУ НО УСЗН) Ленинского района города Нижнего Новгорода — это ключевое ведомство, обеспечивающее поддержку социально незащищенных слоев населения. В данной статье мы подробно рассмотрим режим работы учреждения, его структуру, контактные данные и способы обращения.
Описание учреждения
Основной вид деятельности УСЗН Ленинского района, предоставление прочих социальных услуг без обеспечения проживания, не включенных в другие группировки. Учреждение занимается назначением и выплатой пособий, субсидий, компенсаций, предоставлением мер социальной поддержки отдельным категориям граждан (ветеранам, инвалидам, многодетным семьям, пенсионерам и др.).
Также в районе функционирует ГБУ Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Ленинского района, который оказывает адресную помощь и социальное обслуживание на дому.
Контакты для обращений
Для связи с Управлением социальной защиты населения Ленинского района используются следующие контактные данные:
- Адрес: Нижегородская область, г. Нижний Новгород, проспект Ленина, дом 38 (ориентир — станция метро «Заречная»)
- ИНН: 5258096715
Режим работы (График приема)
Режим работы соцзащиты Ленинского района Нижнего Новгорода установлен для удобства граждан, однако перед посещением в предпраздничные и праздничные дни график лучше уточнять дополнительно.
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв: с 12:00 до 12:48)
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв: с 12:00 до 12:45)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Время работы может незначительно отличаться в зависимости от конкретного отдела. Работу в праздничные дни лучше уточнять по телефону или на официальном сайте.
Номера телефонов и горячая линия
Для получения консультаций и справочной информации вы можете воспользоваться следующими номерами:
- Телефон отдела приема граждан: уточняется на официальном сайте или по справочникам 2ГИС (рекомендуется звонить в рабочее время до обеда).
- Горячая линия: Единый телефон горячей линии министерства социальной политики Нижегородской области доступен на региональном портале.
Официальный сайт и электронный адрес
Вся актуальная информация, списки необходимых документов и формы заявлений размещены на официальных ресурсах:
- Официальный сайт министерства: minsoc.nnov.ru (через него можно перейти на страницу УСЗН Ленинского района)
- Официальный сайт администрации города Нижнего Новгорода: admgor.nnov.ru (раздел «Управления социальной защиты населения районов города»)
- Электронный адрес (e-mail): Информацию о точном адресе электронной почты отдела приема граждан рекомендуется уточнять на официальном сайте, так как общие обращения можно направлять через электронную приемную.
Личный кабинет
Для того чтобы избежать очередей и сэкономить время, граждане могут использовать электронные сервисы:
- Личный кабинет на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru): позволяет подать заявления на получение большинства социальных услуг, пособий и льгот онлайн.
- Региональный портал государственных и муниципальных услуг Нижегородской области: предоставляет доступ к специализированным услугам соцзащиты региона.
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется по адресу: пр-т Ленина, д. 38, отдел приема граждан. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на получение льгот или пособий. Рекомендуется предварительно записываться по телефону или через портал Госуслуг.
Отделы
В Ленинском районе Нижнего Новгорода функционирует 5 отделов органов социальной защиты населения, которые распределены по различным направлениям деятельности:
- Отдел приема граждан (фронт-офис)
- Отдел назначения и выплаты детских пособий
- Отдел назначения субсидий на оплату ЖКУ
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами
- Отдел по опеке и попечительству (при наличии)
Точные адреса и телефоны каждого из 5 отделов можно уточнить на странице учреждения на сайте администрации города.
Руководство
Руководство УСЗН Ленинского района осуществляет общее управление учреждением, рассмотрение жалоб и сложных ситуаций. Прием руководителя ведеться по предварительной записи. ФИО начальника управления и его заместителей регулярно обновляются на региональном портале минсоца и на информационных стендах по адресу пр-т Ленина, 38.
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты Ленинского района носят различный характер. На сервисах 2ГИС и Яндекс.Картах можно встретить как положительные комментарии (благодарность за внимательность отдельных специалистов, помощь в оформлении сложных документов), так и негативные (жалобы на очереди в часы пик, особенно в дни выплат, и сложности дозвона по телефонам). Чтобы избежать негативного опыта, настоятельно рекомендуется использовать дистанционные способы обращения (Личный кабинет Госуслуг) и приходить на личный прием в менее загруженные часы (сразу после открытия или после обеденного перерыва).