Территориальное управление социальной защиты населения (ТУСЗН) по Родниковскому муниципальному району является важнейшим государственным учреждением‚ обеспечивающим реализацию мер социальной поддержки на территории города Родники и Родниковского района Ивановской области. В данной статье собрана исчерпывающая информация о структуре‚ контактных данных и режиме работы учреждения.

Описание и функции учреждения

Главное предназначение Соцзащиты Родники — предоставление государственных услуг населению в сфере социальной поддержки. В компетенцию территориального управления входят следующие направления:

• Назначение и выплата пенсий‚ пособий и других компенсационных выплат;
• Социальное обслуживание граждан;
• Оказание адресной социальной помощи для инвалидов‚ граждан пожилого возраста‚ малообеспеченных семей и детей;
• Реализация программ социального страхования;
• Предоставление государственных услуг в электронной форме через личный кабинет.

Учреждение подчиняется Департаменту социальной защиты населения Ивановской области.

Контакты для обращений

Для получения консультаций и решения социальных вопросов граждане могут использовать различные способы связи с учреждением.

Официальный сайт

Официальный портал Департамента социальной защиты населения Ивановской области: soczashita.ivanovoobl.ru (информация по Родниковскому району доступна в разделе территориальных управлений). Для получения электронных государственных услуг рекомендуется использовать портал «Госуслуги».

Горячая линия и номера телефонов

Связаться со специалистами Соцзащиты города Родники можно по следующим номерам:

• Телефон приемной ТУСЗН по Родниковскому району: уточняйте на официальном сайте или через справочник 2ГИС (код региона 4932 или местный городской код 49364);
• Горячая линия Департамента социальной защиты Ивановской области: 8 (4932) -0-02-95;
• Клиентская служба (на правах отдела) Социального фонда России (СФР/бывший ФСС и ПФР) в Родниковском районе: расположена по адресу Школьный переулок‚ 7. Телефон клиентской службы доступен на официальном сайте СФР.

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и документов используется электронная почта вышестоящей организации и территориального отдела: rodniki@soczashita.ivanovoobl;ru (рекомендуется уточнить актуальный адрес на официальном сайте‚ так как структура ведомственных почтовых ящиков может меняться).

Личный кабинет

Для дистанционного оформления пособий‚ компенсаций и иных социальных выплат гражданам не обязательно посещать учреждение лично. Воспользуйтесь Личным кабинетом гражданина на официальном портале Государственных услуг (gosuslugi.ru) или на сайте Социального фонда России (sfr.gov.ru). Авторизация в системах осуществляется с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА.

Личный прием граждан

Прием населения по вопросам назначения мер социальной поддержки осуществляется специалистами управления непосредственно в здании учреждения.

График приема

Адрес: 155250‚ Ивановская область‚ Родниковский район‚ город Родники‚ улица Советская‚ дом 10.

Режим работы территориального управления:

• Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48);
• Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48);
• Суббота‚ Воскресенье: выходной.

Примечание: График работы может быть изменен в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять время личного приема по телефону перед визитом.

Отделы

В структуре Соцзащиты Родники действуют профильные отделы‚ каждый из которых отвечает за конкретную категорию граждан и услуг:

1. Отдел по назначению и выплате пособий и компенсаций — занимается оформлением детских пособий‚ субсидий на ЖКУ и других выплат;
2. Отдел социальной поддержки инвалидов и ветеранов — обеспечение техническими средствами реабилитации‚ оформление льгот;
3. Отдел по работе с малоимущими семьями и детьми, оказание адресной материальной помощи‚ социальное сопровождение;
4. Отдел по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста, оформление надомного обслуживания и путевок.

Также в городе функционирует Клиентская служба (на правах отдела) Социального фонда РФ по адресу: 155251‚ Ивановская область‚ г. Родники‚ Школьный переулок‚ д. 7.

Руководство

Общее руководство деятельностью территориальных управлений социальной защиты населения Ивановской области осуществляет Департамент социальной защиты населения Ивановской области.

Непосредственное управление ТУСЗН по Родниковскому муниципальному району осуществляет Начальник территориального управления. ФИО руководителя может меняться‚ актуальная информация о текущем начальнике управления всегда представлена на информационном стенде по адресу приема (ул. Советская‚ 10) и на официальном сайте Департамента в разделе «Руководство».

Отзывы

Отзывы граждан о работе Соцзащиты в Родниках носят разнообразный характер. Среди положительных моментов заявители часто отмечают:

• Компетентность и отзывчивость специалистов при консультировании по сложным вопросам;
• Удобное расположение здания управления в центре города;
• Возможность дистанционной подачи документов через Личный кабинет‚ что значительно экономит время.

В качестве замечаний в отзывах иногда встречаются:

• Очереди в периоды массовой подачи документов (например‚ при оформлении детских выплат);
• Затруднения дозвона по телефонам в часы пик.

Если вы столкнулись с проблемой при обращении в Соцзащиту‚ вы можете оставить жалобу или отзыв через электронную приемную на официальном сайте Департамента или обратиться на горячую линию.