Учреждения социальной защиты населения в Североморске предоставляют широкий спектр государственных услуг для жителей города. В первую очередь Соцзащита Североморска занимается оформлением и выдачей различных выплат и пособий: от помощи в связи с беременностью и родами до поддержки семей с детьми, многодетных семей, оформления субсидий на оплату ЖКХ, ветеранских выплат, ЕДВ и ЕДК.
Описание деятельности
Главное направление работы социальной защиты — обеспечение граждан мерами государственной поддержки. Среди наиболее востребованных услуг:
- Оформление и продление детских пособий (в т.ч. на детей от 3 до 7 лет);
- Выплаты пособий по беременности и родам;
- Поддержка семей, имеющих 3 и более детей;
- Оформление субсидий на оплату услуг ЖКХ (существует упрощенный порядок получения субсидий, действующий с 26 сентября 2024 года);
- Назначение ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) и компенсаций (ЕДК) льготным категориям граждан;
- Консультирование по вопросам оформления льгот.
Подать заявления на большинство выплат можно как лично в отделе соцзащиты, так и дистанционно через портал Госуслуг.
Контакты для обращений
Основным учреждением, осуществляющим социальную поддержку в городе, является ГОКУ «Североморский межрайонный центр социальной поддержки населения» (МЦСПН).
Официальный сайт
Подробная информация о услугах, а также электронные формы обращений доступны на официальном портале Департамента социальной защиты населения Мурманской области и подведомственных учреждений. Информацию о работе Североморского центра можно найти на региональных порталах соцзащиты.
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической помощи и консультаций по вопросам оформления или продления детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат и других вопросов работает бесплатная горячая линия:
###-###-#### (бесплатно по России)
Номера телефонов - Телефон приемной / справочной службы: 8 (81537) —68-27
- Факс: 8 (81537) —68-27
- Предварительная запись на прием осуществляется по телефону учреждения.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используйте e-mail:
severomorsksoc@murman.ru
Личный кабинет
Для дистанционного оформления выплат, отслеживания статуса поданных заявлений и управления льготами гражданам рекомендуется использовать Личный кабинет на Едином портале Государственных услуг (Госуслуги). Также сообщить о проблемах с выплатами (например, на детей от 3 до 7 лет) можно напрямую через функционал портала. Региональные услуги социальной поддержки также могут быть доступны в Личном кабинете на сайте Министерства труда и социальной защиты Мурманской области.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами центра социальной поддержки проводится по юридическому адресу учреждения. Для посещения учреждения необходимо придерживаться установленного графика работы (рекомендуется уточнять время работы и часы приема конкретных специалистов по телефону предварительной записи).
Адрес отделения
Адрес: 184604, Мурманская область, г. Североморск, ул. Ломоносова, д; 8
Также в городе функционирует еще один отдел социальной защиты, расположенный по адресу: г. Североморск, ул. Сафонова, д. 5.
Отделы
В структуре Североморского МЦСПН действуют профильные отделы, занимающиеся разными категориями граждан:
- Отдел по работе с семьями и детьми (оформление детских пособий, поддержка многодетных семей);
- Отдел назначения субсидий и компенсаций на оплату ЖКХ;
- Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и пенсионерами (ЕДВ, ЕДК, льготы);
- Отдел по назначению мер социальной поддержки по беременности и родам.
Руководство
Информация о текущем руководстве ГОКУ «Североморский МЦСПН» (директор и его заместители) предоставляется на информационных стендах учреждения и на официальном сайте Департамента социальной защиты населения Мурманской области. При возникновении спорных ситуаций или для решения нестандартных вопросов граждане могут обратиться к руководству центра в часы личного приема.
Отзывы
Согласно открытым источникам и картографическим сервисам, на данный момент отделы социальной защиты населения в Североморске имеют ограниченное количество отзывов от пользователей. Это означает, что обратная связь от граждан оставляется редко. Если вы столкнулись с проблемами при оформлении выплат, вы можете не только оставить отзыв на профильных сайтах (например, Регоператоры.ру), но и сообщить о проблеме через портал Госуслуг или направить официальное обращение в Министерство труда и социальной защиты населения.