Министерство труда и социальной защиты Тульской области и подведомственные учреждения осуществляют реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки населения. В структуре организации созданы отделы, расположенные во всех районах Тулы: Зареченском, Привокзальном, Пролетарском, Центральном и Советском. В данной статье подробно рассмотрены контакты, график работы, структура управления и порядок обращения за социальными выплатами.
Описание и услуги
Учреждения социальной защиты населения Тульской области оказывают широкий спектр государственных услуг, направленных на поддержку льготных категорий граждан и семей с детьми. В перечень основных услуг и мер социальной поддержки входят:
- Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты на ребенка;
- Ежемесячная выплата на третьего ребенка и (или) последующих детей;
- Выдача удостоверения многодетной семьи Тульской области;
- Выдача удостоверения о праве на меры социальной поддержки члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника ВОВ и ветерана боевых действий;
- Выплата государственных единовременных пособий и ежемесячных денежных компенсаций гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений;
- Оформление социальных контрактов;
- Предоставление льгот ветеранам боевых действий;
- Обеспечение молочной кухней;
- Назначение субсидий на оплату ЖКУ и социальных выплат.
Важно: Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации информирует, что с 1 июня 2026 г. Социальный фонд России начал прием заявлений о назначении ежегодной семейной выплаты.
Официальный сайт
Основным ресурсом для получения информации о мерах социальной поддержки является официальный сайт Министерства труда и социальной защиты Тульской области: minsoc.tularegion.ru
Информация об отделах социальной защиты по городу Туле и контактные телефоны секторов доступны на сайте Управления: http://tulauszn.tularegion.ru/filial/filial-tula/
Для оформления услуг онлайн также используется Портал государственных услуг Тульской области.
Контакты для обращений Министерство труда и социальной защиты Тульской области
Адрес: Тульская область, г. Тула, Пушкинская улица, 29
Отдел социальной защиты населения по г. Туле (УСЗН)
Адрес: Тульская область, г. Тула, Пролетарский район, ул. Плеханова, 48Б
Адрес местонахождения (доп.): Тульская область, г. Тула, ул. Плеханова, д. 48
Электронный адрес: uszn.tula27tularegion.ru
Номера телефонов и горячая линия - Телефон/факс УСЗН: 42-21-07
- Отдел организации назначения денежных выплат на ЖКУ, жилищных субсидий и контроля: 42-76-00
- Отдел организации назначения социальных выплат и контроля: 42-17-76
- Отдел по вопросам семьи, материнства и детства: 42-13-73
Контактные телефоны горячей линии и секторов отделов в районах города (Зареченский, Привокзальный, Центральный, Советский) можно уточнить на официальном сайте http://tulauszn.tularegion.ru/filial/filial-tula/.
Личный кабинет
Для дистанционного обращения за выплатами, пособиями и иными мерами социальной поддержки гражданам необходимо использовать Личный кабинет на Портале государственных услуг (ГУС). Авторизация в системе позволяет подавать заявления на назначение ежемесячных и единовременных выплат, субсидий на ЖКУ, а также отслеживать статус их рассмотрения без личного посещения учреждения.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления и районных отделов. Режим (график) работы учреждения:
- Понедельник ─ Четверг: 08:00 ‒ 17:00
- Пятница: 08:00 ‒ 16:00
- Обеденный перерыв: 12:00 ‒ 13:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Примечание: До скольки работает конкретный сектор отдела в вашем районе, рекомендуется уточнять по телефонам, указанным выше, или на официальном сайте, так как время приема может отличаться в зависимости от района (например, в Центральном районе Тулы расположено 2 отдела органов соцзащиты).
Отделы
В структуре УСЗН Тульской области выделены профильные отделы, обеспечивающие назначение различных мер поддержки:
- Отдел организации назначения денежных выплат на ЖКУ, жилищных субсидий и контроля — отвечает за предоставление субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг.
- Отдел организации назначения социальных выплат и контроля — осуществляет назначение пенсий, пособий и иных социальных выплат.
- Отдел по вопросам семьи, материнства и детства, курирует выдачу удостоверений многодетным семьям, назначение детских пособий и организацию оздоровления и детского отдыха в летний период.
Также функционируют территориальные отделы в районах Тулы: Пролетарском, Зареченском, Привокзальном, Центральном и Советском.
Руководство
Общее руководство деятельностью по социальной защите населения в регионе осуществляет Министерство труда и социальной защиты Тульской области. Оперативное управление и контроль за работой районных отделов в городе Туле выполняет руководство Государственного учреждения Отдела социальной защиты населения по г. Туле. Информация о текущем составе руководства доступна на странице учреждения на сайте minsoc.tularegion.ru.
Отзывы
Отзывы граждан о работе органов соцзащиты Тулы в основном касаются сроков рассмотрения заявлений на субсидии и детские выплаты, а также качества работы специалистов при личном приеме. При возникновении претензий к качеству оказания государственных услуг или информационному содержанию, граждане могут написать администратору официального сайта. При перепечатке и ретрансляции материалов ссылка на сайт minsoc.tularegion.ru обязательна.