Управление социальной защиты населения — это важнейший государственный орган, обеспечивающий поддержку уязвимых слоев населения, выплату пособий, льгот и оказание социальных услуг. В данной статье мы подробно рассмотрим работу учреждения соцзащиты в городе Уяр (Красноярский край), его структуру, график работы и способы связи.

Описание учреждения

В городе Уяр функционирует Краевое государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Комплексный центр социального обслуживания населения» (КГБУ СО КЦСОН Уярский). Учреждение осуществляет свою деятельность на территории Уярского района и ориентировано на предоставление широкого спектра социальных услуг пенсионерам, инвалидам, многодетным семьям, а также гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Специалисты центра помогают с оформлением документов, предоставляют психологическую и юридическую поддержку, а также организуют социальное обслуживание на дому.

Контакты для обращений

Для связи с сотрудниками учреждения и получения консультаций по вопросам социального обслуживания вы можете использовать следующие контактные данные:

• Адрес: 663920, Красноярский край, г. Уяр, ул. Ленина, 76
• Номера телефонов:
  • Тел./факс: 8 (3912) -2-48-17
• Электронный адрес: kcson57@inbox.ru

Официальный сайт

Для получения наиболее актуальной информации о предоставляемых услугах, нормативных документах и новостях социальной сферы Красноярского края, рекомендуется обращаться к официальному сайту краевого Министерства социальной политики. Информация о КЦСОН Уярский также может быть представлена на региональных порталах государственных услуг и информационных системах Красноярского края.

Горячая линия

Для оперативного решения острых социальных вопросов, консультаций по мерам поддержки и льготам на уровне Красноярского края функционирует единая горячая линия Министерства социальной политики. Граждане могут звонить по телефону: 8 (391) -27-30-40. Специалисты контакт-центра проконсультируют по общим вопросам и при необходимости перенаправят обращение в профильное отделение г. Уяра.

График работы и часы приема

Соблюдение графика работы позволяет гражданам планировать свои визиты. КЦСОН Уярский работает по следующему расписанию:

• Понедельник, Пятница: с 8:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Важно: Перед личным визитом рекомендуется уточнять часы приема конкретного специалиста по телефону, так как время приема граждан может отличаться от общих часов работы учреждения.

Личный кабинет

Для удобства граждан и снижения очередей в учреждениях функционирует система электронного предзаписи и оказания услуг онлайн. Личный кабинет доступен на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru), а также на региональном портале социальных услуг Красноярского края. Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот, а также отслеживать статус их рассмотрения без необходимости личного посещения учреждения.

Личный прием граждан

Личный прием граждан осуществляется специалистами учреждения по адресу: г. Уяр, ул. Ленина, 76. Прием ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи. Для экономии времени настоятельно рекомендуется записываться на прием заранее по телефону 8 (3912) -2-48-17.

При посещении учреждения при себе необходимо иметь:

1. Документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ).
2. СНИЛС.
3. Документы, подтверждающие право на льготы или пособия (справки, свидетельства, удостоверения).

Отделы

Структура КЦСОН Уярский включает в себя несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за свое направление социальной работы:

• Отдел социального обслуживания на дому: организация помощи пенсионерам и инвалидам по месту их проживания.
• Отдел предоставления мер социальной поддержки: оформление и назначение денежных выплат, субсидий, компенсаций.
• Отдел социальной реабилитации: работа с инвалидами, организация адаптационных программ.
• Отдел по работе с семьями и детьми: поддержка многодетных и малоимущих семей, профилактика социального сиротства.

Руководство

Оперативное управление учреждением и контроль за качеством оказания социальных услуг осуществляет директор КГБУ СО КЦСОН Уярский. В случае возникновения спорных ситуаций, жалоб или предложений по улучшению работы центра, граждане могут обратиться напрямую к руководителю в часы личного приема (предварительная запись по телефону учреждения обязательна).

Отзывы

Отзывы граждан о работе соцзащиты в Уяре в основном касаются скорости обслуживания и компетентности специалистов. Многие отмечают важность предварительной записи по телефону, что значительно сокращает время ожидания в коридоре. Как и в любом учреждении с большим потоком посетителей, в пиковые периоды (например, перед праздниками или в периоды массового перерасчета выплат) могут возникать очереди, однако в целом работа учреждения оценивается как стабильная и направленная на реальную помощь населению. Оставить свои отзывы о качестве обслуживания можно на независимых картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) или через электронную приемную краевого Министерства социальной политики.