Управление социальной защиты населения — важнейшее учреждение‚ куда обращаются граждане для оформления льгот‚ субсидий‚ пособий и других мер социальной поддержки․ В данной статье мы подробно рассмотрим информацию об отделе социального развития по Пермскому муниципальному району‚ который часто называют «Соцзащита Верхние Муллы»․ Здесь собраны актуальные контактные данные‚ режим работы‚ информация о руководстве и способах обращения․
Описание учреждения
Отдел социального развития по Пермскому муниципальному району является структурным подразделением Территориального управления Министерства труда и социального развития Пермского края по Пермскому муниципальному округу и Добрянскому городскому округу․ Основная задача учреждения — реализация государственной политики в сфере социальной защиты населения‚ назначение и выплата различных видов пособий‚ оказание адресной помощи малоимущим слоям населения‚ поддержка семей с детьми‚ ветеранов и инвалидов․
Контакты для обращений
Для связи с учреждением и получения консультаций по вопросам социального обслуживания предусмотрены различные каналы связи․
Официальный сайт
Подробная информация о услугах‚ перечне необходимых документов и новостях доступна на официальном сайте Министерства социального развития Пермского края — socrazvitie․permkrai․ru․ Также актуальная информация дублируется на региональном портале государственных услуг․
Горячая линия
Для получения оперативных ответов на общие вопросы работает единая горячая линия Министерства социального развития Пермского края․ По телефону горячей линии можно уточнить порядок оформления льгот и статус поданных заявлений․
- 8-800-30-28-389 (звонок бесплатный по России)
Номера телефонов
Для прямой связи с отделом в Верхних Муллах используются следующие номера:
- +7 (342) -96-21-08 — телефон отделения (также телефон начальника отдела)
- +7 (342) -96-23-58 — дополнительный номер для консультаций
Электронный адрес
Направить обращение‚ жалобу или уточнить вопрос можно по электронной почте․ Рекомендуется указывать в письме ФИО заявителя и суть вопроса․
- E-mail: уточняется на официальном сайте территориального управления или по телефону горячей линии․
Личный кабинет
Для дистанционного оформления мер социальной поддержки без посещения учреждения гражданам доступен Личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi․ru)․ Через Личный кабинет можно подавать заявления на назначение пособий‚ субсидий на оплату ЖКУ‚ отслеживать статус их рассмотрения и записываться на личный прием в ведомство․
Личный прием и график работы
Личный прием граждан осуществляется по адресу: 614065‚ Пермский край‚ г․ Пермь‚ ул․ Верхне-Муллинская‚ д․ 74а․
График работы учреждения:
- Понедельник — Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 17:00
- Перерыв: 13:00 — 14:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
График приема граждан:
Прием граждан специалистами отдела осуществляется в следующие часы:
- Понедельник‚ Среда‚ Пятница: 08:00 — 12:00
- Вторник: 13:00 — 16:30
Обратите внимание: часы приема могут отличаться от общего режима работы здания․ Рекомендуется предварительно записываться на прием по телефону․
Отделы
В структуре отделения функционируют следующие профильные направления:
- Отдел центра социальных выплат — занимается назначением и перерасчетом пенсий‚ пособий‚ компенсаций и субсидий․
- Отдел по работе с семьями и детьми — оформление материнского капитала‚ детских пособий‚ организация отдыха и оздоровления детей․
- Отдел социальной поддержки населения — предоставление льгот на ЖКУ‚ оказание адресной материальной помощи‚ работа с ветеранами и инвалидами․
Руководство
Контроль за работой отделения и решение сложных вопросов осуществляет руководство:
- Шарапова Анна Вячеславовна, начальник отдела социального развития по Пермскому муниципальному району․ Приемные дни и часы: понедельник с 09:00 до 17:00 (перерыв 13:00-14:00)․ Контактный телефон: +7 (342) -96-21-08․
- Багимова Елена Александровна — руководитель территориального управления (курирует более широкий круг вопросов‚ связанных с Пермским муниципальным округом)․
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделения социальной защиты в Верхних Муллах носят преимущественно стандартный для бюджетных учреждений характер․ Среди положительных моментов отмечаются высокая компетентность отдельных специалистов и готовность подробно объяснить порядок сбора документов․ В негативных отзывах‚ как правило‚ упоминаются длительное время ожидания в очередях в пиковые дни (особенно в начале и конце недели) и сложности дозвона по указанным телефонам․
Рекомендация: чтобы избежать очередей‚ записывайтесь на прием заранее через портал Госуслуг или по телефону․ Также помните‚ что многие услуги (например‚ продление субсидий на ЖКУ) можно оформить дистанционно через Личный кабинет‚ не посещая учреждение лично․