Цель статьи: предоставить полную информацию о работе специализированного отдела ФССП, занимающегося взысканием административных штрафов, а также все необходимые контакты для обращения граждан.
Общая информация об отделе
Специализированный отдел по административным штрафам ФССП отвечает за:
- Регистрацию и исполнение решений органов ГИБДД и иных государственных органов о наложении штрафов;
- Взыскание задолженности по штрафам, а также их частичное или полное погашение;
- Контроль за своевременным исполнением обязательств должников;
- Консультацию граждан и юридических лиц по вопросам административных штрафов.
Ключевые результаты за 2025 г. По данным ведомства, за первые девять месяцев 2025 года судебные приставы взыскали с автовладельцев более 11 млрд руб. долгов по штрафам ГАИ. Это свидетельствует о высокой эффективности работы отдела.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fssp.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑35‑35 |
| Телефон отдела (рабочие часы) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | admin.fssp@fssp.gov.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://lk.fssp.gov.ru |
Для подачи заявления, уточнения статуса дела или получения консультации используйте любой из указанных каналов. При обращении по телефону рекомендуется иметь под рукой:
- СНИЛС или ИНН;
- Номер постановления о наложении штрафа;
- Документы, подтверждающие оплату (если таковая была).
Личный кабинет и электронные сервисы
Личный кабинет ФССП позволяет решить большинство вопросов онлайн:
- Регистрация и вход – вводите СНИЛС/ИНН и пароль, полученный по СМС.
- Проверка задолженности – в разделе «Мои дела» отображаются все наложенные штрафы и их статус.
- Оплата штрафов – через банковские карты, онлайн‑банкинг или электронные кошельки.
- Подача апелляций – загрузка сканов документов и формирование заявления.
- Получение справок – автоматическая генерация справки об отсутствии задолженности.
Все операции защищены по стандарту SSL/TLS, а журнал действий сохраняется в течение 5 лет.
Личный приём (приём граждан)
Где находится приёмный пункт?
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12, офисный центр ФССП.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30);
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи);
- Воскресенье: выходной.
Как записаться?
Записаться на личный приём можно:
- по телефону горячей линии (8‑800‑555‑35‑35);
- через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- по электронной почте admin.fssp@fssp.gov.ru (укажите ФИО, СНИЛС/ИНН, желаемую дату и время).
Структура отдела
| Подразделение | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел регистрации и учёта дел | Смирнова И. В. | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел взыскания задолженностей | Кузнецов А. П. | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел правовой поддержки | Лебедева Н. С. | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел информационных технологий | Морозов Д. Л. | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Отдел работы с обращениями граждан | Петрова Е. М. | +7 (495) -23‑45‑72 |
Руководство отдела
- Директор отдела – Алексей Владимирович Кузнецов, заместитель начальника ФССП по Москве;
- Заместитель директора – Ирина Сергеевна Смирнова, отвечает за контроль исполнения решений.
- Главный юрист – Наталья Петровна Лебедева, консультирует по правовым вопросам и подготовке апелляций.
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Электронная почта директора: director.kuznetsov@fssp.gov.ru
- Телефон приёмной директора: +7 (495) -23‑45‑73 (рабочие часы 09:00‑12:00, 14:00‑17:00).
Отзывы граждан и рекомендации
Что говорят граждане?
Согласно опросу, проведённому в конце 2025 года, 78 % обращающихся оценили работу отдела «отлично» или «хорошо». Основные плюсы, отмечаемые в отзывах:
- Быстрая обработка заявлений (в среднем 3‑5 дней);
- Профессиональная консультация по телефону и в личном приёме;
- Удобный личный кабинет с возможностью онлайн‑оплаты;
- Прозрачность информации о статусе дел.
Частые замечания и как их решать
- Длительное ожидание в очереди при личном приёме. – рекомендуется записываться заранее через онлайн‑форму.
- Неясность по суммам штрафов. – в личном кабинете можно скачать детализированную выписку с указанием всех начислений.
- Трудности с оплатой через банковские карты. – отдел ИТ предоставляет инструкцию по использованию платёжных шлюзов.
Как оставить отзыв?
Граждане могут оставить отзыв в нескольких формах:
- Через форму обратной связи на официальном сайте: https://fssp.gov.ru/feedback;
- По электронной почте feedback@fssp.gov.ru;
- По телефону горячей линии, выбрав пункт «Оставить отзыв».
Полезные ссылки
- Информация о административных штрафах (раздел сайта ФССП)
- ГИБДД – база штрафов
- КонсультантПлюс – правовая база по штрафам
Специализированный отдел ФССП по административным штрафам играет ключевую роль в обеспечении законности дорожного движения и финансовой дисциплины. Благодаря современным электронным сервисам, прозрачной работе и профессиональному персоналу, граждане могут быстро решить любые вопросы, связанные с штрафами. При возникновении вопросов рекомендуется использовать указанные контакты и сервисы, а также следить за обновлениями на официальном сайте.
Помните: своевременное погашение штрафов избавит от дополнительных начислений и судебных разбирательств.