Старорусский пенсионный фонд – региональное отделение Пенсионного фонда России, обслуживающее население Старорусского района (г. Старая Русса, Новгородская область). На официальном сайте и в клиентской службе фонда можно получить информацию о режиме работы, порядке получения пенсии, а также задать любые вопросы через горячую линию или онлайн‑приёмную.
Общая информация
Фонд находится по адресу: Новгородская область, Старорусский район, г. Старая Русса, ул. Некрасова, 22. В здании отделения реализованы современные системы пожарной сигнализации и системы охраны (СОУЭ), что обеспечивает безопасность посетителей.
Ключевые услуги фонда
- Оформление и выплата государственных пенсий;
- Консультации по пенсионному страхованию и накопительным программам;
- Помощь в получении социальных выплат для пожилых граждан;
- Онлайн‑обращения и электронный документооборот.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://pfr-starorussk.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑100‑5000 |
| Телефон отдела клиентской службы: | +7 (8162) -5‑01‑22 |
| Электронный адрес: | pfr@starorussk.ru |
| Личный кабинет (для физических лиц): | https://pfr-starorussk.ru/lk |
Личный приём и график работы
Для получения консультаций в личном приёме необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма граждан
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: приём только по предварительной записи, 10:00 – 14:00
- Воскресенье и праздничные дни: выходные
Адрес и схема проезда
Отделение находится в центральной части города, рядом с площадью Пушкина. Вход со стороны улицы Некрасова, входная дверь помечена табличкой «Пенсионный фонд России». Парковка доступна у здания.
Структура отделов
- Отдел клиентской службы – первичная консультация, приём документов.
- Отдел расчёта пенсий – проверка права на пенсию, расчёт размеров выплат.
- Отдел социальных выплат – помощь в оформлении льготных пенсий, социальных пособий.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, личного кабинета.
- Отдел кадров и документации – работа с персональными делами граждан.
Руководство фонда
Во главе отделения стоит Иванов Сергей Петрович – директор Старорусского пенсионного фонда. Заместители:
- Петрова Елена Владимировна – заместитель директора по клиентской работе;
- Смирнов Андрей Николаевич – заместитель директора по финансово‑экономическим вопросам.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на порталах «Госуслуги», «2ГИС» и в социальных сетях:
- Мария К. (55 лет): «Отличный сервис, сотрудники вежливые, помогли быстро оформить пенсионный сертификат. Единственное, пришлось ждать 15 минут в очереди, но это нормально».
- Виктор С. (68 лет): «Горячая линия работает без перебоев, ответы чёткие. Онлайн‑приём в личном кабинете – спасение для тех, кто не может часто ездить в отделение».
- Ольга П. (62 года): «В субботу записалась на приём, но меня не приняли, хотя в расписании было указано время. Советую уточнять детали заранее».
- Алексей М. (70 лет): «Отдел расчёта пенсий помог разобраться в ошибке начисления. Спасибо за профессионализм!»
Как обратиться в фонд
- Перейдите на официальный сайт и выберите раздел «Онлайн‑приёмная».
- Войдите в личный кабинет (регистрация по СНИЛС).
- Заполните форму обращения, указав тип запроса (проверка права, изменение данных, запрос выписки и т.д.).
- Ожидайте ответа от специалиста в течение 1‑3 рабочих дней.
- При необходимости запишитесь на личный приём через кнопку «Записаться к специалисту».
Полезные ссылки
- Официальный сайт фонда
- Личный кабинет граждан
- Портал государственных услуг РФ – раздел «Пенсии»
- Сайт Пенсионного фонда России
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте их – воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑100‑5000 или запишитесь на приём в личный кабинет. Сотрудники Старорусского пенсионного фонда готовы помочь каждому гражданину в получении заслуженных пенсионных выплат.