Ферзиковский районный отдел судебных приставов (РОСП) является структурным подразделением Управления Федеральной службы судебных приставов (УФССП) по Калужской области. В данной статье мы подробно рассмотрим всю актуальную информацию о данном отделе: от контактных данных и графика работы до структуры руководства и отзывов граждан.
Описание
Ферзиковский РОСП осуществляет свою деятельность на территории Ферзиковского района Калужской области. В основные задачи отдела входит обеспечение установленного порядка деятельности судов, принудительное исполнение судебных актов, актов других органов и должностных лиц, а также ведение исполнительного производства. На сегодняшний день штат отдела небольшой — в Ферзиковском РОСП работают 2 сотрудника, которые обслуживают весь район.
Контакты для обращений
Для связи с отделом судебных приставов граждане могут использовать различные способы: от телефонных звонков до личного визита. Ниже представлены актуальные контактные данные.
Официальный сайт
Официальным ресурсом Федеральной службы судебных приставов в сети Интернет является портал fssprus.ru. Именно на этом сайте можно найти актуальную информацию о ходе исполнительного производства, воспользоваться электронными сервисами и подать обращение.
Горячая линия
Для решения вопросов, не требующих личного визита, а также для получения справочной информации по всей Калужской области и России функционирует единая бесплатная горячая линия:
- 8 (800) -03-00-00 — федеральный номер контакт-центра ФССП России.
Номера телефонов
Для прямой связи с Ферзиковским районным отделом судебных приставов используются следующие номера:
- 8 (48437) —12-58 — телефон для справок и приема граждан.
- 8 (48437) —12-58 — номер факса (совпадает с основным номером телефона).
Примечание: согласно отзывам граждан, дозвониться по прямому номеру отдела бывает крайне сложно, так как сотрудники часто не отвечают на звонки.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов в электронном виде можно использовать следующий адрес электронной почты:
- osp46@r40.fssprus.ru
Личный кабинет
Для удобства граждан ФССП предоставляет возможность использования Личного кабинета на официальном портале службы. Чтобы получить доступ к Личному кабинету, необходимо:
- Перейти на сайт fssprus.ru.
- Авторизоваться через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), используя учетную запись Госуслуг (ГУСЛУГИ).
- В разделе «Личный кабинет» вы сможете подавать заявления, ходатайства, жалобы, а также в режиме онлайн отслеживать статус своих обращений и ход исполнительных производств.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется по адресу: 249800, Калужская область, пос. Ферзиково, ул. Ленина, д. 18.
График приема
Режим работы и часы личного приема граждан в Ферзиковском РОСП имеют важные особенности:
- Общий режим работы отдела: Понедельник — Четверг с 09:00 до 18:15; Пятница с 09:00 до 17:00.
- Приемное время (личный прием граждан): Вторник с 09:00 до 13:00, Четверг с 13:00 до 18:00.
Внимание! В отзывах пользователей отмечается, что сотрудники могут самовольно изменять график приема, поэтому перед визитом настоятельно рекомендуется уточнять время работы по телефону или через горячую линию.
Отделы
В связи с небольшим штатом отдела (всего 2 сотрудника), Ферзиковский РОСП не имеет разветвленной внутренней структуры по направлениям (например, отдельные отделы по розыску, по алиментам и т.д.). Все исполнительные производства и обращения распределяются между действующими судебными приставами-исполнителями в зависимости от закрепленной за ними территории или участка.
Руководство
Руководство отделом осуществляет старший судебный пристав Ферзиковского РОСП. Именно на имя руководителя подаются жалобы на действия или бездействие рядовых приставов-исполнителей. В отзывах граждан упоминаются бывшие сотрудники отдела (Виноградов, Аксютенкова), которые, по мнению пользователей, отличались лояльным и клиентоориентированным подходом. Актуальный список должностных лиц с указанием ФИО руководителя и приставов-исполнителей рекомендуется уточнять на официальном сайте УФССП по Калужской области.
Отзывы
Анализ отзывов граждан о работе Ферзиковского РОСП на популярных площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС) позволяет сделать вывод о наличии серьезных проблем в коммуникации отдела с населением. Основные претензии граждан:
- Недоступность по телефону: граждане массово жалуются на то, что дозвониться по указанному номеру 3-12-58 практически невозможно. На звонки никто не отвечает.
- Изменение контактов и графика: пользователи отмечают, что телефон целенаправленно изменен, а реальный график приема не соблюдается (сотрудники работают по самостоятельно измененному расписанию).
- Культура общения: многие посетители отмечают некорректное и высокомерное поведение сотрудников отдела. Получить даже элементарную справку становится сложным процессом.
- Отсутствие контроля: граждане возмущаются тем, что негативные отзывы игнорируются руководством, и никаких мер по улучшению качества работы не принимается.
Если вы столкнулись с подобными проблемами, рекомендуется направлять официальные письменные жалобы в Управление ФССП по Калужской области через Личный кабинет на сайте ФССП или обращаться на федеральную горячую линию 8 (800) -03-00-00.