Вопросы, связанные с исполнительным производством, взысканием долгов или ограничением специальных прав, требуют оперативного обращения к специалистам. В Калининградской области полномочия по взысканию задолженностей и исполнению судебных актов возложены на Управление Федеральной службы судебных приставов (УФССП). В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с ведомством, используя телефон приставов Калининградской области, официальный сайт и другие каналы связи.

Описание

УФССП России по Калининградской области — это территориальный орган федеральной исполнительной власти, осуществляющий принудительное исполнение судебных актов, а также других органов и должностных лиц. В компетенцию службы входит:

• Обеспечение установленного порядка деятельности судов;
• Принудительное исполнение судебных актов и актов других органов;
• Дознание по делам, отнесенным к компетенции ФССП;
• Контроль за деятельностью коллекторских агентств.

В структуре Управления действуют межрайонные, районные и специализированные отделы, которые обслуживают территорию всего региона, включая город Калининград и области.

Официальный сайт

Основным информационным ресурсом ведомства является официальный интернет-портал. Здесь можно найти актуальную информацию о возбужденных исполнительных производствах, оплатить задолженность онлайн и записаться на прием.

Адрес официального сайта УФССП России по Калининградской области: r39.fssp.gov.ru

Также общероссийский портал службы располагается по адресу: fssp.gov.ru

Контакты для обращений

Для связи с гражданами и организациями Управление предоставляет несколько способов обращения. Вы можете направлять письменные запросы, жалобы или предложения по следующим каналам:

• Почтовый адрес (юридический и фактический): 236000, Калининградская область, г. Калининград, ул. Фрунзе, д. 6.
• Факс: +7 (4012) -0-32-95

Горячая линия и номера телефонов

Для быстрого получения информации по ходу исполнительного производства или подачи жалоб работает телефон доверия и справочные службы. Телефон горячей линии судебных приставов Калининградской области помогает оперативно реагировать на нарушения со стороны должностных лиц.

• Телефон доверия (Горячая линия): +7 (4012) -0-31-11
• Справочный телефон Управления: +7 (4012) -0-32-20
• Телефон отдела документационного обеспечения: +7 (4012) -0-32-10

Обратите внимание: Для получения персональной информации по вашему делу необходимо обращаться непосредственно в отдел, который ведет производство. Телефоны районных отделов размещены на официальном сайте в разделе «Контакты».

Электронный адрес

Для направления обращений в электронном виде без использования ЭЦП можно использовать электронную почту Управления:

E-mail: ca39@fssp.gov.ru

Также электронные обращения принимаются через специальную форму на официальном сайте в разделе «Обращения» или на портале «Госуслуги».

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует Личный кабинет стороны исполнительного производства. Это персональное пространство на официальном сайте ФССП, которое позволяет:

1. Получать уведомления о возбуждении исполнительных производств;
2. Знакомиться с материалами дела;
3. Обжаловать действия (бездействие) судебного пристава-исполнителя;
4. Предоставлять объяснения и ходатайства в электронном виде;
5. Расплачиваться по долгам без комиссии.

Для авторизации в Личном кабинете необходима подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг (ЕСИА).

Личный прием

Граждане имеют право на личный прием у судебных приставов-исполнителей, а также у руководства Управления. Прием осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи. Записаться на прием к руководству можно по справочным телефонам или через электронную форму на сайте.

Важно: При посещении отдела судебных приставов при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, относящиеся к предмету обращения.

График приема

Прием граждан специалистами и руководством ведется в установленные часы. Стандартный график работы отделов УФССП по Калининградской области:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
• Суббота, Воскресенье: выходной

График личного приема граждан руководством УФССП:

• Главный судебный пристав Калининградской области: 1-я и 3-я среда каждого месяца с 16:00 до 18:00
• Заместители руководителя: по графику, утвержденному на квартал (уточняйте на сайте или по телефону).

Отделы

Структура УФССП по Калининградской области включает в себя центральный аппарат и территориальные подразделения. В состав аппарата Управления входят:

• Отдел организации исполнительного производства;
• Отдел организации обеспечения установленного порядка деятельности судов;
• Отдел розыска;
• Отдел дознания и административной практики;
• Отдел по контролю за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности;
• Отдел информатизации и обеспечения защиты информации;
• Отдел документационного обеспечения;
• Финансово-экономический отдел;
• Отдел государственной службы и кадров;
• Отдел по работе с обращениями граждан.

Территориальные отделы (например, Ленинградский, Московский, Балтийский отделы г. Калининграда, а также межрайонные отделы области) осуществляют непосредственную работу с должниками и взыскателями.

Руководство

Курирует деятельность службы в регионе главный судебный пристав Калининградской области — руководитель Управления. В его подчинении находятся заместители, каждый из которых курирует отдельные направления деятельности.

• Главный судебный пристав Калининградской области (Руководитель УФССП): осуществляет общее руководство;
• Первый заместитель руководителя: координирует работу по организации исполнительного производства;
• Заместитель руководителя: курирует вопросы обеспечения установленного порядка деятельности судов и дознания;
• Заместитель руководителя: отвечает за кадровую, финансовую и административно-хозяйственную работу.

Актуальный состав руководства и распределение обязанностей между заместителями всегда можно уточнить на официальном сайте Управления в разделе «Руководство».

Отзывы

Отзывы о работе судебных приставов Калининградской области носят полярный характер, что обусловлено спецификой деятельности ведомства. Взыскатели часто отмечают положительные стороны работы, особенно когда дело касается своевременного перечисления взысканных средств или успешного ареста имущества должника. Положительно оценивается работа горячей линии и возможность быстро оплатить долги через интернет.

С другой стороны, должники и их представители иногда сталкиваются с трудностями в дозвоне до конкретного пристава-исполнителя, длительным ожиданием в очередях на личном приеме или затягиванием сроков рассмотрения обращений. В случае несогласия с действиями сотрудников, граждане оставляют отзывы через портал «Госуслуги» или направляют жалобы в вышестоящие инстанции и прокуратуру.

Если вам необходимо решить вопрос, связанный с исполнительным производством, наиболее эффективным способом остается использование Личного кабинета на сайте ФССП или личное посещение территориального отдела по графику приема.