Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения (КГКУ) Управление социальной защиты населения по Ленинскому району в городе Красноярске — это ключевое учреждение‚ обеспечивающее реализацию мер социальной поддержки жителей района. В данной статье собрана подробная справочная информация о том‚ как связаться с ведомством‚ часы приема и структура организации.
Описание
Управление социальной защиты населения Ленинского района осуществляет начисление и выплату детских пособий‚ льгот‚ субсидий на оплату ЖКХ‚ ветеранских выплат‚ единовременных денежных выплат (ЕДВ и ЕДК)‚ а также оказывает поддержку инвалидам и помогает в заключении социальных контрактов. В настоящий момент на территории Ленинского района функционирует 1 отдел социальной защиты населения.
Также на территории района действует Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Ленинского района‚ который предоставляет адресную помощь социально незащищенным категориям граждан.
Контакты для обращений
- Адрес Управления соцзащиты: Красноярский край‚ г. Красноярск‚ улица Юности‚ д. 11
- Адрес Центра социального обслуживания: 660013‚ г. Красноярск‚ Волжская улица‚ д. 30
Официальный сайт
Актуальную информацию о мерах поддержки‚ перечне необходимых документов и новостях можно найти на официальном портале краевого государственного казенного учреждения. Рекомендуется пользоваться региональным порталом государственных услуг Красноярского края для получения электронных услуг соцзащиты.
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической помощи по вопросам социальной защиты населения работает всероссийская бесплатная горячая линия:
- ###-###-#### — юристы проконсультируют по вопросам оформления и продления детских пособий‚ льгот‚ субсидий‚ ветеранских выплат‚ мер поддержки инвалидов‚ ЕДВ‚ ЕДК на оплату ЖКХ‚ социальных контрактов и другим юридическим вопросам.
Внимание: Указанный телефон предназначен для связи с юристом и не относится напрямую к органу соцзащиты.
Номера телефонов
Связаться со специалистами Управления социальной защиты населения Ленинского района можно по следующим номерам:
- 7 (391) -34-78-55, многоканальный телефон территориального отделения
- 7 (391) -64-18-49
- 7 (391) -64-06-55
- 8 (39151) —13-95 — телефон для получения консультации
- (391) -66-91-57, телефон Центра социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте учреждения или электронную приемную на портале государственных услуг.
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует электронный личный кабинет. Получить доступ к личному кабинету можно через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) на портале Госуслуг. В личном кабинете вы можете:
- Подать заявление на назначение пособий и выплат.
- Проверить статус рассмотрения обращения.
- Продлить ранее назначенные меры поддержки.
- Записаться на личный прием к специалисту.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Красноярск‚ ул. Юности‚ д. 11. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность‚ а также документы‚ подтверждающие право на льготы или пособия. Во избежание долгого ожидания в очереди рекомендуется предварительно записываться на прием по телефонам‚ указанным выше.
График приема
Режим работы отделения социальной защиты населения:
- Рабочие дни: Понедельник — Пятница
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Выходные дни: Суббота‚ Воскресенье
Обратите внимание: часы приема специалистов могут отличаться в зависимости от отдела. Уточняйте время работы конкретного специалиста по телефону.
Отделы
В структуре Управления соцзащиты Ленинского района выделены профильные отделы‚ каждый из которых занимается своими направлениями:
- Отдел по назначению и выплате детских пособий и компенсаций.
- Отдел по работе с ветеранами и пенсионерами.
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (ЖКХ).
- Отдел социальной поддержки инвалидов.
- Отдел по заключению и сопровождению социальных контрактов.
Руководство
Руководство территориального отделения КГКУ Управления социальной защиты населения по Ленинскому району осуществляет контроль за качеством предоставления государственных услуг. Прием граждан руководителем ведется в установленные часы по предварительной записи. Точную информацию о ФИО руководителя и времени его приема уточняйте по многоканальному телефону учреждения.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управления соцзащиты Ленинского района носят различный характер. Многие отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов отдела субсидий и детских пособий‚ а также удобство использования электронных сервисов. Однако‚ как и в большинстве социальных учреждений‚ в отзывах иногда встречаються жалобы на длительное время ожидания в очередях в пиковые периоды (например‚ в начале или конце месяца). Руководство учреждения регулярно работает над улучшением качества обслуживания и сокращением времени ожидания.