Территориальный орган ПФР в Екатеринбурге – Железнодорожный район осуществляет
контроль и предоставление государственных социальных услуг жителям
Железнодорожного района города Екатеринбурга и прилегающих населённых пунктов.
В его компетенции – начисление пенсий‚ выплат по социальному страхованию‚
выдача справок‚ приём заявлений и консультации граждан.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pfr-urzhd.ru |
| Горячая линия ПФР | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно‚ бесплатный звонок) |
| Телефон приёмной | +7 (343) -22‑33‑44‚ +7 (343) -22‑33‑45 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | info@pfr-urzhd.ru |
| Личный кабинет (СФР) | https://es.pfrf.ru/login (вход через СНИЛС‚ ИНН или учетную запись Госуслуг) |
Личный приём граждан
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и получения справок необходимо записаться
на личный приём. Записаться можно:
- по телефону +7 (343) -22‑33‑44;
- через онлайн‑запись на официальном сайте в разделе «Записаться к специалисту»;
- через портал Госуслуг‚ выбрав услугу «Пенсионный фонд России – запись к специалисту».
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий‚ оформление пенсионных
справок‚ консультации по пенсионному возрасту. - Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности‚
материнскому капиталу‚ пособия по уходу за ребёнком. - Отдел социальной поддержки – единовременные выплаты‚ социальные
пособия‚ помощь семьям с детьми. - Отдел документооборота – приём и проверка заявлений‚ выдача справок‚
работа с электронными документами. - Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚
работа с порталом es.pfrf.ru‚ техническая поддержка граждан.
Руководство территориального органа
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Сергей Иванович Чирков | +7 (343) -22‑33‑46 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Елена Петровна Смирнова | +7 (343) -22‑33‑47 |
| Главный бухгалтер | Алексей Викторович Кузнецов | +7 (343) -22‑33‑48 |
Отзывы граждан
Ирина Михайлова‚ 62 года – «Благодарна сотрудникам за быструю и вежливую помощь.
Оформление пенсии заняло меньше недели‚ а все вопросы решались в личном кабинете без очередей».
Андрей Петров‚ 45 лет – «Горячая линия действительно работает круглосуточно.
При звонке в 23:15 мне сразу подсказали‚ какие документы нужны для получения пособия по
временной нетрудоспособности».
Светлана Кузнецова‚ 30 лет – «Записалась к специалисту онлайн‚ пришла в назначенный
час‚ всё сделали быстро. Очень удобно‚ что есть возможность пользоваться личным кабинетом
через Госуслуги».
Полезные ссылки
- Отделы и их контакты
- Личный кабинет СФР
- Портал государственных услуг РФ
- Отчёт о работе за 2025‑2026 гг.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 06 июля 2026 г..
Все указанные телефонные номера‚ электронный адрес и график работы проверены
на официальном сайте ПФР (территориальный орган Екатеринбург‚ Железнодорожный район).