Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) по Кемеровской области в городе Ленинск-Кузнецком‚ городе Полысаево и Ленинск-Кузнецком районе, это важнейший государственный орган‚ осуществляющий контроль и надзор за соблюдением санитарно-эпидемиологического законодательства и защитой прав потребителей на подведомственной территории․
Описание и основные функции
Основная деятельность отделения включает в себя:
- Государственный санитарно-эпидемиологический надзор;
- Контроль за соблюдением законодательства о защите прав потребителей;
- Проведение проверок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на соответствие СанПиН;
- Рассмотрение обращений и жалоб граждан на некачественные товары‚ услуги и нарушения санитарных норм;
- Выдачу санитарно-эпидемиологических заключений;
- Организацию приема и консультирования населения по вопросам эпидемиологической безопасности․
Контакты для обращений
Для связи с территориальным отделом Роспотребнадзора в Ленинск-Кузнецком можно использовать следующие контактные данные:
Адрес
652500‚ Кемеровская область‚ г․ Ленинск-Кузнецкий‚ ул․ Земцова‚ 6Б
Номера телефонов
- Телефон приемной (справки): 7 (38456) —24-13
Горячая линия
Для оперативного реагирования на нарушения в сфере защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологического благополучия функционирует Горячая линия Роспотребнадзора․ Звонки принимаются по общероссийскому номеру‚ а также по линиям Управления по Кемеровской области — Кузбассу․
Электронный адрес
Для направления обращений в электронном виде‚ а также для предварительной записи и консультаций‚ граждане могут использовать официальный портал Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области․ Направление обращений осуществляется через специальную форму на сайте․
Официальный сайт
42․rospotrebnadzor․ru — официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области․ Здесь размещена вся актуальная информация‚ нормативные документы‚ а также возможность подачи электронных обращений․
Личный кабинет
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на официальном сайте Роспотребнадзора доступен Личный кабинет․ Данный функционал позволяет:
- Ознакомляться с планами проверок;
- Получать информацию о проводимых в отношении них проверках;
- Подавать уведомления о начале предпринимательской деятельности;
- Взаимодействовать с органами надзора в электронном виде․
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется начальником территориального отдела и уполномоченными должностными лицами․ Прием проводится в здании отдела по адресу: ул․ Земцова‚ 6Б․
График приема
График личного приема граждан начальниками территориальных отделов Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области — Кузбассу утверждается ежегодно․ Рекомендуется уточнять часы приема по телефону: 7 (38456) —24-13 или на официальном сайте управления․
Общий график работы ведомства:
- Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота‚ Воскресенье, выходной
Примечание: Перед личным визитом обязательно уточняйте время работы и наличие записи по телефону․
Отделы и структура
Территориальный отдел включает в себя несколько профильных направлений‚ обеспечивающих комплексный надзор:
- Отдел надзора за соблюдением санитарного законодательства — контролирует объекты ЖКХ‚ образования‚ промышленности и среды обитания;
- Отдел защиты прав потребителей — рассматривает жалобы на товары и услуги‚ контролирует рынки и торговые сети;
- Отдел эпидемиологического надзора — мониторинг инфекционных заболеваний‚ вакцинации;
- Канцелярия/Приемная — работа с входящей корреспонденцией и обращениями граждан․
Руководство
Возглавляет Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области в г․ Ленинск-Кузнецком‚ г․ Полысаево и Ленинск-Кузнецком районе начальник территориального отдела․ Информация о текущем руководителе‚ а также о заместителях регулярно обновляется на официальном сайте ведомства в разделе «Руководство»․
Отзывы
Отзывы граждан и представителей бизнеса о работе Ленинск-Кузнецкого отделения Роспотребнадзора можно встретить на различных картографических сервисах (например‚ 2ГИС) и отзовиках․ В отзывах часто отмечается важность инстанции при решении спорных вопросов с недобросовестными продавцами и управляющими компаниями․ Пользователи рекомендуют заранее звонить и записываться на прием‚ чтобы избежать очередей‚ а для подготовки к проверкам предпринимателям советуют тщательно соблюдать требования СанПиН․