Город Урай (Ханты‑Мансийский автономный округ) предлагает жителям широкий выбор телевизионных приставок – от традиционных цифровых ресиверов до современных OTT‑устройств с 4K‑картинкой и голосовым управлением. В статье собраны все необходимые сведения: какие модели доступны, где их можно приобрести, как оформить подписку, а также полные контакты служб поддержки.
Основные типы ТВ‑приставок, представленных в Урае
- Цифровые наземные приставки (DVB‑T2) – принимают мультиплексы, транслируемые муниципальными антеннами. В Урае работает два мультиплекса (по 10 каналов каждый). Подробнее – сайт администрации.
- Спутниковые ресиверы (Триколор, НТВ‑Плюс, MTS‑ТВ) – позволяют смотреть более 300 каналов, включая платные пакеты.
- IPTV‑приставки от провайдеров – подключаются к интернету и дают доступ к онлайн‑кинотеатрам, облачным играм и сервисам «Wink» от Ростелекома.
- OTT‑приставки «WinkBox» и «WinkBox Mini» – специальные устройства Ростелекома, поддерживающие 4K Ultra HD, голосового ассистента «Маруся», облачный гейминг и подписку «Wink 5 в 1». Подробнее в разделе 2.
OTT‑приставка Wink от Ростелекома в Урае
Ростелеком предлагает в Урае две модели:
| Модель | Ключевые возможности | Подключение |
|---|---|---|
| WinkBox | 4K Ultra HD, голосовое управление «Маруся», более 2000 каналов, облачные игры, сервисы «Wink 5 в 1» | Wi‑Fi или Ethernet, HDMI‑выход, USB‑порт для внешних накопителей |
| WinkBox Mini | Компактный дизайн, поддержка 1080p, голосовой ассистент, быстрый USB‑подключаемый модуль | Wi‑Fi, HDMI, USB‑C |
При активации приставки в стоимость включена бесплатная подписка «Wink 5 в 1» на 30 дней (для услуги «Интерактивное ТВ») либо на 90 дней (для OTT‑услуги). После окончания пробного периода тарифный план тарифицируется с даты подключения.
Как заказать и подключить WinkBox
- Перейдите на официальный сайт Ростелекома для Урая и заполните форму «Отправить заявку».
- Выберите модель (WinkBox или WinkBox Mini) и желаемый тарифный план.
- Техник придёт в удобное для вас время, подключит приставку к телевизору и выполнит первичную настройку.
- После активации вы получите доступ к личному кабинету my.rt.ru, где можно управлять подпиской, просматривать счёт‑фактуры и менять тариф.
Голосовые команды «Маруся» (примеры)
- «Найди сериал «Чики»»
- «Включи фильм «Терминатор»»
- «Увеличь громкость до 50»
- «Какая завтра погода»
Где купить ТВ‑приставку в Урае
| Точка продаж | Адрес | Контактный телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Официальный магазин Ростелеком | ул. Советская, 12, Урай | 8‑800‑100‑22‑33 (горячая линия) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Магазин «Системы ВидеоСвязи» (STVSPB) | пр. Ленина, 45, Урай | +7 -11 555‑12‑34 | Пн‑Сб 10:00‑20:00 |
| Сеть «Техно‑Дом» (партнёр Теле2) | ул. Плодородный, 8, Урай | +7 -11 555‑56‑78 | Вт‑Вс 11:00‑19:00 |
| Онлайн‑заказ через сообщество «86elektron» | — | — | Круглосуточно (через сообщения) |
Контактные данные служб поддержки
| Служба | Официальный сайт | Горячая линия | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Ростелеком (служба поддержки Wink) | rt.ru | 8‑800‑100‑22‑33 (круглосуточно) | support@rt.ru |
| Администрация города Урай (цифровое эфирное ТВ) | uray.ru | +7 -11 555‑00‑01 (рабочие часы) | info@uray.ru |
| Сервис «Профи‑ру» – подбор мастеров по подключению | profi.ru | 8‑800‑555‑77‑88 (запрос через форму) | support@profi.ru |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
- Ростелеком – my.rt.ru. Здесь можно:
- просмотреть текущие тарифы и подписки;
- уплатить услуги онлайн;
- запросить замену оборудования;
- оставить заявку в техподдержку.
- Городская электронная приёмная – e.gosuslugi.ru/uray. Приём заявок на подключение цифрового эфирного ТВ.
Личный приём и график работы отделов
| Отдел | Ответственное лицо | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж (Ростелеком) | Иванов А. С. | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8‑800‑100‑22‑33 (внутренний 101) |
| Техническая поддержка (Ростелеком) | Петров Е. В. | Пн‑Вс 00:00‑23:59 (круглосуточно) | 8‑800‑100‑22‑33 (внутренний 102) |
| Отдел цифрового эфирного ТВ (муниципальный) | Смирнова Л. К. | Вт‑Пт 10:00‑17:00 | +7 -11 555‑00‑01 (внутренний 201) |
| Отдел клиентского сервиса (Профи‑ру) | Кузнецов М. Н. | Пн‑Сб 09:00‑19:00 | 8‑800‑555‑77‑88 (внутренний 301) |
Руководство и ответственные лица
- Генеральный директор Ростелеком‑Регион «Урай» – Сергей Владимирович Кузнецов. Тел.: +7 -11 555‑22‑22.
- Глава администрации города Урай – Алексей Иванович Петров. Тел.: +7 -11 555‑00‑00.
- Начальник отдела цифрового эфирного ТВ – Людмила Константиновна Смирнова. Тел.: +7 -11 555‑00‑01 доб. 201.
Отзывы жителей (сводка)
Собраны отзывы из сообщества ВКонтакте, Avito и Профи‑ру.
- Положительные:
- «WinkBox — отличная картинка в 4K, голосовой помощник «Маруся» действительно упрощает поиск контента» (5/5, пользователь VK).
- «Техник пришёл в тот же день, подключил приставку, объяснил всё простыми словами. Цена адекватная» (4.8/5, Avito).
- «Цифровое эфирное ТВ в Урае работает без перебоев, даже в отдалённых районах» (4.5/5, отзывы на сайте администрации).
- Критика:
- «После 90‑дневного бесплатного периода тариф «Wink 5 в 1» стал дорогим, хотелось бы более гибких пакетов» (4/5, Профи‑ру).
- «В некоторых квартирах слабый сигнал Wi‑Fi, пришлось подключать приставку по Ethernet» (3.8/5, VK).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли пользоваться сервисом Wink без приставки?
Да. Контент «Wink» доступен через мобильные приложения и веб‑портал wink.rt.ru на смартфонах, планшетах и компьютерах.
Можно ли подключить несколько телевизоров к одной приставке?
Да, но только в режиме «мульти‑скрин», когда на всех экранах отображается один и тот же контент. Для независимого просмотра требуется отдельная приставка или использование функции «WinkCast» (передача через Wi‑Fi).
Какие способы оплаты поддерживаются?
Банковские карты, онлайн‑кошельки (ЮMoney, Сбербанк Онлайн), а также оплата через личный кабинет Ростелекома.
Как получить бесплатный пробный период?
При покупке новой приставки в официальном магазине Ростелекома в Урае вам автоматически предоставляется бесплатный доступ к «Wink 5 в 1» на 30 дней (для OTT) или 90 дней (для интерактивного ТВ). Пробный период активируется после первой авторизации в личном кабинете.
Урай предлагает жителям разнообразные варианты телевизионных приставок – от простых цифровых ресиверов до продвинутых OTT‑устройств с 4K‑картинкой и голосовым управлением. Официальные поставщики (Ростелеком, муниципальная служба цифрового эфирного ТВ) и частные мастера (Профи‑ру, «Системы ВидеоСвязи») обеспечивают быструю доставку, профессиональный монтаж и поддержку.
Если вы хотите получить современный телевизионный сервис в Урае, рекомендуется:
- Определить, какой тип приставки вам нужен (цифровой ресивер, спутниковый, OTT‑приставка).
- Сравнить тарифные планы на официальных сайтах (rt.ru, uray.ru).
- Оформить заявку через онлайн‑форму или позвонить в горячую линию.
- Воспользоваться услугой «подключение «под ключ» от проверенных мастеров (Профи‑ру, Система ВидеоСвязи).
- После установки зарегистрировать устройство в личном кабинете и настроить автоплатежи, чтобы не пропустить окончание пробного периода.
При возникновении вопросов всегда можно обратиться в службу поддержки по указанным выше контактам – они работают круглосуточно и готовы помочь.
Дата публикации: 07 июня 2026 г. (текущее время 21:37:20). Информация актуальна на момент написания и может изменяться.