Социальная защита населения — одна из важнейших сфер государственной поддержки россиян. В Москве функционирует множество учреждений‚ помогающих гражданам в получении льгот‚ субсидий и компенсаций. В данной статье мы подробно рассмотрим учреждение соцзащиты‚ расположенное по адресу ул. Буракова‚ 17/2‚ а также расскажем о том‚ как получить нужные услуги дистанционно и лично.
Описание учреждения
По адресу ул. Буракова‚ 17/2 располагается ГБУ ТЦСО «Сокольники» — филиал «Соколиная гора». Это государственное бюджетное учреждение‚ которое входит в структуру Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы. Филиал осуществляет социальное обслуживание граждан района‚ предоставляет помощь малоимущим‚ ветеранам‚ инвалидам и другим льготным категориям.
Также на базе этого учреждения функционирует Ресурсный центр для инвалидов и пункт выдачи технических средств реабилитации (ТСР). Здесь можно получить необходимые средства для адаптации и улучшения качества жизни людей с ограниченными возможностями здоровья.
Важно знать: С 2024 года отделы соцзащиты в Москве объединены в Единый центр «Социальное казначейство города Москвы». Теперь самые востребованные услуги (оформление субсидий на оплату ЖКУ‚ получение детских пособий и др.) можно оформить полностью удаленно‚ не посещая отделения лично.
Контакты для обращений
Для связи с филиалом на ул. Буракова‚ а также с центральными структурами соцзащиты Москвы используются следующие контактные данные:
- Адрес: г. Москва‚ ул. Буракова‚ 17/2
- Телефон единого контакт-центра (горячая линия): +7 (499) -37-18-12‚ +7 (499) -37-40-38‚ +7 (499) -44-34-09
- Дополнительные телефоны (вопросы социальной защиты инвалидов и др.): +7 (499) -95-95-09‚ +7 (499) -43-35-96‚ +7 (499) -95-99-04
- Электронный адрес (E-mail): Точный e-mail филиала уточняется на месте‚ однако общие обращения можно направлять через электронные приемные Департамента.
Официальный сайт
Вся актуальная информация о социальных услугах в столице размещена на официальном сайте Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы, dszn.ru (портал mos.ru). Также информацию о режиме работы конкретных филиалов и пунктов выдачи ТСР можно найти на справочных ресурсах города.
Личный кабинет
Для того чтобы не стоять в очередях‚ жителям Москвы настоятельно рекомендуется использовать Личный кабинет на официальном портале mos.ru. Через личный кабинет можно:
- Подать заявления на оформление субсидий и компенсаций оплат ЖКУ.
- Оформить детские пособия и социальные контракты.
- Записаться на личный прием в отделение соцзащиты.
- Отслеживать статус поданных заявлений.
Доступ к личному кабинету осуществляется с помощью учетной записи на Госуслугах (ЕСИА).
Личный прием и график работы
Если вам необходимо решить вопрос в ходе очной консультации‚ вы можете посетить отделение соцзащиты лично. Прием граждан ведется по стандартному графику‚ характерному для социальных учреждений Москвы.
График приема:
- Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
- Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Примечание: Режим работы пункта выдачи ТСР может отличаться‚ рекомендуется уточнять информацию по телефонам контакт-центра перед визитом.
Отделы
В структуре ГБУ ТЦСО «Сокольники» филиал «Соколиная гора» выделяются следующие ключевые отделы и направления работы:
- Отдел социальных выплат и льгот: оформление субсидий на ЖКУ‚ компенсаций‚ денежных выплат.
- Отдел социального обслуживания на дому: помощь одиноким гражданам пожилого возраста и инвалидам.
- Ресурсный центр для инвалидов: консультирование‚ социализация‚ обеспечение техническими средствами реабилитации (пункт выдачи ТСР).
- Сектор по работе с семьей и детьми: поддержка многодетных семей‚ оказание адресной помощи.
Руководство
Общее руководство социальной защитой в столице осуществляет Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы (адрес центрального аппарата: 107078‚ г. Москва‚ ул. Новая Басманная‚ д. 10‚ стр. 1). Непосредственное управление филиалом «Соколиная гора» осуществляет директор ГБУ ТЦСО «Сокольники» и заведующий данным филиалом. ФИО руководителей филиала могут меняться‚ актуальная информация представлена на стендах в учреждении и на сайте Департамента.
Отзывы
Отзывы о работе отделения на ул. Буракова‚ 17/2 носят различный характер. Среди положительных моментов граждане отмечают:
- Удобное расположение пункта выдачи ТСР.
- Компетентность специалистов при консультировании по сложным вопросам.
- Возможность быстро записаться на прием через портал mos.ru.
Критические отзывы чаще всего связаны с очередями в часы пик (особенно в первые и последние дни приема заявлений на субсидии) и необходимостью предоставления большого пакета документов. С внедрением системы «Социальное казначейство» большинство проблем удалось решить за счет перевода услуг в дистанционный формат.
Если вам требуется помощь в оформлении льгот или получении технических средств реабилитации‚ филиал на ул. Буракова всегда готов помочь. Рекомендуем заранее звонить по номерам горячей линии или использовать Личный кабинет на mos.ru для экономии вашего времени!