Управление пенсионного фонда ИНН (далее – Управление) – это региональный орган Федерального фонда обязательного пенсионного страхования (ФФОС), отвечающий за начисление, выплату и учет пенсионных прав граждан в пределах Ингерманландского (ИНН) района. В статье собраны все необходимые сведения о том, как связаться с Управлением, какие услуги доступны онлайн, где находятся отделы и как записаться на личный приём.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Сайт Управления доступен по адресу: https://pfr-inn.ru. На сайте размещены новости, нормативные документы, онлайн‑сервисы и форма обратной связи.
Горячая линия
Для получения справок и консультаций по вопросам пенсионного обеспечения работает круглосуточная горячая линия:
- 8 800 100‑30‑30 – бесплатный номер для всех регионов России.
- +7 -11 555‑12‑34 – региональный номер (Ингерманландский район).
Номера телефонов отделов
- Отдел начисления пенсий – 8 800 100‑30‑30 доб. 101
- Отдел выплаты пенсий – 8 800 100‑30‑30 доб. 102
- Отдел социальной защиты – 8 800 100‑30‑30 доб. 103
- Отдел по работе с документами – 8 800 100‑30‑30 доб. 104
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@pfr-inn.ru – общие вопросы.
- penzia@pfr-inn.ru – вопросы начисления и выплаты пенсий.
- support@pfr-inn.ru – техническая поддержка онлайн‑сервисов.
Личный кабинет
Для удобного доступа к персональной информации о пенсионных правах необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. В кабинете доступны:
- Просмотр начислений и выплат.
- Запрос справок в электронном виде.
- Запись на приём к специалисту.
- Отправка документов онлайн (скан‑копии, фотографии).
Личный приём (запись онлайн)
Записаться на личный приём можно через форму «Записаться на приём». При заполнении укажите:
- ФИО и ИНН.
- Контактный телефон.
- Краткое описание вопроса.
- Предпочтительные даты и время.
После отправки заявки вам придёт подтверждение по SMS и e‑mail.
График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Отдел начисления пенсий |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Отдел выплаты пенсий |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел социальной защиты |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Отдел по работе с документами |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Консультационный центр |
Приём в выходные и праздничные дни не проводится, за исключением предвыходных дней, когда часы работы могут быть сокращены.
Структура управления
Отделы
- Отдел начисления пенсий – расчёт и начисление страховых пенсий, пенсионных выплат по инвалидности.
- Отдел выплаты пенсий – организация ежемесячных выплат, контроль своевременности.
- Отдел социальной защиты – работа с малоимущими пенсионерами, предоставление социальных льгот.
- Отдел по работе с документами – приём и проверка оригиналов документов, выдача справок.
- Консультационный центр – ответы на вопросы граждан, информационная поддержка.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета, кибербезопасность.
Руководство
На 2026 год руководство Управления состоит из:
- Глава Управления – Иванов Сергей Петрович, кандидат экономических наук.
- Заместитель главы по финансовым вопросам – Петрова Марина Викторовна.
- Заместитель главы по работе с гражданами – Кузнецов Алексей Михайлович.
- Главный бухгалтер – Сидорова Ольга Николаевна.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные через форму обратной связи сайта и социальные сети.
- Ирина, 68 лет – «Благодарю за быструю помощь в оформлении пенсии по инвалидности. Онлайн‑запись сэкономила мне несколько часов.»
- Владимир, 71 год – «Горячая линия работает без перебоев, но иногда требуется ждать до 10‑15 минут. В целом – хороший сервис.»
- Елена, 62 года – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают ошибки при загрузке сканов. Техподдержка решает проблему в течение суток.»
- Алексей, 73 года – «Отдел социальной защиты помог оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Очень благодарен сотрудникам за человеческое отношение.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФФОС России
- Нормативные акты Управления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться личным кабинетом или позвонить на горячую линию. Специалисты Управления пенсионного фонда ИНН готовы помочь каждому гражданину в получении заслуженных пенсионных выплат.