Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в городе Фролово и Фроловском районе Волгоградской области (в настоящее время — клиентская служба Отделения Социального фонда России по Волгоградской области) осуществляет важнейшую функцию по социальному и пенсионному обеспечению граждан региона. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о способах связи‚ графике работы‚ структуре учреждения и отзывах клиентов.
Описание
Государственное учреждение — Управление Пенсионного фонда РФ в г. Фролово и Фроловском районе занимается назначением и выплатой пенсий‚ оформлением материнского капитала‚ предоставлением государственных услуг по социальному страхованию и пенсионному обеспечению. Учреждение обслуживает как жителей города Фролово‚ так и население прилегающего муниципального района. В связи с объединением Пенсионного фонда и Фонда социального страхования‚ учреждение теперь функционирует в статусе клиентской службы Социального фонда России (СФР).
Контакты для обращений
Юридический адрес: 403538‚ Волгоградская область‚ город Фролово‚ улица Московская‚ дом 14.
Идентификационные данные:
- ИНН: 3439006861
- КПП: 345601001
- ОГРН: 1023405567591
Официальный сайт
Единый официальный портал Социального фонда России (СФР)‚ пришедший на смену сайту ПФР: sfr.gov.ru. Также многие государственные услуги можно получить через портал Госуслуг (gosuslugi.ru).
Горячая линия
Для решения срочных вопросов и получения консультаций в круглосуточном режиме работает федеральная горячая линия Социального фонда России:
- 8 (800) -00-00-01, единый номер контакт-центра СФР (бесплатно по всей России).
- 8 (800) -50-88-00 — дополнительный номер для связи с представителями фонда.
Номера телефонов
Для прямого обращения в территориальное управление в городе Фролово используются следующие местные номера:
- +7 (84465) —42-33
- +7 (84465) —12-26
- +7 (84465) —12-67
Также для получения юридической консультации по пенсионным вопросам доступен телефон: 7 800 101-41-97.
Электронный адрес
Официальный адрес электронной почты территориального отделения в открытых источниках не указан‚ однако граждане могут направлять обращения через электронную форму на официальном сайте СФР (sfr.gov.ru) в разделе «Обращения граждан».
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг без посещения отделения функционирует Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда России. Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА)‚ то есть с использованием учетной записи портала Госуслуг. Через личный кабинет можно подавать заявления о назначении пенсий‚ выплат‚ проверять состояние индивидуального лицевого счета и заказывать справки.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Фролово‚ ул. Московская‚ д. 14. Для получения консультаций или подачи документов при себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность (паспорт)‚ а также СНИЛС. Обратите внимание‚ что для идентификации на горячей линии может потребоваться код или вопрос‚ которые оформляются непосредственно в отделении при подаче заявления.
График приема
Режим работы клиентской службы СФР в г. Фролово:
- Понедельник — Четверг: с 8:00 до 17:00
- Среда: неприемный день
Уточняйте время перерыва на обед и график работы в пятницу и субботу непосредственно по телефонам отделения‚ так как режим может меняться в зависимости от сезонных приказов.
Отделы
В структуре Управления ПФР в г. Фролово и Фроловском районе выделены следующие основные подразделения:
- Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан)
- Отдел назначения и выплаты пенсий
- Отдел социальных выплат и материнского капитала
- Отдел персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями
Руководство
Информация о текущем руководителе Управления регулярно обновляется на официальных ресурсах. Для получения актуальных данных о ФИО руководителя УПФР в г. Фролово и Фроловском районе рекомендуется обращаться к справочникам юридических лиц (например‚ Rusprofile) или на информационный стенд в холле учреждения по адресу: ул. Московская‚ 14.
Отзывы
Согласно независимым рейтингам на сервисах Яндекс.Карты и 2ГИС‚ отделение Пенсионного фонда в г. Фролово имеет оценку 4.1 из 5 на основании более 12 отзывов от посетителей.
Положительные стороны: вежливое отношение специалистов клиентской службы‚ помощь в заполнении сложных документов‚ оперативность при подаче заявлений через личный кабинет.
Отрицательные стороны: возможные очереди в пиковые периоды (например‚ в дни выплаты пенсий)‚ а также сложности дозвона по местным телефонам в часы наибольшей нагрузки. В связи с этим специалисты рекомендуют предварительно записываться на прием или решать вопросы дистанционно.