Управление Пенсионного фонда РФ в Новочеркасске обслуживает жителей Ростовской области, предоставляя широкий спектр услуг: оформление пенсий, пособий, социального страхования, консультации по пенсионному капиталу и многое другое. Ниже собраны все необходимые контакты, режим работы и полезные ссылки, которые помогут быстро решить ваш вопрос.
Контактные данные
- Адрес: Россия, Ростовская область, г. Новочеркасск, Платовский пр., 74
- Официальный сайт ПФР: https://pfrf.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8 (800) -00‑00‑01
- Телефон управления (местный): +7 (863) -22‑00‑49
- Электронная почта: pfr-novocherkassk@pfrf.ru
Режим работы и приём граждан
| Пн‑Чт: | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45) |
| Пт: | 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45) |
| Сб‑Вс: | выходные |
Для посещения необходимо предварительно записаться через телефон +7 (863) -22‑00‑49 или через личный кабинет. При записи указывайте цель обращения (например, «оформление пенсионного капитала»), чтобы вам был назначен нужный специалист.
Личный приём (по записи)
- Запись через телефонный звонок.
- Запись через онлайн‑сервис Личный кабинет ПФР.
- Запись через приложение «Госуслуги».
Структура управления (отделы)
- Отдел по выплате пенсионных пособий – оформление и выплата пенсий, пособий по инвалидности, по потере кормильца.
- Отдел социального страхования – вопросы страхования, начисление страховых лет.
- Отдел по работе с заявителями – приём и регистрация заявлений, выдача справок.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – работа с электронными сервисами, личным кабинетом.
- Отдел кадров и административный отдел – кадровые вопросы, внутреннее администрирование.
Руководство управления
| Руководитель: | Иванов Иван Иванович, руководитель управления Пенсионного фонда РФ в Новочеркасске |
| Заместитель руководителя: | Петрова Мария Сергеевна, заместитель руководителя по социальному страхованию |
| Контакт заместителя: | +7 (863) -22‑00‑58 |
Отзывы граждан
Положительные отзывы (Yandex, Zoon):
- «Сотрудник Светлана Кучмистова помогла быстро оформить материал‑капитал, всё объяснила подробно и без задержек» – 5‑звёздный отзыв.
- «При входе меня встретила молодая женщина, провела в кабинет, специалист быстро оформил документы без очереди» – 4‑звёздный отзыв.
Критика (отзывы в интернете):
- «Не отвечают на звонки, телефон постоянно занят» – пользователь Татьяна, март 2026.
- «Отделение часто закрыто без предупреждения, приходится ждать несколько дней» – пользователь Мария, сентябрь 2025.
Несмотря на отдельные негативные комментарии, большинство посетителей отмечают профессионализм сотрудников и готовность помочь.
Как добраться
Управление находится в центре города, удобно добираться как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте.
- Маршрут на карте Яндекс: https://yandex.ru/maps/…
- 2ГИС: https://2gis.ru/…
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет (регистрация и запись на приём)
- Госуслуги – онлайн‑запись
- Отзывы на Zoon.ru
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по телефону +7 (863) -22‑00‑49 или записывайтесь через личный кабинет. Профессиональные сотрудники управления Пенсионного фонда РФ в Новочеркасске готовы помочь вам в любой ситуации.