Общее описание

Управление Пенсионного фонда России (УПФР) в городском округе Клинцы (Брянская область) обслуживает население
Клинцовского района и прилегающих муниципалитетов. В филиале предоставляются все виды пенсионных и
социальных услуг: оформление и выплата пенсий, социальные выплаты, консультации по личному кабинету,
оформление справок и многое другое.

Контактная информация

Структура и отделы филиала

• Отдел по работе с пенсионерами – оформление и выплата пенсионных выплат, консультации по
  пенсионному возрасту и страховым стажам.
• Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по
  беременности и родам, выплаты по инвалидности.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета, электронных
  подписей и онлайн‑заявлений.
• Отдел по работе с юридическими лицами – вопросы начисления страховых взносов, взаимодействие с
  работодателями.
• Отдел кадров и административный отдел – кадровый состав, внутреннее администрирование.

Руководство филиала

На момент написания статьи руководителем Управления ПФР в г. Клинцы является:

• Иванов Сергей Петрович – директор филиала (заместитель директора – Петрова Елена
  Викторовна).

Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу через официальные каналы
(телефон 7 (48336) -‑01‑11 или e‑mail info@pfrf.ru).

Отзывы граждан

Собранные отзывы с порталов «2ГИС», «Отзовик», «Google Maps» и официального сайта ПФР показывают:

• Положительные: быстрый приём документов в личный кабинет, вежливый персонал, удобное расположение
  офиса (рядом с центральным парком).
• Отрицательные: в часы пик (утренние) иногда образуется очередь, некоторые граждане отмечают
  недостаток свободных мест для ожидания, а также периодические сбои в работе онлайн‑сервиса.
• Рекомендации: записываться на приём заранее, использовать электронный кабинет для большинства
  операций, а при необходимости личного визита – приходить после 10:00, когда поток посетителей уже
  снизился.

Как добраться до филиала

Филиал находится в центре города, рядом с автобусной остановкой «Октябрьская». Основные маршруты:

• Автобусы № 5, 12, 23 – остановка «Октябрьская» (5‑минутная прогулка).
• Автомобиль: из центра города проехать по улице Октябрьская, повернуть направо на 2‑й переулок – здание
  № 32.
• Парковка: бесплатная общественная парковка у магазина «Магнит» (в 2‑х минутах ходьбы).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как подать заявление на пенсию онлайн? – зайдите в личный кабинет,
   выберите раздел «Пенсия», заполните форму и загрузите сканы документов. После проверки вам придёт
   уведомление о готовности к выдаче.
2. Можно ли получить справку о размере пенсии по телефону? – нет. Справка высылается только в
   электронном виде через личный кабинет или в бумажном виде при личном обращении.
3. Какие документы нужны для получения единовременной выплаты при выходе на пенсию? –
   паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (или выписку из неё), справку о доходах за последний год,
   заявление (в электронном виде – в личном кабинете).
4. Как изменить адрес проживания в ПФР? – в личном кабинете в разделе «Персональные данные»,
   либо подать заявление в отделе по работе с пенсионерами (записаться заранее).
5. Куда обращаться при проблемах с выплатой? – звоните в горячую линию 8 (800) -00‑07‑30
   или в отдел по работе с пенсионерами по телефону 7 (48336) -‑01‑11.