Управление Пенсионного фонда в Донецке – это региональное подразделение Пенсионного фонда Донецкой Народной Республики, которое осуществляет выдачу пенсий, социальных выплат, консультирование граждан и контроль за уплатой страховых взносов. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро найти нужный отдел, связаться с сотрудниками и оформить необходимые документы.
Контактные данные
Официальный сайт: https://pfr.dnr.ru
Единый контакт‑центр (горячая линия): 8 (800) -00‑00‑01
Электронный адрес: info@pfr.dnr.ru
Личный кабинет (для онлайн‑обслуживания): https://pfr.dnr.ru/lk
Адреса и телефоны управлений в Донецке
- Главное управление в Ворошиловском районе
Адрес: проспект Мира, 10, г. Донецк, 83015
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01 (горячая линия) - Управление в Петровском районе
Адрес: площадь Петровского, 5, г. Донецк
Телефоны: 380 (623) -3‑82‑45, 380 (622) -3‑41‑85
График работы: пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑16:00 - Управление в Калининском районе (г. Горловка)
Адрес: ул. Бессонова, 28, г. Горловка, 284624
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01 - Управление в Никитовском районе (г. Горловка)
Адрес: ул. Черняховского, 58, г. Горловка, 284635
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01 - Управление в Центрально‑Городском районе (г. Горловка)
Адрес: ул. Бессонова, 28, г. Горловка, 284627
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01 - Отделение в Амвросиевке
Адрес: ул. Артёма, 1, г. Амвросиевка, 287302
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
Почтовый адрес для отправки документов
Университетская ул., 91, г. Донецк, Донецкая Народная Республика, 283048
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок необходимо записаться на приём. Записаться можно:
- Позвонить по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 и уточнить свободные окна.
- Через Личный кабинет на официальном сайте – раздел «Записаться на приём».
- Лично в отделении, заполнив бланк «Запись на приём» у регистратора;
График личного приёма в главном управлении (Ворошиловский район)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Структура управления (отделы)
- Отдел выплат – расчёт и выдача пенсий, социальных пособий, компенсаций.
- Отдел страхования – приём и проверка страховых взносов, оформление добровольных пенсионных программ.
- Отдел социальной защиты – льготы для детей войны, ветеранов, инвалидов.
- Отдел кадров – работа с персоналом, обучение сотрудников.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству, подготовка правовых актов.
- Отдел IT‑поддержки – работа с личным кабинетом, электронными сервисами.
Руководство управления
На момент написания статьи руководящий состав выглядит следующим образом (информация может изменяться, уточняйте актуальные данные на официальном сайте):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | 8 (800) -00‑00‑01 |
| Заместитель главы – отдел выплат | Петрова Марина Викторовна | 8 (800) -00‑00‑01 |
| Заместитель главы – отдел страхования | Кузнецов Андрей Андреевич | 8 (800) -00‑00‑01 |
| Главный специалист по работе с клиентами | Сидорова Ольга Николаевна | 8 (800) -00‑00‑01 |
Отзывы граждан
«Сотрудники управления в Петровском районе помогли мне быстро оформить пенсию после потери кормильца. Ожидание в очереди было минимальным, а персонал вежливый и профессиональный.» – А. Кузнецов, 62 года
«Горячая линия 8‑800‑100‑00‑01 действительно работает круглосуточно, но иногда приходится ждать несколько минут. В целом, справочная служба отвечает на все вопросы четко и без лишних формальностей.» – И. Смирнова, 45 лет
«Личный кабинет на сайте позволяет проверить статус выплаты, загрузить необходимые документы и записаться на приём без похода в отделение. Очень удобно!» – В. Тарасов, 38 лет
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с управлением, пожалуйста, оставьте отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан» – это поможет улучшить качество обслуживания.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда ДНР
- Личный кабинет (онлайн‑обслуживание)
- Часто задаваемые вопросы
- Отзывы граждан
Как быстро решить типичные вопросы
- Проверка статуса пенсии – зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Статус выплаты».
- Подать заявление о назначении пенсии – скачайте форму Заявление № 1 с сайта, заполните и отправьте в ближайшее отделение лично или по почте.
- Получить справку о доходах для банка – обратитесь в отдел выплат, предоставьте паспорт и ИНН, справка будет готова в течение 1‑2 рабочих дней.
- Узнать о льготах для детей войны – позвоните на горячую линию или запишитесь к специалисту отдела социальной защиты.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию и получить качественное обслуживание в Управлении Пенсионного фонда в Донецке.