С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования были объединены в единый Социальный фонд России (СФР). В связи с этим Управление Пенсионного фонда в г. Владикавказ Республики Северная Осетия-Алания теперь функционирует в составе Отделения Фонда пенсионного и социального страхования РФ по РСО-Алания. В данной статье мы подробно рассмотрим актуальную информацию, реквизиты, контакты и порядок обращений в данное государственное учреждение.

Описание

Полное наименование организации: Государственное учреждение ー Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в г. Владикавказ Республики Северная Осетия-Алания (УПФР в г. Владикавказе РСО-Алания).

На данный момент учреждение является частью Отделения Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Республике Северная Осетия-Алания. Основные направления деятельности включают:

• Назначение и выплата пенсий (страховых, накопительных, социальных).
• Прием отчетности от работодателей и индивидуальных предпринимателей.
• Администрирование страховых взносов (включая взносы в ФФОМС).
• Оказание мер социальной поддержки (в т.ч. пострадавшим в Чернобыльской аварии и другим льготным категориям граждан).
• Взаимодействие с региональным объединением работодателей «Союз промышленников и предпринимателей» по вопросам обязательного социального страхования.

Реквизиты

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей важны точные реквизиты фонда:

• ИНН: 1516608108
• КПП: 151601001
• ОГРН: 1051500500754
• ОКПО: 75940361

Контакты для обращений

Официальный сайт

С момента объединения ПФР и ФСС вся актуальная информация, подача заявлений и получение государственных услуг осуществляются через единый портал Социального фонда России: sfr.gov.ru. Также многие услуги доступны через портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru).

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультаций по вопросам пенсионного обеспечения и социального страхования граждане могут обращаться по телефонам:

• Единый телефон call-центра СФР: 8 (800) -00-00-01 (бесплатно по всей России).
• Телефон клиентской службы Отделения СФР по РСО-Алания: уточняйте на официальном сайте или через справочник 2ГИС по адресу г. Владикавказ, ул. Тельмана, 17Б.

Электронный адрес

Для отправки электронных обращений и документов используется официальный канал через сайт СФР, а также общедоступные почтовые ящики регионального отделения. Точный e-mail для юридических лиц и граждан рекомендуется уточнять на странице sfr.gov.ru/branches/altay/info (раздел региональных контактов).

Личный кабинет

В связи с реорганизацией Личный кабинет гражданина на сайте ПФР интегрирован в Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). Теперь для доступа к своим данным, отслеживания стажа, количества пенсионных коэффициентов и управления социальными выплатами необходимо использовать:

1. Личный кабинет гражданина на сайте СФР (вход через учетную запись Госуслуг).
2. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — раздел «Пенсия, пособия и льготы».

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах Отделения СФР по РСО-Алания.

Адрес клиентской службы: Республика Северная Осетия-Алания, г. Владикавказ, ул. Тельмана, 17Б.

Юридический адрес (УПФР в г. Владикавказе): 362031, Республика Северная Осетия-Алания, г. Владикавказ, ул. Леонова, д. 6, к. 1.

График приема:

• Понедельник ⎼ Четверг: с 09:00 до 18:00 (без перерыва)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (без перерыва)
• Суббота, Воскресенье: выходной

*График работы может меняться в зависимости от конкретного отдела или в предпраздничные дни. Рекомендуется предварительно записываться на прием через портал Госуслуг или по телефону горячей линии.

Отделы

В структуре Управления и Отделения СФР по РСО-Алания выделены следующие ключевые подразделения:

• Клиентская служба — прием граждан, консультирование, обработка заявлений;
• Отдел назначения и выплаты пенсий, расчет, перерасчет и доставка пенсий.
• Отдел социальных выплат — назначение пособий, материнского капитала и мер соцподдержки.
• Отдел персонифицированного учета — ведение индивидуальных лицевых счетов, прием отчетности от страхователей (работодателей и ИП).
• Отдел по работе с обращениями граждан, рассмотрение жалоб, предложений и письменных запросов.

Руководство

Управление деятельностью фонда в регионе осуществляет руководство Отделения СФР по Республике Северная Осетия-Алания. В состав руководства входят:

• Управляющий Отделением СФР по РСО-Алания — осуществляет общее руководство региональным фондом.
• Заместители управляющего — курируют отдельные направления (пенсионное обеспечение, социальные гарантии, информационные технологии).
• Начальник УПФР в г. Владикавказе — руководит территориальным управлением в столице республики.

Актуальные ФИО руководителей представлены на официальном сайте Социального фонда в разделе «Контакты региональных отделений».

Отзывы

Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда (ныне СФР) в РСО-Алания носят различный характер:

• Положительные стороны: Многие пользователи отмечают удобство получения услуг в электронном виде через Личный кабинет и Госуслуги, что позволяет избежать очередей. Также высоко оценивается работа горячей линии и профессионализм специалистов при решении сложных вопросов (например, при оформлении чернобыльских льгот).
• Жалобы и проблемы: Как и в любом крупном государственном учреждении, в пиковые периоды (например, в моменты индексации пенсий или массовой перерегистрации льготников) в клиентских службах могут наблюдаться очереди. Некоторые отзывы указывают на задержки в обработке документов при переходе между ведомствами после объединения ПФР и ФСС.

Если вы столкнулись с проблемой, рекомендуется сначала обратиться в клиентскую службу по месту жительства или на горячую линию. В случае отсутствия решения — составить официальное обращение через сайт СФР.