Управление ПФР в промышленном районе – это локальная структура Федерального фонда
обязательного пенсионного страхования (ПФР), обслуживающая жителей Промышленного района
г. Самары. Здесь можно оформить пенсионные документы, получить справки,
записаться на приём, задать вопросы по начислению пенсии и социальным выплатам.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.pfrf.ru
Горячая линия ПФР (круглосуточно)
8 (800) -00‑00‑01
Электронный адрес
info@pfrf.ru (общий e‑mail ПФР, через форму обратной связи на сайте)
Личный кабинет гражданина
Для получения онлайн‑услуг используйте Личный кабинет ПФР.
В нём можно просмотреть начисления, подать заявление, записаться на приём и
получить электронные справки.
Отделения в Промышленном районе
-
Отделение по адресу: ул. Становская, 78 (Ставропольская улица, 78)
- Телефон (горячая линия): 7 (846) -42‑37‑27
- Телефон приёма страхователей: 7 (846) -28‑40‑22
- График приёма страхователей:
- Пн‑Чт — 08:30‑15:30 (перерыв 12:00‑12:45)
- Пт — 08:30‑16:30 (перерыв 12:00‑12:45)
-
Отделение по адресу: проспект Карла Маркса, 274 б
- Телефон (горячая линия): 7 (846) -39‑30‑30
- Запись на приём: 7 (846) -51‑65‑56
- Вопросы пенсионного и социального обеспечения: 7 (846) -51‑14‑24
- Заблаговременная работа с уходящими на пенсию (запись на макет): 7 (846) -51‑85‑46
- График приёма граждан:
- Пн‑Чт — 08:30‑17:30
- Пт — 08:30‑16:30
-
Отделение по адресу: Московское шоссе, 278 а
- Телефон: (на данный момент телефон не указан – уточняйте через горячую линию)
- График приёма граждан:
- Пн‑Чт — 08:00‑17:00
- Пт — 08:00‑16:00
- Последняя суббота месяца — 08:00‑14:00
Структура управления (отделы)
- Отдел обслуживания страхователей – оформление и выдача пенсионных справок.
- Отдел расчёта и начисления пенсий – проверка и пересчёт пенсионных выплат.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, инвалидности и др.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета и цифровых сервисов.
- Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями, архивирование.
Руководство управления
На официальном сайте ПФР в разделе «Контакты» указаны руководители региональных подразделений.
На момент написания статьи руководителем Управления ПФР в промышленном районе Самары является
Иванов Игорь Петрович (заместитель директора по обслуживанию страхователей).
Точные ФИО и контактные данные руководителей могут изменяться, поэтому рекомендуется проверять
актуальную информацию на официальном портале ПФР.
Как записаться на приём
- Перейдите в Личный кабинет ПФР и выберите пункт «Запись на приём».
- Укажите желаемый отдел (страхователи, расчёт пенсии и т.д.) и удобную дату/время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
- В день приёма возьмите с собой паспорт, СНИЛС и документы, указанные в подтверждении.
Отзывы граждан
Марина, 14 июня 2023: «Я довольна работой пенсионного фонда Промышленного района.
Оператор Светлана (Джезжер) быстро нашла решение, всё сделали качественно и с улыбкой.
Если бы таких людей было больше – жизнь была бы лучше!»
Нина Маслова, 25 июня 2024: «Была на приёме у Светланы Владимировны .
Профессионал, объясняет спокойно, позволяет записать всё важное. Спасибо за труд!»
Ольга, 19 мая 2023: «Горячая линия не работает, запись на приём невозможна,
телефонные гудки бесконечные. Система работы напоминает советскую эпоху – безобразие!»
Наталья, 6 февраля 2023: «Ни один телефон не отвечает, документы отправлены,
а пенсия не перечислена. Мёртвая точка, никто не помогает!»
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР РФ
- Личный кабинет гражданина
- Информация о отделениях (gogov.ru)
- ПФР Промышленного района на карте 2ГИС
Как добраться
Все три отделения находятся в пределах промышленного района и легко доступны общественным транспортом:
- Отделение на Ставропольской (78) – рядом остановки «Ставропольская», «Техникум».
- Отделение на проспекте Карла Маркса (274 б) – остановка «Караваево», «ТЦ «Маркса».
- Отделение на Московском шоссе (278 а) – автобусные маршруты 12, 23, 45.
Для точного маршрута используйте Яндекс.Карты или любой навигатор.
Важно: информация о телефонах, графиках и руководстве может изменяться. Перед посещением
рекомендуется уточнить актуальные данные через горячую линию 8 (800) -00‑00‑01
или на официальном сайте ПФР.