С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру, Социальный фонд России (СФР). Теперь данное учреждение оказывает все государственные услуги, связанные с пенсионным обеспечением, а также гарантиями социального страхования от несчастных случаев на производстве, профессиональных заболеваний, временной нетрудоспособности и в связи с материнством.

В данной статье мы подробно рассмотрим контакты, режим работы и структуру клиентской службы СФР в Городищенском районе Волгоградской области.

Описание

Управление Социального фонда России в Городищенском районе (ранее — УПФР в Городищенском районе) осуществляет обслуживание жителей районного поселка Городище и всего Городищенского района Волгоградской области. Учреждение предоставляет широкий спектр услуг: от назначения пенсий и материнского капитала до оформления больничных листов и социальных выплат. ИНН организации: 3403016545.

Контакты для обращений

Адрес

Юридический и фактический адрес: Волгоградская область, Городищенский район, поселок Городище, Промышленная улица, 6.

Официальный сайт

Единый официальный портал Социального фонда России: sfr.gov.ru

Также получить государственные услуги в электронном виде можно через портал Госуслуг: gosuslugi.ru

Горячая линия и номера телефонов

• Единый контакт-центр СФР (Горячая линия): 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
• Телефон клиентской службы в рп. Городище: 8 (84454) (точный местный номер рекомендуется уточнять по единому номеру или на сайте, так как происходила смена ведомства)
• Дополнительные телефоны для консультации граждан (Отделение СФР по Волгоградской области):
  • 8 (8442) -9-15-99
  • 8 (8442) -9-15-73
  • 8 (8442) -9-15-74

Электронный адрес

Для обращений граждан и юридических лиц действует единый электронный адрес Отделения СФР по Волгоградской области, а также возможность отправки обращений через электронные формы на официальном сайте СФР.

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда России (es.sfr.gov.ru). Через него можно:

• Проверить состояние своего индивидуального лицевого счета (ИЛС);
• Подать заявления о назначении пенсии, ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ);
• Оформить сертификат на материнский капитал;
• Подать заявление на выбор способа доставки пенсии;
• Получить выписки и справки.

Вход в личный кабинет осуществляется с помощью подтвержденной учетной записи портала Госуслуг (ЕСИА).

Личный прием граждан

Личный прием граждан осуществляется специалистами клиентской службы по адресу: рп. Городище, ул. Промышленная, д. 6. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на получение услуг (в зависимости от характера обращения).

График приема (режим работы)

Примечание: Режим работы может меняться в предпраздничные дни, актуальную информацию рекомендуется уточнять перед визитом.

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (без перерыва на обед)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (без перерыва на обед)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Отделы

В структуре Управления СФР по Городищенскому району выделяются следующие основные профильные отделы:

1. Клиентская служба (отдел обращения граждан): осуществляет прием заявителей, консультирование по всем вопросам пенсионного и социального обеспечения, выдачу справок и документов.
2. Отдел назначения и перерасчета пенсий: отвечает за расчет, назначение и своевременную выплату страховых, социальных и государственных пенсий.
3. Отдел социальных выплат: занимается назначением ЕДВ, мер социальной поддержки льготных категорий граждан, материнского капитала и других выплат.
4. Отдел персонифицированного учета: ведет учет страховых взносов и стажа граждан, обработку отчетности от работодателей.
5. Отдел по работе со страхователями: осуществляет взаимодействие с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями по вопросам уплаты страховых взносов и сдачи отчетности.

Руководство

Руководство Управления СФР в Городищенском районе координирует работу всех структурных подразделений для бесперебойного предоставления государственных услуг жителям района. Точный состав руководства (Управляющий, заместители) может меняться, актуальная информация о руководителе доступна на официальном сайте Отделения СФР по Волгоградской области или по телефонам горячей линии.

Отзывы

Отзывы граждан о работе отделения в рп. Городище носят разнообразный характер. Среди положительных моментов пользователи на картах (2ГИС) и справочниках отмечают:

• Компетентность и отзывчивость части сотрудников клиентской службы;
• Удобное расположение здания на улице Промышленной;
• Наличие электронной очереди, что упорядочивает процесс ожидания.

В то же время в отзывах встречаются жалобы на:

• Длительное время ожидания в очередях, особенно в периоды подачи годовой отчетности работодателями или перед праздниками;
• Сложности дозвона по местным телефонам (что компенсируется использованием единого номера 8-800).

Рекомендация: Для экономии времени перед визитом в отделение СФР по адресу: Промышленная улица, 6, настоятельно рекомендуется записаться на прием через Личный кабинет на сайте СФР или портале Госуслуг.