Управление Социального фонда России (СФР) в Лунинском районе Пензенской области продолжает выполнять все функции, которые ранее относились к ведению Пенсионного фонда РФ. В компетенцию отделения входят: назначение и выплата пенсий, учет страховых взносов, назначение ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) федеральным льготникам, дополнительное ежемесячное материальное обеспечение (ДМО), а также оформление компенсационных выплат по уходу за нетрудоспособными гражданами, инвалидами I группы и престарелыми старше 80 лет.

Режим работы

Для планирования визита в учреждение важно учитывать актуальный график работы отделения в Лунинском районе:

• Понедельник: 08:00 – 17:00 (без перерыва)
• Вторник: 08:00 – 17:00 (без перерыва)
• Среда: 08:00 – 17:00 (без перерыва)
• Четверг: 08:00 – 17:00 (без перерыва)
• Пятница: 08:00 – 15:45 (без перерыва)
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Обратите внимание, что в пятницу рабочий день сокращен на 1 час 15 минут.

Контакты для обращений

Связаться с управлением СФР в Лунинском районе можно несколькими способами:

Официальный сайт

Основным ресурсом для получения государственных услуг в сфере пенсионного и социального обеспечения теперь является Единый портал Социального фонда России — sfr.gov.ru. Также большинство услуг можно получить через портал Госуслуг.

Номера телефонов

• Телефон горячей линии СФР (по России): 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный)
• Телефон горячей линии Отделения СФР по Пензенской области: 8 (8412) -6-81-03
• Единый федеральный номер (для консультаций): 8 (800) -00-00-00

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов используется электронная почта: opfr_penza@068.pfr.gov.ru

Адрес и схема проезда

Адрес: 442730, Пензенская область, р.п. Лунино, ул. Социальная, 6Д.
Здание находится в центральной части поселка. К нему удобно добраться как на личном транспорте, так и на общественном. Рядом с отделением имеется парковка для автомобилей.

Личный кабинет

Для дистанционного взаимодействия с фондом гражданам не обязательно посещать офис. Достаточно воспользоваться Личным кабинетом гражданина на официальном сайте СФР (sfr.gov.ru) или приложением СФР. Вход в систему осуществляется с помощью подтвержденной учетной записи Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) — Госуслуг.
В личном кабинете можно:

• Проверить состояние индивидуального лицевого счета и стаж;
• Подать заявления о назначении пенсии, ЕДВ и других выплат;
• Выбрать способ доставки пенсии;
• Записаться на личный прием;
• Получить выписки и справки в электронном виде.

Личный прием и руководство

Личный прием граждан осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи (через личный кабинет или по телефону). При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, касающиеся сути вопроса.

Отделы управления:
Структура отделения включает в себя отделы, специализирующиеся на разных категориях граждан: отдел назначения пенсий, отдел социальных выплат, отдел по работе с обращениями граждан и клиентская служба.

Руководство:
Прием по сложным и конфликтным вопросам ведет руководитель управления. Запись на прием к руководителю осуществляется через клиентскую службу на месте или по телефонам горячей линии.

Отзывы

Согласно отзывам граждан, оставленным на картографических сервисах и профильных порталах, работа клиентской службы в р.п. Лунино оценивается положительно. Пользователи отмечают:

• Компетентность и вежливость сотрудников;
• Быстрое оформление документов;
• Подробные и понятные разъяснения по вопросам оформления ухода за пожилыми людьми и назначения льгот.

«Сотрудники молодцы, все рассказали, объяснили, быстро оформили документы. Оформляли уход за пожилым человеком» — типичный отзыв посетителей данного отделения.