Управление социальной защиты администрации Ленинского района города Минска (УСЗН), это ключевой государственный орган, отвечающий за реализацию социальной политики, назначение и выплату пособий, пенсий и предоставление мер государственной поддержки жителям Ленинского района столицы. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о способах связи, структуре и порядке обращений в ведомство.

Описание

Главной задачей Управления социальной защиты Ленинского района является координация деятельности учреждений социальной сферы, оказание адресной помощи уязвимым категориям граждан, назначение государственных пособий семьям, воспитывающим детей, субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг, а также содействие в социальной реабилитации и обслуживании. Управление тесно взаимодействует с Территориальным центром социального обслуживания населения (ТЦСОН) Ленинского района и районным отделом Фонда социальной защиты населения.

Контакты для обращений

Для получения консультаций и решения социальных вопросов граждане могут использовать различные способы связи с Управлением.

Официальный сайт

Основная информация о социальных услугах и административных процедурах размещена на официальном портале Администрации Ленинского района г. Минска — leninskij.minsk;gov.by. Также актуальные данные можно найти на портале рейтинговой оценки качества оказания услуг организациями Республики Беларусь.

Горячая линия и номера телефонов

• Горячая линия / Консультация по WhatsApp: +375 (44) -82 97 76 (удобный способ для быстрой консультации)
• Приемная начальника управления: +375 (17) -77 42 67
• Отдел социальной помощи: +375 (17) -57 84 05

Электронный адрес

Для отправки обращений в электронном виде работает Бюро социальной информации. Электронная почта: prbasw-ngo.by

Личный кабинет

Для дистанционного получения государственных услуг гражданам Республики Беларусь рекомендуется использовать Единый портал электронных услуг — gosuslugi.by. Через личный кабинет на портале можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и других видов социальной поддержки без личного посещения ведомства.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется специалистами и руководством Управления по предварительной записи или в установленные часы приема.

График приема

• Ковалевская Татьяна Николаевна (начальник управления)
  • Кабинет: 108
  • Телефон для записи: +375 (17) -77 42 67
• Финькевич Анна (специалист по социальной помощи)
  • День приема: Четверг
  • Время приема: 15:00 — 20:00
  • Кабинет: 114
  • Телефон: +375 (17) -57 84 05

Примечание: Перед личным визитом рекомендуется уточнять время приема по телефонам, так как график может меняться в связи с проведением административных процедур или санитарными днями.

Отделы

Структура Управления социальной защиты включает в себя несколько профильных подразделений, каждое из которых отвечает за свой спектр задач:

1. Бюро социальной информации: первичный прием граждан, консультирование по широкому спектру социальных вопросов.
2. Отдел социальной помощи: оказание адресной материальной помощи, работа с малообеспеченными и многодетными семьями, назначение субсидий.
3. Отдел по назначению пособий и пенсий: расчет и назначение государственных пособий на детей, компенсаций и других выплат.
4. Сектор по работе с обращениями граждан и юридических лиц: рассмотрение письменных и устных обращений, контроль за соблюдением порядка их рассмотрения.

Руководство

• Ковалевская Татьяна Николаевна — начальник Управления социальной защиты администрации Ленинского района г. Минска (каб. 108).

Отзывы

Отзывы граждан о работе Управления соцзащиты Ленинского района в основном касаются скорости обслуживания и полноты предоставляемых консультаций. Как и в любом социальном ведомстве с большим потоком посетителей, в пиковые дни (особенно в начале месяца) могут наблюдаться очереди. Однако внедрение горячей линии по номеру +375 (44) -82 97 76 и возможность получения услуг через электронный портал значительно улучшили доступность услуг. Жители района отмечают профессионализм специалистов Бюро социальной информации, которые помогают оперативно собрать необходимые документы.

Адрес и местоположение

Юридический и фактический адрес Управления: 220012, г. Минск, ул; Маяковского, д; 83.

Взаимодействующие организации:

• ГУ «Территориальный центр социального обслуживания населения (ТЦСОН) Ленинского района г. Минска»: 220006, г. Минск, ул. Денисовская, д. 2.
• Ленинский районный отдел Минского городского управления Фонда социальной защиты населения: г. Минск (уточнять адрес на сайте ФСЗН).