ОГКУ «Управление социальной защиты и социального обслуживания населения по городу Братску» — это ключевое государственное учреждение, оказывающее поддержку жителям города. Если вам необходимо оформить льготы, субсидии, получить путевки или обратиться за другими мерами социальной поддержки, вам сюда. В данной статье мы подробно расскажем о том, как связаться с учреждением, как до него добраться и как получить нужные услуги.
Описание учреждения
Управление социальной защиты населения по г. Братску (ОГКУ УСЗН) и Комплексный центр социального обслуживания населения г. Братска и Братского района располагаются в одном здании. Учреждение предоставляет широкий спектр государственных услуг: от назначения детских пособий и оформления статуса многодетной семьи до оказания адресной материальной помощи и социального обслуживания на дому. Также в здании располагаются представители Пенсионного фонда, что делает центр максимально удобным для решения комплексных социальных вопросов.
Контакты для обращений и карта проезда
Юридический и фактический адрес: 665729, Россия, Иркутская область, Центральный жилрайон, г. Братск, ул. Южная, дом 81.
Учреждение находится в Центральном округе Братска, в 15-м микрорайоне. Для удобства посетителей ниже представлена карта, которая поможет проложить маршрут на автомобиле или общественном транспорте.
Карта проезда: Здание легко найти — оно расположено на улице Южной, остановки общественного транспорта находятся в пешей доступности. Точный маршрут можно построить в сервисах Яндекс.Карты или 2ГИС по запросу «Соцзащита Южная 81 Братск».
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о перечне услуг, необходимых документах и законодательных изменениях рекомендуется обращаться к официальным ресурсам:
- Официальный сайт министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области: irkobl.ru (раздел «Социальная защита»)
- Региональный портал государственных услуг: 38.gosuslugi.ru
Горячая линия и номера телефонов
Связаться со специалистами Управления можно по следующим номерам:
- Приемная / Справочная: 8 (395) -45-67-59
- Телефон горячей линии по вопросам мер социальной поддержки в Иркутской области: ###-###-#### (звонок бесплатный по России)
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов (в формате скан-копий) используйте электронную почту учреждения:
E-mail: uszn@bratsk.irkobl.ru (уточняйте актуальный адрес на официальном сайте, так как возможны изменения).
Личный кабинет
Для дистанционного обращения за государственными услугами соцзащиты жителям Братска не обязательно посещать учреждение лично. Воспользуйтесь электронным личным кабинетом:
- Федеральный портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — для оформления большинства льгот и пособий.
- Региональный портал Иркутской области (38.gosuslugi.ru) — для услуг, специфичных для региона.
- Социальный калькулятор на сайте министерства — для расчета полагающихся выплат и субсидий.
Личный прием граждан
Личный прием граждан ведется специалистами Управления и Комплексного центра социального обслуживания. Обратите внимание, что прием осуществляется на 2 этаже здания. Рекомендуется заранее записываться по телефону или через портал Госуслуг для экономии времени.
График приема
Режим работы Соцзащиты по адресу ул. Южная, 81:
- Понедельник, Среда: с 09:00 до 18:00
- Четверг: с 09:00 до 20:00 (удлиненный день)
- Пятница: с 09:00 до 17:00
- Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Примечание: График работы отдельных кабинетов и отделов может незначительно отличаться, поэтому перед визитом уточняйте информацию по телефону 8 (395) -45-67-59.
Отделы
В здании на Южной, 81 функционируют несколько ключевых подразделений:
- Отдел назначения и выплаты детских пособий
- Отдел субсидий на оплату ЖКУ
- Отдел льгот и социальной поддержки (ветераны, инвалиды, пенсионеры)
- Отдел адресной государственной помощи
- Комплексный центр социального обслуживания (2 этаж) — оказание социальных услуг на дому, полустационарное обслуживание
Руководство
Учреждение возглавляет опытный руководитель, который также осуществляет личный прием граждан по предварительной записи:
Начальник ОГКУ УСЗН по г. Братску: Литвинова Татьяна Ивановна
Отзывы
Отзывы посетителей о работе Соцзащиты на улице Южной, 81 варьируются. Среди положительных моментов жители отмечают:
- Удобное расположение в Центральном районе;
- Возможность решения нескольких вопросов в одном здании (включая Пенсионный фонд);
- Наличие электронной очереди и информаторов на 2 этаже.
Критические отзывы чаще всего связаны с:
- Длительным ожиданием в очередях в пиковые дни (начало месяца, предпраздничные периоды);
- Необходимостью собирать объемный пакет документов, который не всегда удается предоставить с первого раза.
Совет: Чтобы избежать очередей и недопониманий, обязательно звоните перед визитом, уточняйте список необходимых документов и по возможности подавайте заявления через Личный кабинет портала Госуслуг.