Управление социальной защиты и социального обслуживания населения по городу Усолье-Сибирское и Усольскому району (ОГКУ УСЗН) — это ключевое государственное учреждение, отвечающее за реализацию мер социальной поддержки, назначение и выплату пособий, льгот и компенсаций для жителей города и района. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с ведомством, часы приема и структура организации.
Описание
Учреждение осуществляет свою деятельность в рамках Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области. Основные задачи Управления включают:
- Назначение и выплата государственных пособий, субсидий и компенсаций;
- Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи, пенсионеры);
- Организация социального обслуживания на дому и в стационарных учреждениях;
- Работа с обращениями граждан и консультирование по вопросам социальной защиты;
- Опека и попечительство в отношении несовершеннолетних и недееспособных лиц.
Контакты для обращений
Для связи с Управлением социальной защиты населения в Усолье-Сибирском можно использовать следующие контактные данные:
Адрес: 665452, Иркутская область, г. Усолье-Сибирское, ул. Богдана Хмельницкого, 32
Официальный сайт
Официальный сайт учреждения: usolieuszn.ucoz.ru
Также актуальную информацию о социальной политике региона можно найти на официальном портале Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области и на сайте администрации г. Усолье-Сибирское.
Горячая линия
Для получения консультаций по вопросам мер социальной поддержки и социального обслуживания действует региональная горячая линия Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области:
###-###-#### (звонок бесплатный по всей России)
Номера телефонов
Телефоны Управления социальной защиты г. Усолье-Сибирское:
- Приемная / справочная: +7 (395) -36-75-86
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов в электронном виде рекомендуется использовать функционал официального сайта или региональные порталы государственных услуг. Уточнить актуальный e-mail можно по телефону приемной учреждения.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде гражданам необходимо воспользоваться Единым порталом государственных услуг (Госуслуги) или региональным порталом «Госуслуги Иркутской области». Авторизация в личном кабинете позволяет подавать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот без личного визита в учреждение.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления по адресу: г. Усолье-Сибирское, ул. Богдана Хмельницкого, 32. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия. Рекомендуется предварительно записываться на прием по телефону.
График приема
Режим работы Управления социальной защиты населения:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: График приема специалистов по конкретным вопросам (например, отдел субсидий или отдел опеки) может отличаться. Уточняйте время приема конкретного отдела заранее по телефону.
Отделы
В структуре Управления социальной защиты г. Усолье-Сибирское и Усольского района функционирует 4 отдела, каждый из которых отвечает за свое направление деятельности:
- Отдел назначения и выплаты государственных пособий и компенсаций — занимается оформлением федеральных и региональных выплат.
- Отдел субсидий — расчет и назначение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Отдел опеки и попечительства, защита прав детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, и недееспособных граждан.
- Отдел социального обслуживания, организация помощи на дому, полустационарное и стационарное обслуживание.
Руководство
Общее руководство Управлением осуществляет начальник Управления социальной защиты и социального обслуживания населения по г. Усолье-Сибирское и Усольскому району. Прием граждан руководством ведется в установленные часы (как правило, определенные дни недели). Точную информацию о ФИО руководителей и графике их личного приема можно уточнить в приемной по телефону: +7 (395) -36-75-86.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управления соцзащиты в Усолье-Сибирском можно найти на популярных картах и справочниках (2ГИС, Zoon.ru). В отзывах часто отмечается важность работы учреждения для города, однако, как и в большинстве социальных служб, посетители иногда сталкиваются с очередями и длительным временем ожидания. Для улучшения качества обслуживания рекомендуется предварительно звонить в отдел для уточнения пакета документов и записи на прием, а также активно использовать электронные сервисы (портал Госуслуг).