Управление социальной защиты населения Администрации города Ноябрьска (УСЗН) — это ключевой государственный орган, отвечающий за предоставление мер социальной поддержки, льгот, субсидий и выплат жителям города. В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с ведомством, какие отделы существуют и как получить нужную услугу.

Описание

Управление социальной защиты населения Администрации города Ноябрьска осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации и Ямало-Ненецкого автономного округа. Основная задача ведомства — реализация государственной политики в сфере социальной поддержки населения. Специалисты управления занимаются назначением пособий, субсидий на оплату ЖКУ, предоставлением путевок, помощью малоимущим семьям, поддержкой участников боевых действий, ветеранов труда, инвалидов и других льготных категорий граждан.

Контакты для обращений

• Наименование организации: Управление социальной защиты населения Администрации города Ноябрьска
• Юридический и почтовый адрес: 629802, Тюменская обл., ЯНАО, г. Ноябрьск, ул. Ленина, д. 7
• Телефон приемной: 7 (3496) -5-30-87
• Факс: 7 (3496) -5-30-87

Официальный сайт

Официальный интернет-портал Управления социальной защиты населения города Ноябрьска доступен по адресу: https://uszn-noyabrsk.yanao.ru. На сайте размещена актуальная информация о предоставляемых услугах, законодательных актах и новостях ведомства.

Горячая линия

Для получения справочной информации по вопросам социальной поддержки на территории всего Ямало-Ненецкого автономного округа функционирует Единая справочная служба:

• Единая справочная служба ЯНАО: ###-###-####

Также обратите внимание на важное предупреждение от ведомства: номер ###-###-#### в настоящее время не работает. Для связи по вопросам участников СВО используйте актуальный номер: ###-###-####.

Номера телефонов по отделам и направлениям

Для удобства граждан в Управлении организованы выделенные телефонные линии по конкретным направлениям деятельности:

• 8 (3496) -2-06-05, Присвоение звания «Ветеран ЯНАО» и «Ветеран труда»
• 8 (3496) -3-45-25 — Государственная социальная помощь на основании социального контракта
• 8 (3496) -5-19-15 — Оздоровление неработающих пенсионеров; материальная помощь к датам истории; электронный сертификат на новорожденного; подарочный комплект для новорожденного; сертификат на питание детям до 3-х лет; путевки «Мать и дитя» и для инвалидов старше 18 лет; соцпомощь малоимущим
• 8 (3496) -5-77-21, Материнский капитал; отдых и оздоровление многодетных семей; удостоверения многодетной семьи; субсидии на оплату ЖКУ; поддержка почетных граждан Ноябрьска; единый проездной билет; выплаты «Почетным донорам России»
• 8 (3496) -5-14-81 — ЖКВ; пособия неработающим пенсионерам; пожизненное содержание ветеранов; сертификат к 1 сентября; пособие при рождении 2-го и последующих детей; выплаты к юбилеям супружества; ЕКВ по уходу за инвалидом I группы; поддержка ребенка-инвалида; доп. материальное обеспечение за особые заслуги перед ЯНАО; пособия родителям военнослужащих и ВБД, погибших при исполнении
• 8 (3496) -2-41-06 — Ходатайства на премию «Семья Ямала» и медаль «За любовь и верность»; реабилитационный сертификат для ребенка-инвалида; обеспечение техническими средствами реабилитации (не входящими в федперечень)
• 8 (3496) -2-08-46, Опека над совершеннолетними недееспособными гражданами

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов в электронном виде следует использовать портал государственных услуг или формы на официальном сайте УСЗН. Прямой email для обращений граждан рекомендуется уточнять на сайте uszn-noyabrsk.yanao.ru или по телефону приемной.

Личный кабинет

Внимание! Прием документов непосредственно в здании Управления социальной защиты не осуществляется. Подать заявление и документы можно следующими способами:

1. Через МФЦ города Ноябрьска (многофункциональный центр).
2. В электронной форме посредством Единого портала Государственных услуг (Госуслуги). Для этого необходимо авторизоваться в Личном кабинете на сайте gosuslugi.ru, выбрать нужную услугу и заполнить электронную форму.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан руководством и специалистами ведомства осуществляется в установленные часы. Обратите внимание на разницу в графиках работы самого Управления и Социальной регистратуры.

График работы Управления:

• Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:12
• Перерыв на обед: 12:30 ─ 14:00

График работы Социальной регистратуры:

• Понедельник ─ Четверг: 08:30 – 16:30
• Пятница: 08:30 ⎯ 14:00
• Технологические перерывы: 10:30 ─ 10:45, 14:45 – 15:00

Отделы и руководство

Структура Управления социальной защиты населения Администрации города Ноябрьска включает в себя профильные отделы, каждый из которых отвечает за конкретные направления социальной поддержки. Среди ключевых направлений работы отделов можно выделить:

• Отдел по работе с ветеранами и пенсионерами
• Отдел по поддержке семей с детьми и многодетных семей
• Отдел по назначению субсидий на оплату ЖКУ
• Отдел по предоставлению государственной социальной помощи и социальных контрактов
• Отдел по вопросам опеки над совершеннолетними недееспособными гражданами

Информация о текущем руководящем составе (ФИО начальника Управления и его заместителей) регулярно обновляется на официальном портале УСЗН в разделе «Руководство».

Отзывы

Отзывы жителей города Ноябрьска о работе Управления социальной защиты встречаются разные. Многие граждане отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов при консультации по телефону, а также понятный алгоритм подачи документов через МФЦ и портал Госуслуг. С другой стороны, в отзывах иногда встречаются пожелания по увеличению количества окон на прием или сокращению времени ожидания ответа по выделенным линиям в периоды повышенной нагрузки (например, перед началом учебного года или в период назначения субсидий). Ведомство регулярно работает над улучшением качества обслуживания и расширением электронных сервисов.