Управление социальной защиты населения (УСЗН) администрации Алексеевского муниципального округа является ключевым государственным учреждением, обеспечивающим реализацию мер социальной поддержки, выплату пособий, льгот и оказание государственных услуг жителям города Алексеевка и Алексеевского района. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с учреждением, попасть на личный прием и воспользоваться электронными сервисами.
Описание
УСЗН Алексеевского муниципального округа осуществляет свою деятельность в рамках законодательства Белгородской области и Российской Федерации. Основные направления работы управления включают:
- Назначение и выплата детских пособий, материнского капитала и других социальных выплат.
- Предоставление мер социальной поддержки ветеранам, инвалидам, многодетным семьям и малоимущим категориям граждан.
- Оформление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации и санаторно-курортными путевками.
- Социальное обслуживание граждан пожилого возраста.
Контакты для обращений
Для связи с Управлением социальной защиты населения города Алексеевка можно использовать следующие контактные данные:
- Юридический и фактический адрес: 309850, Белгородская область, г. Алексеевка, площадь Победы, д. 75
- Электронная почта: uszn_alekseevka@mail.ru
Официальный сайт
Официальный сайт УСЗН Алексеевского муниципального округа: social-aleks.ru. На сайте размещена актуальная информация о предоставляемых услугах, законодательная база, новости учреждения, а также формы документов для скачивания.
Для подачи электронных обращений в Управление социальной защиты населения администрации Белгородского муниципального округа также используется региональный портал: priem.usznal.belregion.ru.
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций по вопросам социальной поддержки и записи на прием работают следующие телефонные номера:
- 7 (47234) —17-55 — приемная / общие вопросы;
- 7 (47234) —05-36, горячая линия / консультации;
- 7 (47234) —46-94 — отдел назначения выплат;
- 7 (47234) —43-08 — отдел субсидий и льгот;
- 7 (47234) —51-59 — дополнительные телефоны учреждения;
- 7 (4723) -3-05-36 — региональный телефон связи (Белгород).
Электронный адрес
Для направления официальных писем, заявлений и скан-копий документов используйте адрес электронной почты: uszn_alekseevka@mail.ru.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде без посещения учреждения, гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на федеральном портале Госуслуги (gosuslugi.ru) или региональном портале Белгородской области. Через Личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и других выплат, а также отслеживать статус их рассмотрения.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди в часы работы учреждения. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на получение льгот или выплат (СНИЛС, справки, свидетельства и т.д.). Записаться на прием к специалистам или руководству можно по телефонам, указанным выше.
График приема
Управление социальной защиты населения работает по стандартному графику государственных учреждений (уточняйте изменения на официальном сайте):
- Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Примечание: В предпраздничные дни время работы может быть сокращено на 1 час.
Отделы
Структура УСЗН включает в себя несколько профильных отделов для удобства обслуживания населения:
- Отдел назначения и выплаты детских пособий — занимается оформлением материнского капитала, ежемесячных выплат на детей.
- Отдел льгот и субсидий, оформление компенсаций за ЖКУ, субсидий на оплату жилья, обеспечение мерами соцподдержки ветеранов и инвалидов.
- Отдел социального обслуживания, предоставление путевок, технических средств реабилитации, организация надомного обслуживания.
- Отдел по работе с обращениями граждан — прием письменных заявлений и организация личного приема населения.
Руководство
Возглавляет Управление социальной защиты населения администрации Алексеевского муниципального округа:
- Начальник УСЗН: Качур А. В.
Прием граждан начальником управления осуществляется по графику (обычно 1-2 раза в неделю). Точный график приема руководителем рекомендуется уточнять по телефону учреждения или на официальном сайте.
Отзывы
Отзывы о работе Управления социальной защиты населения города Алексеевка формируются на основе обратной связи от жителей. На текущий момент учреждение имеет нейтральный рейтинг удовлетворенности услугами. Граждане отмечают важность и востребованность предоставляемых услуг, однако иногда в отзывах встречаются пожелания по ускорению обработки документов и уменьшению времени ожидания в очередях. Оставить свой отзыв о качестве обслуживания можно на официальных картах (2ГИС, Яндекс.Карты) или через электронные приемные.